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Bewertung
9,5
Pro
  • Günstige Kosten
  • Alternativmedizinische Behandlungen inbegriffen
  • Provisorischer Zahnersatz
  • Behandlungserstattung bei Pandemien und Kernenergie
  • Geltung für lange Reisedauern
Kontra
  • Mitgliedern der Techniker Krankenkasse vorbehalten
  • Dreimonatige Kündigungsfrist
  • Tarifsuche teils etwas umständlich
FAZIT

Das Angebot der Envivas ist sehr gut. Der Versicherer erstattet umfangreiche Leistungen zu einem fairen Preis. Auch lange Reisedauern sind optional versicherbar.

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Bewertungskriterien
Allgemeines
Behandlungsleistungen
Transport und Kinderbetreuung
Zusatzleistungen
Kosten

Envivas Auslandskrankenversicherung Test

Allgemeines9,70

Bereits 2004 begann die Techniker Krankenkasse ihre Kooperation mit der privaten Krankenkasse Envivas. Auf diese Weise ermöglicht sie es ihren Mitgliedern, private Zusatzversicherungen zu beanspruchen, etwa für Zahnersatz, Sehhilfen oder eine Krankenhaustagegeldversicherung.

Als Teil der Leistung der gesetzlichen Krankenversicherung bietet die Techniker Krankenkasse außerdem nur begrenzte Leistungen für den Aufenthalt im Ausland, und das auch nur innerhalb der Europäischen Union. Für umfassenden Schutz bei Reisen gibt es in Zusammenarbeit mit Envivas darum zusätzlich eine spezielle Auslandskrankenversicherung, die alle Eventualitäten abdeckt.

Behandlungsleistungen9,80

Die Auslandskrankenversicherung der Envivas ist Mitgliedern der Techniker Krankenkasse vorbehalten. Nach Beendigung der Mitgliedschaft können Kunden den Service zwar weiterhin in Anspruch nehmen, müssen aber ein etwas erhöhtes Entgelt zahlen.

Der Vertrag ist abschließbar für Einzelpersonen (TravelXN), Paare und Familien mit Kindern (TravelXF) bis zum 17. Lebensjahr. Ab 70 Jahren erhöht sich die Versicherungsgebühr um 13,70 Euro, ab dem 75. Lebensjahr beträgt die Erhöhung der Gebühr 40,50 Euro.

Eine versicherte Reise darf höchstens 56 Tage lang dauern, die Anzahl der Reisen im Jahr ist nicht begrenzt. Für längere Reisen bis zu einem Jahr können Kunden den Tarif TravelXL wählen, der ab 0,89 Euro am Tag zu haben ist.

Die Kündigungsfrist ist mit drei Monaten leider ungewöhnlich lang, die meisten anderen Anbieter begnügen sich mit einem Monat.

Transport und Kinderbetreuung9,60

Wenn es nur um die grundlegenden Anforderungen an eine Auslandskrankenversicherung geht (ambulante und stationäre Behandlung, Krankenrücktransport), sind alle Anbieter ähnlich aufgestellt. In der Festschreibung der Bedingungen für eine Behandlung weist Envivas aber eine vergleichsweise gut verständliche Formulierung im Vertrag auf. Auch Patienten mit bekannten Vorerkrankungen sind versichert, sofern der Arzt die Reisefähigkeit vorab attestiert und der Gesundheitszustand sich unvorhergesehen verschlechtert. Ist der Grund einer Reise der Tod eines nahen Angehörigen, entfällt auch diese Einschränkung.

Welche Leistungen sind für Familien und Kinder enthalten?

Die Envivas ermöglicht die Unterbringung von Aufsichtspersonen bei stationär behandelten Minderjährigen (Rooming-in). Außerdem übernimmt der Versicherer die Kosten einer Kinderbetreuung und gegebenenfalls einer notwendigen früheren Rückreise, wenn es die Erkrankung der Eltern erforderlich macht. Auch an der Versicherung von Frühgeburten (bis zur 36. Schwangerschaftswoche) und am Schutz für auf der Reise geborene Kinder in den Einzelverträgen gibt es nichts zu kritisieren.

Zusatzleistungen8,60

Bei der Erstattung der Behandlungskosten beschränkt sich die Envivas nicht auf schulmedizinische Ansätze, sondern zahlt auch bei anderen Optionen (etwa Alternativmedizin), solange sie die Kosten der herkömmlichen Methoden nicht übersteigen und als gleich effektiv gelten. Der Krankenrücktransport wird in medizinisch und wirtschaftlich sinnvollen Fällen übernommen:

  • Der Patient muss zum Transport in der Lage sein.
  • Die Behandlung in Deutschland ist erfolgversprechender.
  • Die Behandlung inklusive Rücktransport ist in Deutschland günstiger.
  • Die Behandlung im Ausland dauert länger als 14 Tage.

