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Der DSL- und Kabel-Anbieter Vodafone bietet in seinem Portfolio zahlreiche Tarife für unterschiedliche Bedürfnisse und Brieftaschen. Kunden, die ihr Internet-Paket mit einem Mobilfunktarif kombinieren möchten, sollten genau auf die Vertragskonditionen achten.
Seit mehr als 15 Jahren bewährt sich Vodafone als einer der wichtigsten Telefon- und Internet-Anbieter Deutschlands. Beim Internetanschluss lässt der Provider die Wahl zwischen DSL-Standard und TV-Kabelanschluss. Ob sich der Verbraucher eine sehr schnelle Internetverbindung wünscht oder lieber etwas Geld sparen möchte: Jeder Kunde findet bei Vodafone den optimalen Tarif für seine Bedürfnisse.
Die besten Internetanbieter im Vergleich
Das DSL-Portfolio von Vodafone besteht aus drei Paketen. Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die jeweiligen Kosten und Konditionen:
| DSL-Paket | Max. Download | Monatliche Gebühren | Erhöhte Gebühren | Mindestlaufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Red Internet & Phone 16 DSL | 16 Mbit/s | 19,99 Euro | 29,99 Euro | 24 Monate |
| Red Internet & Phone 50 DSL (VDSL) | 50 Mbit/s | 19,99 Euro | 34,99 Euro | 24 Monate |
| Red Internet & Phone 100 DSL (VDSL) | 100 Mbit/s | 19,99 Euro | 39,99 Euro | 24 Monate |
Neben einem Internet-Pauschaltarif umfasst das DSL-Angebot von Vodafone auch eine Telefonflatrate für das deutsche Festnetz. Die DSL-Tarife kosten im ersten Jahr 19,99 Euro pro Monat. Ab dem zweiten Jahr differenziert sich der Preis je nach der Geschwindigkeit. Eine kleine Ausnahme stellt Red Internet & Phone 16 DSL dar, das für die ersten zwei Jahre monatlich mit 19,99 Euro zu Buche schlägt – erst ab dem 25. Monat kostet der Tarif 29,99 Euro pro Monat.
Wer an höheren Geschwindigkeiten interessiert ist, kann zwischen den folgenden vier Angeboten wählen:
| Kabel-Paket | Max. Download | Monatliche Grundgebühr | Erhöhte Gebhühren | Mindestlaufzeit |
|---|---|---|---|---|
| Red Internet & Phone Cable 32 | 32 Mbit/s | 19,99 Euro | 29,99 Euro | 24 Monate |
| Red Internet & Phone Cable 100 | 100 Mbit/s | 19,99 Euro | 34,99 Euro | 24 Monate |
| Red Internet & Phone Cable 200 | 200 Mbit/s | 19,99 Euro | 39,99 Euro | 24 Monate |
| Red Internet & Phone Cable 400 | 400 Mbit/s | 19,99 Euro | 44,99 Euro | 24 Monate |
Analog zu den DSL-Angeboten enthalten alle Kabel-Tarife von Vodafone auch eine Telefonflatrate für das deutsche Festnetz. Mit Ausnahme von Red Internet & Phone Cable 32, das erst ab dem dritten Jahr teurer wird, kosten alle Abonnement-Modelle nur im ersten Jahr monatlich 19,99 Euro. Danach differenzieren sich die Kosten je nach Geschwindigkeit der Übertragungsrate. Hier ein Überblick über die jeweiligen Gesamtpreise in den ersten zwei Jahren:
Die beiden kleineren Kabeltarife Red Internet & Phone Cable 10 und Red Internet & Phone Cable 25 hat Vodafone mittlerweile aus seinem Angebot genommen. Sie waren vergleichsweise günstig, dabei aber natürlich auch langsam. Allerdings waren sie für bescheidene Ansprüche eine nette Option, die üblichen Internet-Funktionen bei geringen Kosten zu nutzen. Bestandskunden können die beiden Tarifen dabei weiterhin nutzen, Neukunden steigen nun aber bei mindestens 32 Megabit pro Sekunde ein.
Sämtliche DSL- und Kabel-Tarife enthalten auch eine Telefon-Flatrate für das deutsche Festnetz. Darüber hinaus kann der Kunde unabhängig von seinem Abonnement-Modell weitere Dienste hinzubestellen. Je nach zugebuchtem Feature fällt ein kleiner Aufpreis auf die monatliche Grundgebühr an.
Interessante Erweiterungsoptionen bieten die DSL- und Kabel-Tarife im Bereich der Telefonie. In jedem Basis-Tarif ist eine Festnetz-Flatrate inbegriffen, des Weiteren kann der Verbraucher eine Flat fürs Telefonieren im deutschen Mobilfunknetz von Vodafone für monatlich 4,99 Euro bestellen. Die Mobilfunknetz-Pauschale ist selbstverständlich auch auf andere Netze für 9,99 Euro erweiterbar. Mit der Mobile & Euro-Flat sichern sich Kunden zudem einen Pauschaltarif für internationale Anrufe in mehr als 25 europäische Länder. Die Mindestlaufzeit der Telefon-Zusatzoptionen liegt bei sechs Monaten. Nach dieser Zeit sind sie monatlich kündbar.
Weniger flexibel gestaltet ist das Angebot von Vodafone für Kunden, die ihrem Internet-Paket einen Mobilfunk-Tarif beifügen möchten. Die zusätzliche Buchung einer SIM-Karte für das Handy ist zwar kostenlos, aber nicht bei jedem Vertragsmodell möglich.
