Zum Anbieter
ROSSMANN Fotowelt punktet mit einer großen Produktauswahl, einer guten Druckqualität beim Fotobuch und der Tasse, günstigen Preisen und niedrigen Versandkosten. Allerdings fiel die Druckqualität bei den Abzügen und dem Poster nur durchschnittlich aus, und die Test-Lieferung dauerte vergleichsweise lange.
Die deutsche Drogeriemarktkette Dirk Rossmann GmbH bietet nicht nur in ihren Filialen die Möglichkeit, Fotos auszudrucken, sondern vertreibt auch online als ROSSMANN Fotowelt eine große Auswahl an Fotoprodukten. Genau wie das Foto-Paradies der Drogeriemarktkette dm ist ROSSMANN Fotowelt Handelspartner von CEWE und bietet zusätzlich eigene Fotoprodukte an. Das Sortiment gliedert sich wie bei vielen anderen Online-Fotoservices in:
Unter der Kategorie Fotos finden sich rechteckige Abzüge in vier verschiedenen Formaten:
Zusätzlich bietet ROSSMANN Fotowelt einige quadratische Formate:
ROSSMANN Fotowelt druckt alle Abzüge auf Premium-Papier (Fujicolor Crystal Archive Paper Supreme). Standardpapier, das bei CEWE ebenfalls zur Wahl steht, gibt es hier nicht. ROSSMANN-KundInnen können dafür zwischen einer matten und einer glänzenden Oberfläche wählen. Diese Option fehlt bei CEWE und Pixum, die sich auf glänzende Abzüge beschränken. Die Abzüge in den Formaten 9 x 13, 10 x 15 und 13 x 18 Zentimetern sind außerdem mit einem vier Millimeter breiten, weißen Rand erhältlich. Allerdings kosten sie dann den doppelten Preis. Beispielsweise kostet ein normaler Abzug im Format 9 x 13 Zentimeter 7 Cent, während KundInnen für das gleiche Format mit weißem Rand 14 Cent bezahlen.
Die besten Foto-Dienste im Vergleich
Wie die meisten anderen Fotoservices in unserem Vergleich bietet ROSSMANN Fotowelt zusätzlich Retro-Abzüge in Polaroid-Optik an. Zudem gibt es Fotostreifen im Sechser-Set mit jeweils zwei bis vier Bildern, die NutzerInnen mit Text, Cliparts und Rahmen verzieren können. Auch Passbilder und Bewerbungsbilder im Viererset gehören zum Portfolio von ROSSMANN Fotowelt – in unserem Test eher eine Seltenheit. Passbilder gibt es ansonsten nur bei Pixum, und Bewerbungsbilder hat keiner der anderen Anbieter im Sortiment.
Weitere Sets mit Bildern in verschiedenen Formaten, wie sie zum Beispiel CEWE anbietet, finden sich bei ROSSMANN Fotowelt nicht. Dafür hat der Anbieter seit Kurzem hochauflösende HD-Premium-Fotos in seinem Portfolio. Dank eines speziellen Druckverfahrens fällt deren Bildqualität besonders hoch aus.
Für unseren Test bestellten wir Abzüge in den Formaten 9 x 13 und 10 x 15 Zentimeter in glänzend und matt. Wie auch bei den Abzügen von CEWE, Foto-Paradies und Pixum handelt es sich beim verwendeten Fotopapier um Fujicolor Crystal Archive Paper Supreme.
Die Ränder sind sauber geschnitten, und an der Qualität der Bilder ist grunsätzlich nichts auszusetzen. Allerdings sind wir mit der Bildoptimierung nicht ganz zufrieden. Unser zu dunkles, leicht unscharfes Testbild ist mit automatischer Bildoptimierung nur ein wenig heller. Im Vergleich dazu sehen die optimierten Bilder von CEWE und Pixum deutlich besser aus. Dafür liegt ROSSMANN Fotowelt im Preisvergleich zusammen mit Foto-Paradies vorn. Bei CEWE und Pixum zahlen KundInnen den doppelten Preis. Der gesamte Preisvergleich findet sich in unserem Kategorietext.
Die Auswahl im Bereich Wanddekoration fällt bei ROSSMANN Fotowelt ein wenig kleiner aus als bei der Konkurrenz. KundInnen können großformatige Bilder als Premium-Poster, selbstklebende Poster, Collage oder Leinwandmehrteiler sowie auf Alu-Dibond, Holz, Leinwand, Acryl-Glas und Forex bestellen. Dabei wählen sie zwischen rechteckigen, quadratischen und Panorama-Formaten in diversen Größen. Poster sind mit glänzender oder matter Oberfläche erhältlich. Poster-Collagen in den Formaten 20 x 30 und 40 x 60 Zentimeter sind mit passenden Posterleisten aus Eichenholz erhältlich.
