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E WIE EINFACH

Lena Groeben
Pro
  • Übersichtliche Webseite
  • Einfache Tarifstruktur
  • Stromtarife ohne Grundpreis
  • Bis zu 24 Monate volle Preisgarantie
Kontra
  • Jährlicher Mindestverbrauch
  • Unübersichtliche Staffelung der Bonuszahlungen
Fazit E WIE EINFACH bietet Kunden ein zugleich überschaubares wie vielseitiges Angebot an Strom- und Gastarifen für verschiedene Bedürfnisse. Sehr sparsame Verbraucher könnte jedoch der festgesetzte Mindestverbrauch in allen Tarifen stören.
E WIE EINFACH Zum Anbieter

E WIE EINFACH Test

  • Dieses Ranking basiert auf der Anzahl der Tarife im Portfolio der einzelnen Anbieter.
    Mehr ist besser.
  • 1. E WIE EINFACH
    3,0
  • 2. E.ON
    4,0
  • 4,0
  • Kategorie-Durchschnitt
    3,3
  • So viel beträgt die niedrigst mögliche Grundgebühr.
    Weniger ist besser.
  • 1. E WIE EINFACH
    0,0 €
  • 2. E.ON
    9,9 €
  • 4,7 €
  • Kategorie-Durchschnitt
    7,2 €
  • So viel beträgt der niedrigst mögliche Preis pro Kilowattstunde.
    Weniger ist besser.
  • 1. E WIE EINFACH
    5,0 ct
  • 2. E.ON
    5,2 ct
  • 3,9 ct
  • Kategorie-Durchschnitt
    4,8 ct
  • So bewerten wir die Übersichtlichkeit der verschiedenen Webseiten.
    Mehr ist besser.
  • 1. E WIE EINFACH
    80,0 %
  • 2. E.ON
    45,0 %
  • 85,0 %
  • Kategorie-Durchschnitt
    63,3 %

Angebot

4,30 Pkt

Im Jahr 2007 gründet der größte deutsche Energiekonzern E.ON das Tochterunternehmen E WIE EINFACH mit Sitz in Köln. Von dort aus versorgt E WIE EINFACH seitdem Privat- und Geschäftskunden mit Strom, Gas und Wärmestrom. Einfache Tarife, bester Service und kundenfreundliche Geschäftsbedingungen gehören dabei laut eigener Aussage zur Philosophie des Unternehmens. Wir haben überprüft, wie gut der Stromanbieter seine Philosophie umsetzt.

Angebot
Neben Strom und Gas hat E WIE EINFACH auch Wärmestrom im Sortiment.

Übersichtliches und trotzdem vielseitiges Angebot

Insgesamt hat E WIE EINFACH jeweils drei Gas- und Stromtarife im Sortiment. Als Stromanbieter vertreibt E wie Einfach einen flexiblen Stromtarif ohne Mindestverbrauch, Preisgarantie und mit nur einem Monat Vertragslaufzeit, den MeinÖkoTarif, einen umweltfreundlichen Ökotarif mit Strom aus 100 Prozent erneuerbaren Energien sowie den EinPreisTarif, einen stabilen Tarif mit 24 Monaten Preisgarantie und Vertragslaufzeit.

Wie beim Strom wählen Kunden von E WIE EINFACH auch beim Gas zwischen einem günstigen und flexiblen Tarif, einem stabilen Tarif mit 24 Monaten Preisgarantie und einem umweltfreundlichen Klimatarif mit 12-monatiger Preisstabilität.

Damit gelingt E WIE EINFACH der Balance-Akt zwischen einem möglichst vielseitigem und einem übersichtlichen Angebot so gut wie kaum einem anderen Anbieter in unserem Test.

Die folgenden Tabellen fassen das Angebot von E WIE EINFACH und die Besonderheiten der einzelnen Gas- und Stromtarife zusammen:

StromtarifMeinGünstigTarifEinPreisTarifMeinÖkoTarif
PreisgarantieKeine12 oder 24 Monate12 Monate
Mindestverbrauch1.000 kWh1.000 kWh1.000 kWh
Laufzeit1 Monat12 oder 24 Monate12 Monate
Besonderheitsehr flexibelBesonders lange Preisgarantie, kein GrundpreisÖkostrom aus 100 Prozent erneuerbaren Energien, kein Grundpreis
E WIE EINFACH hat drei verschiedene Stromtarife für verschiedene Bedürfnisse im Sortiment.
GastarifMeinGünstigTarifEinPreisTarifMeinKlimaTarif
Preisgarantie12 Monate12 oder 24 Monate12 Monate
Mindestverbrauch2.300 kWh2.300 kWh2.300 kWh
Laufzeit1 Monat12 oder 24 Monate12 Monate
Besonderheitsehr flexibelBesonders lange Preisgarantie, kein GrundpreisKlimaneutrales Gas, kein Grundpreis
Ebenso gehören drei Gastarife zum Angebot von E WIE EINFACH.