Großer Leistungsumfang ohne Einschränkungen

Auch provisorischer Zahnersatz und einfache Reparaturen an Prothesen gehören zum Leistungsumfang des Versicherers. Zwar schließt er die Erstattung von Behandlungskosten bei Reisen in Länder aus, für die das Auswärtige Amt eine Risikowarnung ausspricht. Envivas verzichtet aber auf Einschränkungen wegen Pandemien und Schäden durch Kernenergie.

Große Nachteile sind im Angebot der Envivas nicht zu finden. Lediglich die vielen Kombi-Angebote, welche verschiedene Zusatzversicherungen (Sehhilfe, Heilpraktiker-Behandlungen, Zahnersatz) mit einer Auslandskrankenversicherung verbinden, können bei der Suche des richtigen Tarifs etwas verwirren. Dass diese Angebote außerdem monatlich statt jährlich wie die Auslandskrankenversicherungen verrechnet werden, macht die Auswahl unübersichtlich.

Zudem deckelt Envivas die erstatteten Leistungen eines Rücktransports auf 30.000 Euro und die Kosten der Kinderbetreuung auf 5.000 Euro. Höhere Kosten müsste der Kunde selbst übernehmen. Such- und Bergungskosten erstattet der Versicherer bis zu 2.500 Euro pro Person.

Kosten9,60

So viel kosten die Tarife

Einzelpersonen (TravelXN)Paare und Familien (TravelXF)
Jahresbeitrag bis zum 69. Lebensjahr 9,80 Euro 23,90 Euro
Beitrag pro Person in Neuverträgen zwischen dem 70. und 74. Lebensjahr 23,50 Euro 37,60 Euro
Beitrag pro Person in Neuverträgen ab dem 75. Lebensjahr 50,30 Euro 64,40 Euro
Preise der Standardtarife der Envivas Auslandskrankenversicherung.

Die Auslandskrankenversicherung der Envivas ist eigentlich nur für Mitglieder der Techniker Krankenkasse vorgesehen. Nach der Kündigung der Mitgliedschaft ist es weiterhin möglich, die Krankenversicherung fürs Ausland in Anspruch zu nehmen, allerdings erhebt der Versicherer in dem Fall einen höheren Beitrag:

Einzelpersonen (TravelXN)Paare und Familien (TravelXF)
Jahresbeitrag bis zum 69. Lebensjahr 12,60 Euro 29,60 Euro
Beitrag pro Person in Neuverträgen zwischen dem 70. und 74. Lebensjahr 31,50 Euro 48,50 Euro
Zusätzlicher Beitrag pro Person in Neuverträgen ab dem 75. Lebensjahr 68,20 Euro 85,20 Euro
Preise der Auslandskrankenversicherung der Envivas für Nichtmitglieder der Techniker Krankenkasse.

Für lange Reisen gibt es den Tarif TravelXL, den Kunden für Reisezeiten bis zu einem Jahr buchen können. Die Höhe des Beitrags richtet sich nach dem Reiseziel (für die USA und Kanada erhebt der Versicherer einen Zuschlag) sowie nach dem Alter des Reisenden:

Einzelpersonen (TravelXLO)Paare und Familien (TravelXL)
Reiseziele USA und Kanada ausgenommen Inklusive USA und Kanada
Kosten Standard 0,89 Euro 2,49 Euro
Kosten ab dem 65. Lebensjahr 3,33 Euro 9,32 Euro
Preise der Auslandskrankenversicherung der Envivas für Reisen über 56 Tage bei tageweiser Abrechnung.

Zusammenfassung9,50

Die von der Envivas angebotene Auslandskrankenversicherung TravelPlus ist nahezu perfekt. Leider steht sie nur Mitgliedern der Techniker Krankenkasse zur Verfügung, die außerdem eine dreimonatige Kündigungsfrist beachten müssen. Dafür sind die erstatteten Behandlungsleistungen umfangreich wie bei nur wenigen Konkurrenten. Es fehlen erfreulicherweise auch Ausschlüsse für Pandemien, Kernenergie und Vorerkrankungen (sofern die Verschlechterung des Gesundheitszustands unvorhergesehen eintritt). Envivas zahlt für alternativmedizinische Behandlungen (sofern nicht teurer, aber gleich erfolgversprechend), provisorischen Zahnersatz und einfache Reparaturen an Prothesen. Leider deckelt der Versicherer die Erstattung von Transportkosten und Kinderbetreuung. Die Kosten für diese hervorragenden Bedingungen sind zudem günstig - zumindest bis zum 75. Lebensjahr: dann vervierfacht sich die Beitragshöhe von Neuverträgen. Dieses Vorgehen ist bei Auslandskrankenversicherungen allerdings üblich, normalerweise sogar schon für zehn Jahre jüngere Kunden.