Alle Internet-Tarife von Vodafone sind mit digitalem TV kombinierbar. Das TV-Angebot von Vodafone erweist sich nicht nur aufgrund des sehr kompetitiven Abonnementpreises – nur 8,99 Euro pro Monat – als sehr überzeugend, sondern auch wegen der umfangreichen Service-Leistung. Unter anderem stellt Vodafone bis zu 46 HD-Fernsehkanäle zur Verfügung und bietet zudem einen Ein-Terabyte-Festplattenrekorder sowie Zugang zur Vodafone Videothek mit vielen Filmen und Serien.
Ganz gleich, ob es sich um DSL- oder einen Kabel-Vertrag handelt: Wie bei den meisten Internet-Anbietern beträgt die vertragliche Mindestlaufzeit bei Vodafone 24 Monate. Kündigt der Kunde sein Abonnement nicht drei Monate vor dem Laufzeitende schriftlich, verlängert es sich automatisch um ein weiteres Jahr. Der Wechsel zu einem anderen Tarif ist dagegen bereits nach dem ersten Jahr ohne zusätzliche Gebühren möglich.
Etwaige Nebenkosten fallen bei Vodafone im Vergleich zu anderen Anbietern sehr gering aus. Die Bereitstellung des Anschlusses schlägt bei diesem Provider mit nur 49,99 Euro zu Buche, bei anderen Top-Anbietern wie der Deutschen Telekom oder 1&1 liegen die Bereitstellunggebühren bei circa 70 Euro.
Ein zum Anschluss passender WLAN-Router liegt jedem Internet-Paket kostenlos bei. Benötigt der Verbraucher eine besonders hohe Reichweite, erhält er gegen einen kleinen Aufpreis eine etwas modernere Ausstattung. Je nach beanspruchtem Gerät verlangt der Anbieter monatlich zwischen 2,99 und 4,99 Euro zusätzlich zu den Grundgebühren.
Was Preisnachlässe und Bonus-Prämien anbelangt, ist das Angebot von Vodafone unterdurchschnittlich. Der Provider bietet in seinem Portfolio weder günstigere Verträge für Studenten und junge Nutzer, noch gibt Vodafone Rabatte für Neukunden. Lobend zu erwähnen ist lediglich, dass bei einigen Kabel-Paketen Wechselprämien für Verbraucher, die von einem Konkurrenz-Anbieter zu Vodafone wechseln, enthalten und die Beibehaltung der alten Rufnummer möglich sind. Für diese Neukunden entfallen bei Vodafone die Grundgebühren für das erste Jahr.
Für Interessenten, die einen genauer prüfenden Blick in das Internet-Angebot von Vodafone werfen möchten, bietet der Provider auf seiner Homepage ausführliche Informationen zu den einzelnen Tarifen. Zu jedem Angebot erhalten Interessenten transparent präsentierte Auskünfte über Preise und Vertragskonditionen. Übersichtliche Vergleichstabellen ermöglichen Gesamtschauen über die Vor- und Nachteile sowie die Erweiterungsoptionen der verschiedenen Tarife.
Auf der Website von Vodafone finden Kunden zudem einen umfangreichen Supportbereich. Hilfesuchende erhalten dort viele nützliche Informationen (beispielsweise in den FAQs) und nehmen darüber hinaus hilfreiche Tipps zur optimalen und sicheren Nutzung ihrer Internetverbindung mit. Bei Fragen und Problemen hilft auch das Community-Forum weiter.
Wer auf der Suche nach dem passenden Tarif professionelle Hilfe wünscht, nimmt per Live Chat oder Telefon (täglich zwischen 7:30 und 22:00 Uhr) Kontakt mit dem Beratungs-Team von Vodafone auf. Der Service schneidet in unserem Test mit einer sehr guten Bewertung ab. Die freundlichen Experten des Providers beantworten alle Fragen ausführlich und helfen kompetent bei der Wahl des passenden Internet-Tarifs.
Unter den Internet-Anbietern überzeugt Vodafone vor allem durch die umfangreiche Auswahl an DSL- und Kabel-Flatrates. Auf seiner Homepage bietet der Provider eine Reihe von preislich abgestuften Abo-Modellen, die unterschiedliche Kundenbedürfnisse berücksichtigen. Die Monatsgebühren belaufen sich bei allen Tarifen im ersten Jahr auf lediglich 19,99 Euro, danach differenzieren sich jedoch die Kosten je nach Leistung. Zusätzlich zu dem Internet-Abo erhält der Kunde auch eine Telefonflatrate für das deutsche Festnetz, die gegen einen kleinen Aufpreis durch eine Mobilfunk- und Europa-Flatrate erweitert werden kann. Die Zubuchung eines Handy-Vertrages ist dagegen nicht immer möglich. Für die Aktivierung des Anschlusses verlangt der Provider moderate Bereitstellungsgebühren, die Nutzung des dafür benötigen Routers ist für die gesamte Vertragsdauer kostenlos. Was jedoch Rabatte und Bonus-Optionen betrifft, ist das Angebot von Vodafone unerwartet „mager“; lediglich die Wechselprämien, die gegebenenfalls mit einigen Flatrates einhergehen, sind in diesem Zusammenhang zu nennen.
Um Kunden bei der Wahl des passenden Internet-Pakets zu unterstützen, bietet Vodafone einen sehr guten Beratung-Service. Weitere Hilfe erhalten Verbraucher auf der übersichtlichen Homepage, die ausführlich und transparent über alle Angebote informiert.