Kosten

3,70 Pkt

Eine Besonderheit in puncto Kosten besteht darin, dass E WIE EINFACH mit Ausnahme des Stromtarifs MeinGünstigTarif für alle Strom- und Gas-Angebote keinen Grundpreis berechnet. Das bedeutet, Kunden bezahlen lediglich den Arbeitspreis für die Kilowattstunden, die sie verbrauchen. Im Gegenzug ist der Arbeitspreis im MeinGünstigTarif niedriger als in den übrigen Tarifen. Neben dem Tarif sind außerdem der Wohnort sowie der Verbrauch des Kunden entscheidend für die Höhe der Strom- und Gas-Kosten. Wer mehr Strom beziehungsweise Gas verbraucht, bezahlt mit Ausnahme der flexiblen Tarife in allen Tarifen von E WIE EINFACH einen niedrigeren Arbeitspreis.

Beispielpreise des Anbieters für 10405 Berlin zeigen die folgenden Übersichten. Beim Strom basieren die Berechnungen auf einem Jahresverbrauch von 2.500 und 4.000 Kilowattstunden, was grob dem Verbrauch eines Zwei- beziehungsweise Vierpersonenhaushalts entspricht. Etwaige Bonuszahlungen des Stromanbieters sind bei den jährlichen Kosten bereits miteinbezogen.

StromtarifMeinGünstigTarifEinPreisTarif24MeinÖkoTarif
Grundpreis6,20 €0,00 €0,00 €
Arbeitspreis (2.500 kWh/Jahr)25,85 ct30,58 ct30,10 ct
Arbeitspreis 4.000 kWh/Jahr)26,06 ct29,78 ct29,38 ct
Jährliche Kosten (2.500 kWh)720,65 €572,50 €585,50 €
Jährliche Kosten (4.000 kWh)1116,80 €928,20 €945,20 €
Die Strompreise von E WIE EINFACH für 10405 Berlin (Juni 2017).

Die großzügigen Bonuszahlungen im EinPreisTarif24 verhelfen E WIE EINFACH zum günstigsten Tarif in unserem Stromanbieter-Test. Damit liegt der Stromanbieter in diesem Bewertungskriterium noch vor eprimo, wo Kunden ebenfalls sehr günstige Stromtarife finden.

Bei den Gaspreisen gehen wir von einem jährlichen Verbrauch von 7.500 und 15.000 Kilowattstunden aus, was etwa dem Bedarf für eine 50 beziehungsweise 100 Quadratmeter große Wohnung entspricht. Auch hier beziehen wir enthaltene Bonuszahlungen des Gasanbieters in die Jahreskosten mit ein.

GastarifMeinGünstigTarifEinPreisTarif24MeinKlimaTarif
Grundpreis4,80 €0,00 €0,00 €
Arbeitspreis (7.500 kWh/Jahr)4,98 ct6,92 ct7,01 ct
Arbeitspreis (15.000 kWh/Jahr)5,13 ct5,99 ct6,08 ct
Jährliche Kosten (7.500 kWh)431,10 €438,00 €444,75 €
Jährliche Kosten (15.000 kWh)827,10 €804,50 €817,00 €
Die Gaspreise von E WIE EINFACH für 10405 Berlin (Juni 2017).

Im Vergleich mit den übrigen Gasanbietern liegen die Gaspreise von E WIE EINFACH im Mittelfeld. Günstigere Gaspreise bieten beispielsweise die Anbieter Vattenfall oder Grünwelt Energie.

Aktionsbonus inklusive

Abgesehen von den flexiblen MeinGünstigTarifen profitieren Neukunden von E WIE EINFACH in allen Tarifen von mehreren Bonuszahlungen:

  • Einen einmaligen, produktbezogenen zusätzlichen Bonus, der nach 12 Monaten Belieferung mit der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet wird
  • Einen Sofortbonus ab einem gewissen Verbrauch (ab 2.250 Kilowattstunden Strom und 17.001 Kilowattstunden Gas) ), der 60 Tage nach Lieferungsbeginn ausgezahlt wird
  • Einen Treuebonus in den Tarifen EinPreisTarif24, der nach 24 Monaten Belieferung mit Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet wird
Die Stromtarife von E WIE EINFACH mit den enthaltenen Bonuszahlungen.
Die Stromtarife von E WIE EINFACH mit den enthaltenen Bonuszahlungen.

Die Höhe dieser Zahlungen ist von dem gewählten Tarif sowie dem Jahresverbrauch abhängig. Kunden mit höherem Strom- oder Gasverbrauch dürfen sich auch über höhere Boni freuen. Eine Übersicht über die Staffelung dieser Zahlungen konnten wir während unseres Tests beim Anbieter leider nicht finden.