Bilder als Fototapete oder mit passendem Rahmen hat ROSSMANN Fotowelt allerdings nicht im Sortiment.
Für unseren Test bestellten wir ein Poster mit glänzender Oberfläche im Format 40 x 60 Zentimeter. Das kostet bei ROSSMANN Fotowelt 9,99 Euro und zählt damit im Vergleich mit den Pendants der anderen Anbieter zu den günstigsten Postern. Wie auch bei CEWE, Foto-Paradies, Saal Digital und Pixum wurde das Poster auf Fujicolor Professional Paper gedruckt. Es wirkt stabil und die Ränder sind sauber geschnitten. Im Vergleich zum Originalbild sind die Farben aber etwas dunkler und gedämpfter, als würde ein grauer Farbfilm darüber liegen. Die Druckqualität bei unserem CEWE-Poster gefällt uns deutlich besser. Für die leuchtenden, satten Farben bezahlen NutzerInnen zwei Euro mehr als bei ROSSMANN Fotowelt.
Hinsichtlich der Fotokalender bietet ROSSMANN Fotowelt eine sehr große Auswahl. Der Online-Fotoservice hat nämlich sowohl die CEWE-Kalender als auch eigene im Sortiment. Die ROSSMANN -Variante ist unter anderem als Wand-, Tisch-, Geburtstags- und Küchenkalender erhältlich. Eine praktische und originelle Idee, die sich bei keinem der anderen Anbieter findet: der Klemmbrettkalender, ein Fotokalender im DIN-A5-Format mit einem stabilen und stilvollen Holzklemmbrett zum Aufstellen. Neu im Sortiment sind außerdem ein Kalender mit Holzleiste und ein großformatiger DIN-A2-Kalender.
Ähnlich groß ist die Auswahl bei den Karten. Auch hier bietet ROSSMANN Fotowelt sowohl CEWE-Produkte als auch eigene Karten an. Unter den ROSSMANN-Karten finden sich Post-, Gruß-, Menü- und Tischkarten. Außerdem hat der Online-Fotoservice vorgelochte Mini-Grußkarten zur Befestigung an Geschenken im Sortiment.
In der Kategorie Fotogeschenke zeigt ROSSMANN Fotowelt ebenfalls, dass sich der Fotoservice nicht nur auf das Angebot des Handelspartners CEWE beschränkt, sondern auch eigene Ideen und die Marke ROSSMANN miteinbringt.
Im Mein Design Shop haben NutzerInnen die Möglichkeit, Drogerieartikel wie Handseife, Duschgel, Shampoo oder Sonnencreme mit eigenen Bildern und anderen Verzierungen sowie Beschriftungen zu versehen. Auch Foto-Paradies, der Fotoservice der Drogeriemarktkette dm, bietet eine solche Option und eine etwas größere Auswahl als ROSSMANN Fotowelt.
Dafür hat ROSSMANN Fotowelt einige andere Fotogeschenke im Sortiment, die bei der Konkurrenz fehlen. Beispielsweise hebt sich der Online-Fotoservice mit der Unterkategorie „Haushalt“ von den übrigen Anbietern im Test ab. Dort finden NutzerInnen unter anderem bedruckbare Blechdosen, Bettwäsche, Handtücher, Grillschürzen und Babylätzchen. Wer ein originelles Geschenk für HaustierbesitzerInnen sucht, wird hier ebenfalls fündig. ROSSMANN Fotowelt bietet in der Kategorie „Tierzubehör“ beispielsweise Fressnapfunterlagen, Hundeliegematten und Halsbandanhänger zum Gestalten an.
Die klassische Fototasse in Weiß, die wir für unseren Test bestellten, gleicht den Pendants der übrigen Anbieter. Sowohl die Material- als auch die Druckqualität überzeugen. Zudem zählt die Tasse mit knapp sechs Euro zu den günstigsten Fototassen im Test. Im Gegensatz zu Foto-Paradies und CEWE bezahlen KundInnen hier keinen Designaufschlag für das Verwenden einer Vorlage. Neben der klassischen Fototasse in Weiß bietet ROSSMANN diverse weitere an, wie etwa eine Tassen für LinkshänderInnen, Tassen mit farbigem Henkel und Rand sowie Emaille- und Glitzertassen.
ROSSMANN Fotowelt hat das CEWE-Fotobuch sowie eine eigene Variante im Sortiment. Letztere ist in fünf verschiedenen Ausführungen und insgesamt acht Formaten erhältlich. Eine Übersicht zeigt der folgende Screenshot.
