Waipu.tv

Diego Diana
Pro
  • Großzügige Anzahl von Sendern in HD
  • Funktion zum Abspeichern von Live-Sendungen
  • Leicht bedienbare TV-Funktionen
Kontra
  • Nur über Smartphones, Tablets und Fernsehgeräten empfangbar
  • Keine kostenlose Version
  • Keine App-Version für Windows-Phones
  • Keine Support-Hotline
Fazit Der Streaming-Service von waipu.tv überzeugt durch ein großzügiges Angebot an Sendern in HD-Auflösung. Das Online-TV ist allerdings nur über Smartphones, Tablets und Fernsehgeräten empfangbar – wer auf seinem Computer beziehungsweise Laptop fernsehen möchte, muss einen anderen Anbieter wählen.
Waipu.tv Zum Anbieter

Waipu.tv Test

  • Monatlicher Mindestpreis in Euro.
    Weniger ist besser.
  • 2. Waipu.tv
    5,0 €
  • 1. Zattoo
    10,0 €
  • 10,0 €
  • Kategorie-Durchschnitt
    8,0 €
  • Anzahl verfügbarer Sender.
    Mehr ist besser.
  • 2. Waipu.tv
    61,0
  • 1. Zattoo
    90,0
  • 71,0
  • Kategorie-Durchschnitt
    64,5

Angebot

3,00 Pkt

Der im Jahre 2013 gegründete Streaming-Anbieter EXARING AG mit Hauptsitz in München bietet neben den vielen anderen Online-Diensten auch die Online-TV-Plattform waipu.tv. Die neue TV-Plattform waipu funktioniert nicht auf Computern oder Laptops. Der Empfang der Sender erfolgt hier lediglich über Fernsehgeräte (mithilfe spezieller TV-Devices wie Google Chromecast oder Amazon Fire TV) oder über mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets.

Zwei kostenpflichtige Pakete

Im Gegensatz zu den meisten Streaming-Providern bietet waipu.tv kein kostenloses TV-Paket. Das Online-Fernsehen nur in zwei kostenpflichtigen Formaten erhältlich, die sich im Preis und in der angebotenen Leistung voneinander unterscheiden. Das kleinere Format Comfort, das monatlich mit 4,99 Euro zu Buche schlägt, bietet den Empfang von 61 Sendern. Mit dem höherpreisigen Paket Perfect, der 14, 99 Euro pro Monat kostet, sichert sich der Nutzer zusätzlich 25 Kanäle in HD-Auflösung.

Die folgende Tabelle bietet einen allgemeinen Überblick über die zwei Formate von waipu.tv:

PaketMonatlicher PreisSender insgesamtSender in HDAufnahmespeicher
Comfort4,99 Euro61 Sender1 Sender10 Stunden
Perfect14,99 Euro61 Sender25 Sender50 Stunden
Mit dem TV-Paket Perfect erhält der User eine gute Auswahl an Sendern in HD-Qualität.

Beide TV-Pakete haben keine Mindestlaufzeit, sind also jederzeit kündbar. Wer die Streaming-Qualität von waipu.tv testen möchte, kann das Format Comfort für 30 Tage kostenlos nutzen. Eine solche Option ist für das Paket Perfect nicht vorhanden.

Bedienung & Performance

4,25 Pkt

Online-Fernsehen auf dem Handy

Um die Plattform waipu auf dem Smartphone oder Tablet zu nutzen, muss der User zunächst einmal ein Benutzerkonto auf der Homepage des Anbieters einrichten. Die Registrierung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Daraufhin installiert der Nutzer die waipu.tv-App auf seinem Smartphone oder Tablet. Die Applikation funktioniert auf den aktuellen Android- und iOS-Betriebssystemen, eine Version für Windows ist noch nicht vorhanden. Über die waipu-App erhält der User Zugang zu den Sendern des gebuchten Paktes. Mit einer guten WLAN-Verbindung – für eine reibungslose Übertragung empfiehlt der Anbieter eine Download-Geschwindigkeit zwischen 6 und 16 Megabytes pro Sekunde – empfängt der User auch unterwegs seine Lieblingssender. Zuhause besteht die Möglichkeit, das Fernsehgerät zu nutzen. Dafür muss der Nutzer jedoch seinen Fernseher mit zusätzlichen Devices wie Google Chromecast oder Amazon Fire TV ausstatten.

Die TV-App verwandelt das Smartphone in eine richtige Fernbedienung. Über den Handy-Bildschirm kann der User die Sendungen starten, durch die Kanäle zappen und sogar das laufende Programm anhalten. Das Pausieren ist allerdings nur bei einigen Sendern möglich.

Komfortable Speicherfunktionen

Die Option zum Speichern von TV-Inhalten ist ein Feature, mit dem sich waipu.tv von anderen Providern abhebt. Hat der User für seine Lieblingssendung keine Zeit, kann er sie auf seinem waipu Benutzerkonto speichern und sie später aufrufen. Handelt es sich um eine regelmäßig laufende Sendung, besteht die Möglichkeit, alle kommenden Folgen der Sendung automatisch aufnehmen zu lassen. Der verfügbare Speicherplatz beträgt 10 Stunden bei dem Comfort-Paket, 50 Stunden erhalten hingegen die Nutzer des TV-Paketes Perfect. Bei Bedarf kann der User jederzeit zusätzlichen Speicherplatz über sein Benutzerkonto buchen. Weitere zehn Stunden an Speicherkapazität schlagen mit nur zwei Euro im Monat zu Buche.

Hilfe & Support

4,00 Pkt

Für eventuelle Fragen oder Probleme hat der Anbieter einen Hilfebereich eingerichtet. Hier stellt der Provider wichtige Informationen rund um den angebotenen Dienst zur Verfügung. Bei Fragen zu der TV-App und deren Funktionen klicken User auf die Schaltfläche „waipu.tv nutzen“ und finden Video-Tutorials und informative Artikel. Weitere Auskünfte über das verwendete Paket und über die monatlichen Gebühren finden Interessenten unter der Schaltfläche „Mein Konto“.

Für weiterführende Fragen bietet waipu.tv einen Kundenservice, der jederzeit per E-Mail erreichbar ist. In unserem Test präsentierte sich der E-Mail-Support des Online-TVs sehr gut. Unsere Anfrage beantwortete ein Mitarbeiter innerhalb von Stunden mit einer freundlichen und ausführlichen Nachricht. Dennoch gibt es Verbesserungspotential in puncto Support: Direkte Kontaktwege wie eine telefonische Hotline oder ein Live-Chat, die beispielsweise im Falle einer plötzlichen Übertragungsstörung hilfreich wären, fehlen leider.

Zusammenfassung

3,75 Pkt

Sowohl im kleineren Format Comfort als auch im höherpreisigen Paket Perfect bietet die TV-Plattform 61 Sender, die Perfect-Kunden empfangen 25 davon in HD-Auflösung. Die Installation des Online-Fernsehens erfolgt durch eine kostenlose App, die auf dem Smartphone heruntergeladen wird. Durch diese Applikation empfängt der User von waipu.tv die angebotenen Sender sowohl über das Handy als auch auf den Fernseher, sofern das Gerät mit Amazon Fire TV oder Google Chromecast ausgestattet ist. User, die auf dem Computer beziehungsweise Laptop streamen möchten, müssen jedoch einen anderen Anbieter wählen, denn die Übertragung über den PC ist hier nicht möglich. Ein kleines Manko weist die Plattform außerdem bei dem Kundenservice auf, der lediglich über eine E-Mail-Adresse erreichbar ist. Eine telefonische Hotline und ein Live-Chat für eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support wären wünschenswert.