Konditionen

4,50 Pkt

Ebenso überschaubar wie die Tarif- und Preisstruktur sind auch die Konditionen, durch welche sich die verschiedenen Tarife unterscheiden.

Die flexiblen Strom- und Gasangebote mit nur einem Monat Laufzeit beinhalten keine Preisgarantie. Tarife ohne Laufzeit und mit Preisgarantie bieten beispielsweise eprimo oder ExtraEnergie. Die umweltfreundlichen Tarife mit Ökostrom und CO2-neutralem Gas bieten eine zwölfmonatige Preisgarantie und der stabile EinPreisTarif entsprechend der Laufzeit eine 12- oder 24-monatige Garantie.

Dabei handelt es sich stets um eine volle Preisgarantie, von der lediglich die Mehrwertsteuer ausgenommen ist. Eine volle Preisgarantie komplett ohne Ausnahmen bieten in unserem Vergleich nur Yello und E.ON.

Die Gastarife von E WIE EINFACH mit den wichtigsten Konditionen
Die Gastarife von E WIE EINFACH mit den wichtigsten Konditionen

Die Kündigungsfrist beträgt in allen Tarifen einen Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. Halten Kunden diese nicht ein, verlängert sich ihr Tarif automatisch um zwölf Monate mit Ausnahme der flexiblen Tarife, die jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar sind. Diese Tarife werden auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen und beinhalten damit auch keine Verlängerung.

Für Kunden mit einem sehr niedrigen Strom- oder Gasverbrauch kommen die Tarife von E WIE EINFACH jedoch möglicherweise nicht infrage: Der Stromanbieter setzt einen Mindestverbrauch von 1.000 Kilowattstunden im Jahr voraus. Als Gasanbieter setzt das Unternehmen E wie Einfach einen Mindestverbrauch von 2.300 Kilowattstunden im Jahr voraus. Verbrauchen Kunden im Jahr weniger als den festgesetzten Mindestwert, stellt E WIE EINFACH ihnen dennoch den Preis für den Mindestverbrauch in Rechnung.

Beratungsangebot

4,30 Pkt

Neben einer übersichtlichen und nutzerfreundlichen Homepage bietet das Unternehmen E WIE EINFACH auch eine Reihe an Support-Optionen. Der Support des Unternehmens teilt sich in einen Service für Kunden und einen für Interessenten auf. Beide Gruppen können E WIE EINFACH per E-Mail, auf dem Postweg sowie per Fax erreichen. Zudem stehen jeweils eine Telefon-Hotline und ein Chat zur Verfügung. Hierbei unterschieden sich allerdings die Zeiten, zu welchen diese erreichbar sind:

SupportInteressentenKunden
TelefonMontag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr Samstag: 08:00 - 15:00 UhrMontag - Freitag: 07:00 - 20:00 Uhr Samstag: 07:00 – 13:00 Uhr
ChatMontag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr Samstag: 09:00 - 15:00 UhrMontag - Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Der Support von E WIE EINFACH unterscheidet zwischen Kunden und Interessenten.

Im Rahmen unseres Tests kontaktierten wir den Support über den Live-Chat mit einer allgemeinen Frage nach den Zahlungsbedingungen. Hierauf erhielten wir direkt eine knappe, aber zufriedenstellende Antwort. Störend fiel uns lediglich auf, dass das Fenster mit der Chat-Möglichkeit willkürlich aufzuploppen scheint und der Chat offenbar nur über dieses erreichbar ist.

Neben den genannten Optionen können Hilfesuchende den Stromanbieter per Kontaktformular um Rückruf bitten. Auf der Homepage stehen außerdem ein FAQ-Bereich sowie Zusatzinformationen wie Tipps zum Energiesparen zur Verfügung. Wer sich im Online-Kundenportal Mein E Service registriert, kann von dort aus jederzeit Zählerstand, Rechnungen und Vertragsdaten einsehen und bequem online verwalten.

Zusammenfassung

4,20 Pkt

Insgesamt hält E WIE EINFACH, was der Name verspricht, und überzeugt mit einer einfachen, kundenfreundlichen Tarifstruktur und einer übersichtlichen Webseite. Dabei ist das Angebot des Energieversorgers überschaubar und vielseitig zugleich. So haben Strom- wie Gaskunden die Wahl zwischen einem flexiblen, einem stabilen und einem umweltfreundlichen Tarif. Je zwei Tarife verzichten zudem auf eine monatliche Grundgebühr, sodass Kunden nur den tatsächlichen Verbrauch bezahlen. Allerdings sollten Interessenten beachten, dass E wie Einfach als Strom- sowie Gasanbieter einen Mindestverbrauch voraussetzt.

Darüber hinaus punktet E WIE EINFACH auch mit seinem Service-Angebot. In puncto Hilfe & Support bleibt uns lediglich zu bemängeln, dass die Service-Hotline des Unternehmens einen Unterschied zwischen Interessenten und E WIE EINFACH-Kunden macht.

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