Sky Ticket

Thomas Güth
Pro
  • Viele exklusive Inhalte in deutscher Erstausstrahlung
  • Live-Sport
  • Abos sind monatlich kündbar
Kontra Kosten für Film- und Serienpaket separat
Fazit Sky Ticket bietet zwar nicht die umfangreichste Mediathek, dafür sind die Titel stets brandaktuell. Das Gesamtpaket aus Film und Serien ist jedoch vergleichsweise teuer.
Sky Ticket Zum Anbieter

Sky Ticket Test

Angebot

4,55 Pkt

Qualität vor Quantität – so könnte das Angebot von Sky Ticket zusammengefasst werden. Mit rund 6.000 Titeln ist die Mediathek des bekannten Pay-TV-Anbieters alles andere als klein – vergleichbare Anbieter bieten jedoch in Sachen Masse deutlich mehr. Die Frage bleibt Konsumenten überlassen, wie schwer die Menge an verfügbaren Titeln gegenüber Aktualität und Qualität wiegt. Hierzu gibt es sicherlich unterschiedliche Meinungen.

Komplett
Die Ticket genannten Abos lassen sich flexibel kombinieren.

Die Dreifaltigkeit der Unterhaltung

Das Angebot von Sky Ticket ist in drei Optionen unterteilt: Das Entertainment-Ticket beinhaltet ein Serienangebot, das Cinema-Ticket beinhaltet Filme und das Supersport-Ticket erlaubt den abofreien Zugriff auf das Sportangebot von Sky.

Alle Tickets sind einzeln buchbar und lassen sich bei Bedarf kombinieren. Neben der Online-Mediathek, die viele Inhalte auf Abruf anbietet, haben Nutzer je nach Paket auch Zugriff auf ausgewählte Sender, die als Stream zur Verfügung stehen.

Im Entertainment-Monatsticket sind folgende Sender enthalten:

  • Sky Atlantic
  • Disney Junior
  • Disney XD
  • FOX
  • RTL Crime
  • TNT Serie
  • TNT Glitz
  • National Geographic
  • Spiegel Geschichte
  • Sky Sport News
Filmauswahl
Die tolle Filmauswahl bei Sky Ticket.

Den dauerhaften Empfang aller Inhalte, die über die Sender ausgestrahlt werden, garantiert Sky seinen Kunden allerdings nicht. Aus lizenzrechtlichen Gründen kann es passieren, dass bestimmte Inhalte online nicht zur Verfügung stehen. Das gleiche gilt für die Sender Sky Cinema und Disney Cinemagic, die im Cinema-Monatsticket enthalten sind.

Konditionen

4,65 Pkt

Stets die Frist im Blick

Einen kostenlosen Testmonat wie ihn andere Video-on-Demand-Dienste anbieten, gibt es bei Sky Ticket zwar nicht, dafür macht das Unternehmen seinen Kunden allerdings ein sehr lukratives Angebot: Für 29,99 Euro bekommen Neukunden 2 Monate sowohl das Entertainment- als auch das Cinema-Paket sowie die Sky Ticket TV-Box.

Sowohl das Entertainment-Paket für 9,99 Euro als auch das Cinema-Paket für 14,99 Euro sind monatlich kündbar. Kunden sollten jedoch darauf achten, diesen rechtzeitig zu kündigen, denn Sky setzt hier eine Frist von 7 Tagen zum Kalendermonatsende, frühestens jedoch zum Ende des Kalendermonats, der auf den Kalendermonat des Vertragsschlusses folgt. Als Bezahlmethoden stellt Sky neben der Lastschrift und PayPal auch die Rechnungsbegleichung per VISA oder MasterCard zur Verfügung.

Serienangebot
Nur eine kleine Auswahl des hervorragenden Serienangebots.
Sport
Für das exklusive Sportprogramm ist Sky bekannt. Bei Sky Ticket ist der Zugriff jedoch sehr teuer.

Usability

4,85 Pkt

Die Sky TV Box ist ein optionales Angebot für Kunden, die über keinen Smart-TV oder einen Smart-TV verfügen, der die Sky-Ticket-App nicht unterstützt. Auf dem kleinen Gerät befinden sich neben der App für den Zugang zum Angebot von Sky Ticket  auch diverse andere Apps wie etwa von YouTube, Vimeo oder dem ZDF. Neben Samsung Smart-TVs der 2014-Serie und LG webOS-TVs ab 2014, wird die Sky-Online-App von folgenden Geräten unterstützt:

  • PC & Mac
  • iPad, iPhone und iPod touch
  • Android Smartphones und Tablets
  • Windows 10 Mobile, Tablets und Desktop
  • Xbox One
  • PS3, PS4
  • Chromecast

Hilfe & Support

4,70 Pkt

Einfache Anfragen rund um das Angebot von Sky Ticket können Interessierte und Kunden direkt auf der Internetseite des Anbieters über den integrierten Live-Chat stellen. Der übersichtliche FAQ-Bereich beantwortet zudem grundlegende Fragen aus den Bereichen Anmeldung & Vertrag, Programmangebot, technischer Support sowie zum Jugendschutz. Individuelle Hilfe leistet das Service-Team zudem per Mail. Kunden erreichen den Support über ein Kontaktformular. Bei den zugrundeliegenden Preisen für das Programm von Sky Ticket hätten wir uns hier zumindest einen telefonischen Kundenservice gewünscht.

Zusammenfassung

4,69 Pkt

Am Angebot wird deutlich, dass Sky Ticket für das Unternehmen keine allzu große Rolle spielt, sondern eher ein Zusatzangebot neben der Haupteinnahmequelle Pay-TV darstellt. Anders lässt es sich nicht erklären, dass Sky die Inhalte über den Video-on-Demand-Dienst nur in SD zur Verfügung stellt. Auf großen HD-Fernsehern sorgt dies nämlich eher für Frust statt Genuss. Zudem ist das Angebot im Vergleich mit anderen Dienstleistern dann unterm Strich zu teuer. Vor allem das Sport-Ticket für 14,99 pro Tag, dürfte selbst für Hardcore-Fans zu kostspielig sein. Einziger Vorteil für Kunden gegenüber dem klassischen Sky-Angebot ist die Vertragslaufzeit. Sky Ticket ist monatlich kündbar.