Zum Anbieter
Für Verbraucher mit geringem Datenumsatz – je nach Tarif weniger als 100, 300 oder 500 Gigabyte – sind die DSL-Tarife von O2 dank der enthaltenen Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz sehr interessante Angebote.
Bei dem Anbieter O2 denken viele eher an Mobilfunk als an Festnetz- und Internet-Zugänge. Doch der Kommunikationsdienstleister bietet vier Internet-Pakete mit Festnetz-Flatrates bei moderaten Übertragungsraten an. Die folgende Tabelle zeigt eine Übersicht über die Leistungen und monatlichen Kosten der Internet-Tarife von O2:
| Internet-Paket | Max. Download | Gebühren 1. bis 12. Monat | Gebühren ab 13. Monat |
|---|---|---|---|
| O2 DSL XS | 10 Mbit/s | 9,99 Euro | 24,99 Euro |
| O2 DSL S | 25 Mbit/s | 14,99 Euro | 29,99 Euro |
| O2 DSL Free | 50 Mbit/s | 0,00 Euro (1. bis 6. Monat) | 29,99 Euro (ab dem 7. Monat) |
| O2 DSL XL | 100 Mbit/s | 24,99 Euro | 39,99 Euro |
Vier Tarife umfasst das DSL-Portfolio des Kommunikationsunternehmens: Mit 10, 25, 50 oder 100 Megabit pro Sekunde maximaler Downloadgeschwindigkeit bieten die Tarife für jeden Verbraucher ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten liegen die Kosten für einen 50-Megabit-VDSL-Anschluss mit Gesamtkosten von 539,82 Euro im mittleren Preissegment - bei diesem Tarif mit dem Namen O2 DSL Free handelt es sich um ein kurzzeitiges Sonderangebot. Für einen besseren Überblick über die letztendlichen Netto-Tarifgebühren haben wir die Gesamtkosten der verschiedenen Pakete für die Mindestlaufzeit von zwei Jahren zusammengerechnet:
Obwohl alle DSL-Tarife des Anbeiters O2 eine Internet-Flatrate beinhalten, wird die Geschwindigkeit des jeweils gewählten Tarifs bei mehrfacher Überschreitung eines bestimmten Datenvolumens gedrosselt. Durch die sogenannte Fair-Use-Mechanik erfolgt eine Geschwindigkeitsreduzierung, wenn drei Monate in Folge eine Überschreitung des Datenvolumens von 100 Gigabyte (Tarif O2 DSL XS), 300 Gigabyte (Tarif O2 DSL S und M beziehunsgweise Free) beziehungsweise 500 Gigabyte (Tarif O2 DSL L) stattfindet. Nach dreimaliger Überschreitung des Datenvolumens in Folge wird bei erneuter Überschreitung des Datenvolumens im vierten Monat und in allen Folgemonaten die Geschwindigkeit auf 2 Megabit pro Sekunde bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes reduziert.
Die besten Internetanbieter im Vergleich
Alle Tarife bei O2 umfassen neben einer Flatrate ins deutsche Festnetz und ins Internet auch eine Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz. Nur Sondernummern und Mehrwertdienste sind vom Angebot des DSL-Anbieters ausgeschlossen. Angesichts der konkurrenzfähigen Grundgebühren ist das ein sehr guter Deal, natürlich vorausgesetzt, dass Kunden von den Flatrates in Mobilfunk- und Festnetz auch Gebrauch machen. Entsprechende Angebote lassen sich andere Anbieter in ihren DSL-Tarifen richtig gut bezahlen. Daher ist es alles andere als selbstverständlich, dass O2 diese Option in die Internet-Pakete packt.
Für alle Kunden unter 26 Jahren bietet O2 die DSL-Tarife S, M und L in den ersten drei Monaten zu vergünstigten Konditionen an. Bei allen Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten gelten zudem die gleichen Vergünstigungen wie in den Standard-Tarifen. So lässt der DSL-Anbieter die Anschluss- und Bereitstellungsgebühren entfallen.
Ähnlich wie bei Stromtarifen gelten lange Vertragslaufzeiten von zwei Jahren auch für die meisten DSL-Anschlüsse. O2 befreit Verbraucher von diesem ungeschriebenen Gesetz der Branche und bietet alle DSL-Tarife auch mit einer flexiblen Vertragslaufzeit von einem Monat mit vierwöchiger Kündigungsfrist an.
Das hohe Gut der Flexibilität erkaufen sich Kunden bei O2 natürlich mit einer gewissen Entschädigung an den DSL-Anbieter. Konkret äußert sich dies in einer Verkürzung der Rabbatzeit von den üblichen zwölf (mit Vertrag) auf nurmehr sechs Monate (ohne Vertrag). Die Gesamtkosten eines Anschlusses ohne Vertragslaufzeit fallen also höher aus. Eine Bereitstellungsgebühr verlangt O2 allerdings von keinem Kunden, ob mit oder ohne Vertragslaufzeit.
Schnell, einfach und zuverlässig: diese drei Eigenschaften sollte jedes Support-Angebot eines Internet-Providers vorweisen. Damit das funktioniert, setzt O2 auf eine Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten. Die umfangreiche Wissensdatenbank des DSL-Anbieters ist dabei die erste Anlaufstelle für alle Interessenten und für Kunden, die schnell etwas nachschlagen möchten.
Im Kundencenter sehen Nutzer zudem jederzeit aktuelle Informationen über ihre Verträge und Rechnungen ein. Neben den üblichen Erreichbarkeiten via Mail, Chat und Telefon stellt O2 seinen Kunden noch ein zeitgemäßes Service-Instrument in Form einer App für iOS, Android und Windows Phones zur Verfügung. Eine persönliche Beratung erhalten alle Interessierten zudem vor Ort im O2-Shop. Einen Filialfinder bietet der Provider auf seiner Homepage an.
Nutzer, die ihr benötigtes Datenvolumen abschätzen können und wissen, dass sie im Monat weniger als 100, 300 oder 500 Gigabyte verbrauchen, empfehlen wir die Tarife von O2 aufs Wärmste. Im Durchschnittspreis ist der VDSL-Tarif mit 50 Megabit pro Sekunde im Downstream bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten dann ein echtes Schnäppchen, wenn sie regelmäßig von der Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz Gebrauch machen. Auf wen diese beiden Kriterien nicht zutreffen, sollte einen Bogen um das DSL-Angebot von O2 machen, denn echte Flatrates ohne Datenvolumen gibt es für einen vergleichbaren Betrag bei den anderen großen DSL-Anbietern auf dem deutschen Markt. Das gilt im Besonderen für alle, die etwa durch Musik- und Video-Streaming-Dienste regelmäßig ein hohes Datenvolumen haben.
