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Bewertung
9,1
Pro
  • Moderate Selbstbeteiligung
  • Versichern von Gebrauchtgeräten möglich
  • Display und Zubehör mitversichert
  • Schadensabwicklung bequem über Kundenportal
Kontra
  • Drei Monate Kündigungsfrist
  • Mindestlaufzeit von 24 Monaten
  • Keine telefonische Schadensmeldung
FAZIT

Bei OnlineVersicherung.de erhalten VerbraucherInnen einen preiswerten, umfangreichen Versicherungsschutz gegen Alltagsschäden für Smartphone, Tablet, Laptop und andere elektronische Begleiter.

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Bewertungskriterien
Versicherungsumfang
Preise und Konditionen
Support und Beratung

OnlineVersicherung.de Test

Versicherungsumfang9,30

Das selbsternannte Versicherungsoutlet OnlineVersicherung.de ist ein Partnerunternehmen von LA ROCA CAPITAL. Auf dem Portal OnlineVersicherung.de finden Interessierte Versicherungsschutz-Optionen für Handys und Smartphones, Tablets, Notebooks, Kameras, Konsolen sowie diverse Typen und Klassen von E-Bikes.

Für die genannten Elektronikgeräte bietet OnlineVersicherung.de jeweils den Komplettschutz mit oder ohne Premium-Option an. Wer sich für die Premium-Option entscheidet, profitiert zusätzlich von einem Diebstahl- und einem Cyberschutz. Fahrräder und E-Bikes sowie Pedelecs sichern VerbraucherInnen bei OnlineVersicherung.de mit dem Fahrrad- beziehungsweise E-Bike/Pedelec-Komplettschutz der WERTGARANTIE ab.

Da es sich bei der Handyversicherung von OnlineVersicherung.de um eine der beiden WERTGARANTIE-Komplettschutz-Varianten handelt, verzichten wir an dieser Stelle auf weitere Ausführungen zum Versicherungsumfang.

Preise und Konditionen8,40

Genauso wie beim Umfang der Handyversicherung gleichen auch die Konditionen und Preise denen des Versicherungsschutzes von WERTGARANTIE, weshalb wir diese hier nicht explizit auflisten. Interessierte finden sie hier. Wer sich für die Handyversicherung von OnlineVersicherung.de entscheidet, schließt den Vertrag mit der WERTGARANTIE AG ab. Daraus macht der Anbieter kein Geheimnis. Hintergrundinformationen bezüglich der Partnerschaft mit WERTGARANTIE sind direkt auf der Startseite nachzulesen. Zudem handelt es sich bei den allgemeinen Versicherungsbedingungen um die von WERTGARANTIE. Diese finden BesucherInnen der Website einfach unter der Spalte „Quicklinks“ als PDF zum Download. Genau wie bei WERTGARANTIE können VerbraucherInnen bei OnlineVersicherung.de drei Geräte zum Preis von zweien absichern. Sonstige Vergünstigungen oder Boni bietet das Versicherungsportal seinen KundInnen aber nicht an.

Support und Beratung9,50

In der Bewertungskategorie „Support und Bewertung“ unterscheidet sich OnlineVersicherung.de zum Teil deutlich von WERTGARANTIE, weshalb ein Vergleich der beiden Anbieter durchaus Sinn ergibt. Der Internetauftritt von OnlineVersicherung.de wirkt übersichtlicher und aufgeräumter als die Homepage von WERTGARANTIE, was aber auch dem größeren Versicherungsangebot von WERTGARANTIE geschuldet ist. In unserem Test punktet die Website von OnlineVersicherung.de mit einer durchdachten, intuitiven Navigation. Alle Services und Support-Angebote sind einfach auffindbar und das Navigationsmenü ist im Vergleich zu WERTGARANTIE weniger verschachtelt.

Alle Versicherungsangelegenheiten online regeln

Unter dem Menüpunkt „Hilfe“ finden Interessierte einen umfangreichen FAQ-Bereich sowie Produktinformationsblätter und die allgemeinen Versicherungsbedingungen. Über den Reiter „24H-Service“ gelangen sie zu den verschiedenen Optionen der Online-Schadensmeldungen und Vertragsänderungen sowie ihrer Kundenportal-Übersicht. Schäden am Smartphone melden Versicherte einfach über das Kundenportal. Eine ausführliche und verständliche Anleitung dazu stellt OnlineVersicherung.de ebenfalls auf der Homepage bereit. Für allgemeine Anliegen steht ein Kontaktformular bereit. Einen telefonischen Service sowie die Option einer Schadensmeldung per Telefon bietet das Online-Portal allerdings nicht an.

Zusammenfassung9,10

OnlineVersicherung.de bietet für Handys und Smartphones den Versicherungsschutz der WERTGARANTIE an. Hinsichtlich des Versicherungsumfangs sowie der Preise und Konditionen unterscheiden sich die Angebote von OnlineVersicherung.de und WERTGARANTIE nicht. Allerdings empfanden wir im Test die Website von OnlineVersicherung.de als übersichtlicher und ansprechender. Eine Schadensmeldung per Telefon ist im Gegensatz zu WERTGARANTIE nicht möglich. Onlineversicherungen.de ist eben ein reines Online-Portal.


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