Im Preisvergleich liegt ROSSMANN Fotowelt ganz vorn. Ein Fotoheft mit Softcover und Drahtbindung ist bereits ab unter fünf Euro erhältlich.
Für unseren Test bestellten wir ein Hardcover-Fotobuch im DIN-A4-Hochformat mit Standard-Fotopapier. Dafür bezahlten wir zum Zeitpunkt unseres Tests einen Aktionspreis von 15,39 Euro, womit es mit Abstand das günstigste Fotobuch war. Regulär kostet es 21,99 Euro und liegt damit knapp über dem Pendant von Foto-Paradies. Aufgrund des Fotodrucks fällt das Papier des ROSSMANN-Fotobuchs deutlich dicker aus als bei den digital gedruckten Pendants von CEWE, Pixum und posterXXL. Das Cover und das Fotopapier wirken hochwertig und stabil. Die Buchseiten sind unempfindlich gegenüber Fingerabdrücken sowie Knicken und wasserabweisend. Auch die Druckqualität der Fotos überzeugt. Unsere Bilder sind scharf und kontrastreich, die Farben sind satt. Etwas schade finden wir, dass auch die Cover-Rückseiten mit Fotos bedruckt sind (wie bei Saal Digital und Foto-Paradies). Hier hätten wir uns eine leere Fotoseite oder eine zusätzliche Papierseite gewünscht, wie sie in unseren Fotobüchern von CEWE, Pixum und posterXXL zu finden sind.
Die Homepage des Online-Fotoservices ist, angelehnt an das ROSSMANN-Logo, in den Farben Rot und Weiß gehalten. Sie macht einen aufgeräumten, übersichtlichen und schlichten Eindruck. Mit Ausnahme der Fotogeschenke gibt es für jede Produktkategorie eine Übersichtsseite mit einer Tabelle, die das Sortiment auf einen Blick präsentiert. Das gefällt uns sehr gut. Für die Preise aller Produkte sowie die Lieferzeiten und Versandkosten gibt es ebenfalls eine Übersichtsseite. Wer das gewünschte Produkt trotz der übersichtlichen Webseite nicht gleich findet, kann per Suchfunktion danach suchen. Leider ist die Funktion nicht fehlertolerant.
Wie die anderen Anbieter in unserem Test stellt auch ROSSMANN Fotowelt für NutzerInnen zur Gestaltung ihrer Fotoprodukte einen Online-Konfigurator und eine kostenlose Software bereit. Wer die Produkte lieber über das Smartphone oder Tablet bearbeitet, greift auf die ROSSMANN-Fotowelt-App (für iOS- und Android-Geräte) zurück. Wir konzentrierten uns im Test auf die Fotobuchgestaltung mit dem Online-Konfigurator und der Software.
Während NutzerInnen das Format ihres Fotobuchs bei den meisten anderen Anbietern im Test im Online-Konfigurator wählen, müssen sie sich bei ROSSMANN Fotowelt vorher festlegen. Erst nach der Wahl des Formats, des Einbands und der Papiersorte startet der Online-Konfigurator. Wer die Produkteigenschaften nachträglich ändern möchte, muss leider den Konfigurator verlassen und von vorn beginnen.
Über die Werkzeugleiste verkleinern oder vergrößern NutzerInnen die Ansicht und machen ihre Arbeitsschritte bei Bedarf rückgängig. Das Fotobuch können sie für bis zu vier Wochen in ihrem Nutzerkonto speichern. Dieser Speicherzeitraum lässt sich jederzeit durch das Öffnen und erneute Speichern des Projekts um vier Wochen verlängern. Insgesamt fällt uns die einfache Bedienung des Online-Konfigurators gut. Lediglich die Auswahl an Vorlagen und Deko-Elementen finden wir bei CEWE und Pixum besser.
Der Aufbau der Software ist dem der Homepage nachempfunden. NutzerInnen wählen aus der Produktübersicht den Fotoartikel, den sie gestalten möchten. Einen Eindruck von der Fotobuchgestaltung bietet die folgende Slideshow:
Im Vergleich zu den Anwendungen von CEWE und Pixum fällt die Bedienung der ROSSMANN-Software weniger intuitiv aus. In den Standardeinstellungen sind nur wenige Werkzeuge in der Leiste oben sichtbar. Zwar ist dies theoretisch über den Reiter „Ansicht“ jederzeit einfach änderbar, jedoch mussten wir im Test eine Weile danach suchen. Da NutzerInnen, die die Software nicht kennen, in der Regel nicht wissen, dass mehr Elemente verfügbar sind, können sie diese leicht übersehen. Etwas ärgerlich finden wir außerdem die Tatsache, dass NutzerInnen Produkteigenschaften wie die Papier- oder Cover-Art ihres Fotobuchs nicht nachträglich ändern können, ohne dass ihre Bearbeitungsschritte verloren gehen.
