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Tresorit ist ein Cloud-Speicher mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Zero-Knowledge-Authentifizierung. Insbesondere aufgrund der umfangreichen Benutzerrechteverwaltung und Kollaborationsfunktionen ist Tresorit eine Empfehlung für kleine und mittlere Unternehmen.
Wie der Name des Anbieters bereits andeutet, liegt der Fokus bei diesem Cloud-Speicher auf der einbruchsicheren Speicherung von Daten. Die Basis-Funktionen Speichern, Synchronisieren und Teilen beherrscht Tresorit selbstverständlich.
Darüber hinaus gehören folgende Features in allen Business-Paketen zur Ausstattung dazu:
Bei Bedarf binden AnwenderInnen Tresorit außerdem als Add-On in Outlook ein. Unsichere Mail-Anhänge sind damit passé. UserInnen können die gesendeten Dokumente verschlüsseln und mit einem Passwort schützen.
Die besten Online-Speicher im Vergleich
Freigabe-Links für Tresore, Ordner oder Dateien modifizieren Nutzende in unterschiedlicher Weise. Sie können den Zugang mit einem Passwort schützen, die Gültigkeit zeitlich begrenzen oder die Anzahl der Downloads festlegen. Dank der digitalen Rechteverwaltung passen UserInnen auch nach der Linkfreigabe die Zugriffsrechte an. Tresorit-AbonnentInnen können ihre Dateien zudem mit einer E-Mail-Verifikation schützen: Dazu hinterlegen sie die E-Mail-Adressen der berechtigten NutzerInnen. Für das Öffnen oder Herunterladen ist eine E-Mail-Verifikation erforderlich. Unbefugte Dritte können die Datei ohne diese E-Mail nicht entsperren.
Business- und Enterprise-KundInnen haben die Möglichkeit, externe Geschäftspartner Dateien sicher in ihre Cloud einfügen zu lassen. Dafür benötigen Sie kein Tresorit-Konto, sondern erstellen Ende-zu-Ende-verschlüsselte Links und senden diese an Ihren Geschäftskontakt. Die Links enthalten eine Anleitung, wie Ihre GeschäftspartnerInnen schnell und unkompliziert selbst sensible Daten hochladen. Diese werden bereits auf dem Gerät der UploaderInnen verschlüsselt und anschließend in der Cloud gespeichert.
Sie können eine Upload-Aufforderung für jeden Ordner oder Tresor erstellen, für den Sie Bearbeitungsrechte haben. GeschäftspartnerInnen laden ihre Dateien hoch und bestätigen anschließend ihre E-Mail-Adresse. Eine Installation von Add-ons oder anderer Software ist nicht notwendig. Das ist vor allem praktisch, wenn Sie sensible Daten über einen sicheren Übertragungsweg anfordern möchten. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald jemand eine Datei durch einen Link hinzufügt.
In den Business-Paketen legt Tresorit unbegrenzt viele Versionen einer Datei an. Bei Veränderungen können UserInnen eine frühere Fassung des Dokuments wiederherstellen.
Anfang 2018 überarbeitete Tresorit die Datenwiederherstellung und bietet seitdem eine einfache Backup-Option an. Mit wenigen Klicks können NutzerInnen gelöschte Dateien wieder zurückholen. Die Datenwiederherstellung hilft bei versehentlichem Löschen und dient als Schutz bei Ransomware-Angriffen, wenn wichtige Dateien gelöscht werden.
Ein praktisches Feature ist die Möglichkeit, Dokumente per Foto-Aufnahme in der Cloud abzuspeichern. Dort digitalisiert eine OCR-Texterkennung das Dokument und macht es auf diese Weise editierbar. Verlorene Quittungen gehören dank dieser innovativen Funktion der Vergangenheit an. Zusätzliche Optionen wie Mailserver oder Kreditkarte bietet Tresorit nicht an.
Tresorit möchte mit seinem Angebot in erster Linie Business-UserInnen ansprechen: von kleinen Arbeitsgruppen ab drei Personen bis hin zu kleinen Unternehmen ab 50 NutzeInnen.
Für verschieden große Teams hat Tresorit drei Leistungspakete im Angebot:
| Paket | Business Standard | Business Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Benutzerzahl | Ab 3 | Ab 3 | Ab 50 |
| Verschlüsselter Speicher | 1.000 GB/NutzerIn | 2.000 GB/NutzerIn | 1.000 GB/Nutzer |
| Maximale speicherbare Dateigröße | 5 GB | 15 GB | 20 GB |
| Kosten bei monatlicher Abrechnung | 12 € pro UserIn | 16 € pro UserIn | 20 € pro UserIn |
| Support | Live-Chat, E-Mail | Live-Chat, E-Mail, Telefon, Einführungsassistenz | Live-Chat, E-Mail, Telefon, Einführungsassistenz, Mitarbeiterschulungen |
Bei allen drei Leistungspaketen lassen sich optional die Add-ons Tresorit eSign für digitale Unterschriften und Tresorit E-Mail-Encryption zum verschlüsselten Senden sowie Empfangen in Outlook hinzubuchen.
Für EinzelnutzerInnen bietet Tresorit die Tarife Personal und Professional an. Die typischen Tresorit-Sicherheitsfeatures wie End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Wege-Authentifizierung sind auch in den Einzeltarifen vorhanden.
