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PosterXXL

Marcel Nakoinz
Bereich:
Pro
  • Unglaublich breites Produktsortiment
  • Wahl zwischen Online- und Offline-Bearbeitung
Kontra Die Lieferbedingungen könnten noch etwas kundenfreundlicher sein
Fazit PosterXXL.de glänzt insbesondere durch die umfassende Palette angebotener Produkte. Einzigartige Geschenke können kreiert werden, zudem erfreut die Wahlmöglichkeit zwischen On- und Offline-Erstellung von zum Beispiel Fotobüchern.
PosterXXL Zum Anbieter

PosterXXL Test

Produktsortiment

4,85 Pkt

PosterXXL überzeugt dank eines vielfältigen Produktangebots, welches die meisten vergleichbaren Anbieter sowohl qualitativ als auch quantitativ locker übertrifft. Bei großen und ebenso bei kleinen Formaten hat der Käufer genügend unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Überdies kann für das gewünschte Produkt mattes oder glänzendes Fotopapier ausgewählt werden.

Große Auswahl

Hinsichtlich der Produktvielfalt kann der Anbieter auf jeden Fall überzeugen. Die Kunden haben die Qual der Wahl. Neben Fotobüchern, Kalendern, Postkarten und Tapete können auch Fotogeschenke kreiert werden. Ob Hüllen für das Smartphone, Foto-Kissen, Memory-Spiele, Schreibtischunterlagen oder anderen Produkten – die Bandbreite ist wirklich überwältigend. Wer sich selbst nicht gerne als Hobby-Fotograf betätigt oder ein ganz bestimmtes Motiv im Kopf hat, kann zudem aus einem großen Fundus professioneller, hochwertiger Aufnahmen wählen. Diese sind in unterschiedliche Themengebiete wie Japan, Weltall oder Sonnenuntergang sortiert. Die Kosten dafür sind absolut fair. Im Großen und Ganzen ist das Sortiment von PosterXXL sehr vielseitig. In dieser Rubrik konnte der Anbieter durchweg punkten.

Posterxxl motive
PosterXXL stellt hochwertige, professionelle Motive zur Verfügung.

Usability

4,50 Pkt

Aufgrund der vielen unterschiedlichen Produkte macht sich die fehlende Suchfunktion bei PosterXXL schnell bemerkbar. Außerdem wurden zusätzliche Boni, wie Mengenrabatt vermisst. Nutzer von iPads können sich dagegen freuen, eine App der Online-Fotodruckerei ermöglicht auch die Verwendung des Angebots via Tablet. Mittlerweile ist die Topseller-App, mit der Produkte bequem per Smartphone oder Tablet bestellt werden können, auch für Android-Nutzer verfügbar. Der Webauftritt an sich könnte durchaus noch etwas besser strukturiert sein. Dafür überzeugt der Anbieter bei der Kreation der Fotoprodukte sehr.

PosterXXL Fototasse
Das umfangreiche Sortiment spiegelt sich auch bei den Fototassen wieder.

Im Fall eines vergrößerten Fotos kann der Kunde zwischen Poster, Forex, Alu Dibond, Acrylglas und anderen Optionen auswählen. Daraufhin können die Dicke der Leinwand und das Format selektiert werden. Im Anschluss muss das gewünschte Foto hochgeladen werden. Nach der Wahl des Rahmens sind weitere Werkzeuge zur Individualisierung vorhanden. Jeder einzelne Schritt ist übersichtlich gestaltet und der User kann sich sogar nützliche Kleinartikel wie Dübel mitbestellen, um das Produkt zuhause auch direkt anbringen zu können.

Bildbearbeitung

Die Nutzung und Anpassung eigener Bilder für bestimmte Produkte funktioniert tadellos und hat anderen Anbietern einiges voraus. Bilder können von der Festplatte oder Dropbox hochgeladen werden. Daraufhin hat der Nutzer die Option, das Format zu ändern, den Rahmen anzupassen und Effekte zu verwenden.

Erfreulich ist auch, dass Käufer die Wahl haben, anspruchsvollere Waren wie Fotobücher online oder mit einer speziellen Software zu kreieren, welche zuvor heruntergeladen werden muss. Die Online-Gestaltung gelingt schnörkellos und ermöglicht kleinere Individualisierungen. Per Software stehen noch deutlich mehr Optionen zur Verfügung, um Fotoprodukte mit höchst persönlicher Note zu gestalten.

Lieferung

4,00 Pkt

Die Versandkosten bei PosterXXL.de betragen abhängig von der Bestellung mindestens 4,99 Euro, diese entfallen auch bei größeren Bestellungen nicht. Die Lieferzeit wird mit durchschnittlich vier bis fünf Werktagen angegeben. Ähnlich wie die Versandkosten ist die Lieferzeit abhängig von Art und Größe des produkts. Wem das zu lange dauert, der kann für 15 Euro auch den Expressversand buchen. Eine Selbstabholung ist leider nicht möglich. Insgesamt bietet PosterXXL akzeptable Lieferbedingungen. Andere Anbieter können hier mehr punkten, trotzdem kann die Lieferung zweifellos noch als gut bewertet werden.

Sicherheit & Zahlung

4,50 Pkt

An der Seriosität von PosterXXL besteht keinerlei Zweifel. Die sensiblen Daten der Kunden werden durch die verschlüsselte Verbindung geschützt und der Anbieter kann das Trusted Shop-Siegel vorweisen. Datenschutz und AGB sind auf den ersten Blick einsehbar und enthalten keine zweifelhaften Passagen.

Privatkunden stehen vier verschiedene Zahlungswege zur Auswahl:

  • Zahlung per Rechnung (über Klarna)
  • Paypal
  • Amazon Payments
  • Kreditkarte (VISA, Mastercard und American Express)

Hilfe & Support

4,50 Pkt

Im Falle von Problemen oder offenen Fragen konnte PosterXXL größtenteils überzeugen. Ein Programm zur Kundenbindung gibt es zwar nicht, dafür bestehen alle Kontaktmöglichkeiten, die man sich von einem Online-Shop wünschen kann. Der Support kann per E-Mail, Telefon oder im Live-Chat kontaktiert werden. Die Gebühren für die telefonische Hotline sind mit 0,20 Euro pro Minute aus dem deutschen festnetz gerade noch in einem akzeptablen Rahmen. Außerdem gibt es einen detaillierten FAQ-Bereich, Käufer können sich also auf eine zuverlässige Hilfe seitens des Anbieters verlassen.

Zusammenfassung

4,47 Pkt

PosterXXL.de ist besonders für Käufer empfehlenswert, die großen Wert auf eine umfassende Bandbreite unterschiedlicher Fotoprodukte, vorgefertigter Motive und Bearbeitungsfunktionen legen. Bei diesem Kriterium kann zumindest quantitativ kein anderer Fotodruck-Dienst PosterXXL.de übertreffen.

Kleine Einbußen muss der Online-Shop jedoch hinsichtlich Lieferkonditionen und Userkomfort hinnehmen. Gerade der Webauftritt könnte noch etwas übersichtlicher strukturiert sein, eine Suchfunktion wäre zudem ein hilfreiches Werkzeug.

Insgesamt gehört PosterXXL.de allerdings zweifellos zu den besseren und empfehlenswerten Anbietern. Wer sich für ausgefallene Geschenke begeistert oder hochwertige Motive für Leinwände und Poster mag, wird hier definitiv fündig.