Einkaufen mit nur wenigen Klicks – Amazon Fresh
Mit Amazon Fresh können sich Prime-Mitglieder für einen geringen Aufpreis Lebensmittel direkt vor die Haustür liefern lassen. Ob Sie Ihren Wocheneinkauf machen oder nur einige Vorräte aufstocken – das vollumfängliche Supermarktsortiment ist nur einen Klick entfernt.
Mit Prime zu Fresh
Wenn der Kühlschrank leer ist und die Haushaltsartikel aufgebraucht sind, steht der nächste Gang zum Supermarkt an. Doch gerade ein umfangreicher Wocheneinkauf kann sehr unhandlich und schwer werden; ohne Auto wird der Einkauf schnell zur sportlichen Höchstleistung. In einer Zeit, in der die meisten Dinge online bestellbar sind und in wenigen Tagen auf der Türschwelle liegen, ist auch der Einkauf von Lebensmitteln etwas, das bequem im Internet abgehandelt werden kann.
Amazon ist mit seinem Abonnement Fresh einer dieser Anbieter. Eine normale Prime- oder eine Prime-Student-Mitgliedschaft ist Voraussetzung, um den Lieferdienst in Anspruch zu nehmen. Zusätzlich zu den regulären 7,99 Euro für eine Prime-Mitgliedschaft beziehungsweise den 3,99 Euro für Prime Student kostet Amazon Fresh 3,99 Euro pro Monat. Wenn Sie möchten, dass auch Ihr Partner oder ein anderes Familienmitglied mit Ihrem Amazon-Fresh-Konto einkaufen können, fügen Sie einfach weitere Personen zu Ihrem Amazon-Haushalt hinzu. Auf diese Weise autorisieren Sie andere Personen, die mit Ihrem Konto verknüpften Zahlungsarten zu nutzen. Wie alle anderen Amazon-Dienste ist auch Fresh jederzeit und fristlos kündbar.
Der digitale Supermarkt
Bei Amazon Fresh finden Sie Produkte von diversen Herstellern, auch namhafter Marken. Die Lieferungen wurden in der Anfangszeit noch vom Paketdienst DHL durchgeführt; seit dieser aus dem Amazon-Fresh-Geschäft ausgestiegen ist, bringt Amazon die Lieferungen mit seinem eigenen Lieferdienst an die Haustüren der Kunden.
Vorab müssen sie lediglich Ihre Postleitzahl eingeben und prüfen, ob sich in der Nähe ein Lieferzentrum befindet. Anschließend wählen Sie den entsprechenden Amazon-Fresh-Shop aus und starten den Einkauf. Dieser läuft wie eine ganz gewöhnliche Amazon-Shopping-Tour ab: Sie klicken sich durch das Angebot, können diverse Kategorien auswählen oder ein konkretes Produkt über die Suchleiste aufrufen. Das Angebot von Amazon Fresh umfasst Tausende Artikel, unter anderem frisches Obst und Gemüse, Fleisch und Fisch, Milchprodukte, Getränke und Haushaltsutensilien. Darüber hinaus bietet der Online-Händler eine große Auswahl an Bio-Produkten und regionalen Artikeln, die von lokalen Händlern bereitgestellt werden.
Amazon Fresh stellt auch regelmäßig Aktionsangebote online. Die reduzierten Preise werden dabei automatisch berücksichtigt und erfordern keinen Rabattcode. So sparen Sie beispielsweise fünf Euro beim Kauf von fünf qualifizierten Artikeln oder erhalten 15 Prozent Rabatt auf ausgewählte Spirituosen. 3-für-2-Angebote und spezielle Markenaktionen gehören ebenfalls zum Standard von Amazon Fresh. Einzig im Fall von hoher Nachfrage kann die Verfügbarkeit von Produkten eingeschränkt sein; eine entsprechende Information im Kaufbildschirm weist darauf hin.
Eine Bestellung aufgeben
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Artikel wie gewohnt in Ihren Warenkorb und gehen zur Kasse. Der Mindestbestellwert von Amazon Fresh beträgt 20 Euro; der Lieferdienst eignet sich somit auch für kleine Einkäufe, beispielsweise um ein paar Vorräte aufzustocken. Bevor Sie bezahlen, müssen Sie einen Liefertermin und einen Lieferzeitraum auswählen. Hierbei haben Sie die Wahl zwischen einem 1-Stunden- und einem 2-Stunden-Fenster. Das 1-Stunden-Fenster wird allerdings nur in bestimmten Postleitzahlgebieten angeboten, vorrangig in urbanen Ballungszentren.
Je nach endgültigem Preis fallen am Ende einer Bestellung Liefer- beziehungsweise Versandkosten an:
- Bestellung über 80 Euro, einstündiges Fenster: 3,99 Euro
- Bestellung unter 80 Euro, einstündiges Fenster: 6,99 Euro
- Bestellung über 80 Euro, zweistündiges Fenster: kostenfrei
- Bestellung unter 80 Euro, zweistündiges Fenster: 3,99 Euro
Nach Abschluss einer Bestellung können Sie weder Artikel zur Lieferung hinzufügen noch entfernen. Falls Sie also etwas verändern möchten, müssen Sie die gesamte Lieferung stornieren und anschließend eine neue Bestellung aufgeben. Die Stornierung ist jederzeit und ohne Angaben von Gründen möglich.
Die Lieferung kommt
Am Liefertag kommt die Bestellung binnen des ausgewählten Zeitfensters an. Der Lieferant übergibt Ihnen die Tüten in der Regel an Ihrer Wohnungstür, sofern Sie bei der Bestellung nichts anderes angegeben haben. Wenn es die bestellten Produkte zulassen, können Sie auch die Option „Zustellung in Abwesenheit“ auswählen: Die Artikel werden dann vor Ihrer Tür abgestellt, auch wenn Sie nicht zu Hause sind. Optional können Sie einen anderen Abstellort angeben, beispielsweise den Innenhof. Wenn die Bestellungen alkoholische Getränke, gefrorene oder gekühlte Waren enthält, ist diese Option nicht nutzbar. Bei der Lieferung von Alkohol müssen Sie sich nämlich auf Nachfrage ausweisen.
Kochen mit Amazon
Im Rahmen von Amazon Fresh bietet Amazon ein Online-Kochbuch an. Auf der entsprechenden Seite finden Sie diverse Rezeptideen, unter anderem für Frühstück, Vor- und Hauptspeisen sowie Beilagen und Desserts. Auch Getränke- und Backideen lassen sich dort finden. Die Hauptzutaten eines jeweiligen Gerichts werden direkt darunter aufgelistet; mit einem Klick wählen Sie die Zutat aus und legen sie in den Warenkorb.