Unter „Fragen & Antworten“ stellt ROSSMANN eine umfangreiche FAQ-Sammlung bereit. Außerdem gibt es vier Video-Tutorials zur Produktgestaltung. Kontakt zu den Support-MitarbeiterInnen nehmen Hilfesuchende per Telefon, E-Mail oder Brief auf. Die kostenfreie Telefon-Hotline ist montags bis freitags von 08:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 08:30 bis 16:00 Uhr geschaltet. Im Rahmen unseres Tests fragten wir per E-Mail nach der Speicherfrist für das Fotobuch. Innerhalb von vier Stunden erhielten wir eine sehr freundliche, zufriedenstellende Antwort.
Wie auch bei den übrigen Anbietern im Test ist die Bestellung bei ROSSMANN Fotowelt über die Website sowie über die Software möglich. Ein Unterschied zu vielen Konkurrenten: KundInnen benötigen nicht zwingend ein Nutzerkonto, sondern können auch als Gast bestellen. Allerdings bietet die Registrierung den Vorteil, dass erstellte Fotobücher im Nutzerkonto für vier Wochen speicherbar sind. Um ein Konto zu erstellen, geben UserInnen ihre E-Mail-Adresse, ein selbstgewähltes Passwort, ihre Adressdaten und ihr Geburtsdatum an.
NutzerInnen wählen bei ROSSMANN Fotowelt aus den folgenden Zahlungsoptionen:
Damit deckt der Fotoservice alle gängigen Zahlungsmethoden ab.
Wie bei Foto-Paradies haben ROSSMANN-Fotowelt-KundInnen die Möglichkeit, ihre Produkte in eine Filiale zu bestellen und sich damit die Versandkosten zu sparen. Wer die Produkte lieber direkt nach Hause bestellen möchte, bezahlt vergleichsweise niedrige Versandkosten: Für Abzüge und Poster sind es 1,99 Euro, für die übrigen Produkte 2,59 bis 9,95 Euro.
Die Lieferzeiten sind bei ROSSMANN Fotowelt wie bei den übrigen Anbietern von der Produktkategorie abhängig. Laut Angabe auf der Webseite betragen sie zwischen fünf (zum Beispiel für Fotoabzüge) und neun Werktagen (zum Beispiel für Fotobücher und Fotogeschenke). Im Test trafen alle bestellten Produkte erst nach neun Tagen ein. Damit dauerte die Lieferung bei ROSSMANN Fotowelt am längsten.
Praktisch: ROSSMANN Fotowelt stellt auf seiner Website eine zusätzliche Übersicht mit Produktions- und Transportzeiten für Fotobestellungen zu Weihnachten bereit. Hier sehen Interessierte auf einen Blick, bis wann sie ihre Bestellung aufgeben müssen, damit die Geschenke rechtzeitig eintreffen.
ROSSMANN Fotowelt bietet eine ähnlich große Produktauswahl wie Foto-Paradies. Auch hier haben Nutzende die Option, Pflegeprodukte zu individualisieren. Zusätzlich punktet der Online-Fotoservice mit einer besonders großen Auswahl an Fotogeschenken. Positiv fällt ROSSMANN Fotowelt auch mit seinen niedrigen Preisen auf. Unser ROSSMANN-Fotobuch zählt zu den günstigsten im Test und überzeugt rundum mit seiner Qualität. Das Hardcover-Fotobuch mit Standard-Fotopapier können wir also uneingeschränkt empfehlen. Ebenfalls sehr gut gefällt uns die Druckqualität bei der Fototasse. Dagegen ist die Druckqualität der Abzüge und des Posters zwar zufriedenstellend, hinkt aber hinter dem, was CEWE und Pixum bieten, hinterher. Dafür sind die Produkte bei ROSSMANN Fotowelt günstiger als bei der Konkurrenz. Ebenfalls gering sind die Versandkosten; für die Lieferung in eine ROSSMANN-Filiale entfallen sie sogar komplett.
Für KundInnen die einen Online-Fotoservice zum Drucken hochwertiger Fotoabzüge und Wandbilder suchen, eignet sich ROSSMANN Fotowelt eher nicht. Vielmehr richtet das Angebot an SpaßkäuferInnen, die sich eine große Auswahl an „Krimskrams“ und günstige Preise wünschen.
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