Tresorit Personal ist ein sicherer Cloud-Speicher mit einem Terabyte Speicherplatz zur privaten Nutzung. Bis zu zwei Gigabyte große Dateien können UserInnen über verschlüsselte Links teilen. Die Kosten belaufen sich bei monatlicher Zahlungsweise auf 11,99 Euro pro Monat. Bei jährlicher Abrechnung bezahlen KundInnen monatlich 9,99 Euro.
Der Tarif Professional eignet sich für Selbstständige, die ohne Team arbeiten, aber Dateien und Dokumente mit KundInnen teilen möchten. Er beinhaltet vier Terabyte verschlüsselten Speicher und zusätzlich zum Personal-Paket eine verschlüsselte Dateianforderung, ein verbessertes Monitoring und Tracking sowie Datenaustausch mit benutzerdefiniertem Branding.
Zahlbar sind die Tarife per Kreditkarte oder PayPal. Für Teamlizenzen mit mindestens drei NutzerInnen und jährlicher Abrechnung ist zusätzlich die Zahlung per Banküberweisung möglich.
Mit dem Leistungspaket Basic bietet Tresorit außerdem eine kostenlose Cloud-Speicher-Option an. Sie beinhaltet drei Gigabyte Speicherplatz. Im Gegensatz zu den Bezahltarifen ist der Funktionsumfang eingeschränkt. Unter anderem ist der Datenaustausch auf 50 Links pro Monat begrenzt und keine Versionengeschichte enthalten.
Mit seinen Sicherheitsfunktionen hebt sich Tresorit von großen Konkurrenten wie Dropbox oder GoogleDrive deutlich ab.
So ermöglicht der Schweizer Cloud-Anbieter eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Hierfür benötigt der User den Desktop-Client. Er verschlüsselt die Daten, bevor sie in die Cloud geladen werden. Die Codierung erfolgt nach dem hochsicheren Verschlüsselungsverfahren AES-256. Auch Up- und Downloads über den Web-Client und mobile Apps sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
Die „Tresore“ in der Cloud können sich UserInnen als verschlüsselte beziehungsweise abschließbare Ordner vorstellen. Über die patentierte ICE-Methode teilen sie einen Tresor mit einem oder einer anderen Tresorit-NutzerIn. Letzterer erhält damit automatisch die Verschlüsselungscodes für die im Tresor enthaltenen Dokumente. Der Sharing-Prozess erfolgt basierend auf der Public-Key-Kryptografie. Die Dokumente und Codierungsschlüssel bleiben dem Cloud-Anbieter dabei verborgen.
Passwörter erfasst Tresorit nur in verschlüsselter Form. Sollte der Server gehackt werden, sind die Accounts dennoch vor Zugriffen sicher. Weitere Features wie die Zwei-Wege-Authentifizierung oder der Passwortschutz von Links oder gemeinsamen Dokumenten gehören ebenfalls zur Sicherheitsausstattung des einbruchsicheren Cloud-Speichers.
Die Rechenzentren von Tresorit befinden sich in den Niederlanden und in Irland. Sie sind nach den aktuellen DIN-Normen geprüft und werden permanent überwacht. Das Unternehmen selbst sitzt in Niederteufen (Schweiz) und Budapest (Ungarn).
Eine neue Funktion ermöglicht es Business- und Enterprise-KundInnen, ihre Daten in Rechenzentren unterschiedlicher Regionen zu speichern, um die vor Ort geltenden Datenschutzbestimmungen zu erfüllen. Das ist vor allem für international tätige Unternehmen wichtig, die reibungslos zusammenarbeiten möchten, eine zentrale Speicherung an einem Standort aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze aber nicht infrage kommt.
Erstellen Sie dazu eine Richtlinie. Darin definieren Sie, für welche Dateien die Einstellung Anwendung finden soll, und wählen aus einem der folgenden Rechenzentren:
UserInnen werden über jede neue Anmeldung informiert. Auf diese Weise stellen sie schnell fest, ob jemand unbefugt versuchte, auf den Speicher zuzugreifen.
Für den Test stellte uns der Hersteller dankenswerterweise die Business-Version zur Verfügung.
Der Synchronisations-Client ist für Windows, Mac OS und Linux verfügbar. Weiterhin stehen Apps für Android, iOS, Windows Phone und Blackberry zum Download bereit. Mittlerweile unterstützt Tresorit das Command Line Interface für Linux Workstations und Server. Mithilfe dieses Codes können Aufgaben wie Synchronisierungen und Statusberichte automatisiert werden.
Die Installation erfolgte in unserem Test schnell und unkompliziert. Für die Registrierung geben UserInnen lediglich ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort an.
Praktisch: Nach der ersten Anmeldung werden neue UserInnen von einem integrierten Tutorial begrüßt. In acht Schritten lernen NeueinsteigerInnen so die wichtigsten Funktionen kennen.
Meist müssen UserInnen bei Cloud-Speichern mit Verschlüsselungsfunktion einen geringeren Bedienkomfort in Kauf nehmen. Tresorit erwies sich im Test jedoch als sehr komfortabel. Die Menüs und Icons erschließen sich auch EinsteigerInnen schnell. Mit den Uploads per Drag-and-Drop und den zügigen Synchronisierungen der Tresore und Ordner steht der Schweizer Cloud-Anbieter seinen US-amerikanischen Konkurrenten in nichts nach.
Auf Nummer sicher geht das Programm bei der Synchronisation der Tresore, die UserInnen in der Cloud erstellen. Diese werden im Client zwar angezeigt, aber nicht standardmäßig auf dem Rechner synchronisiert. UserInnen müssen diese Funktion per Klick im Desktop-Client aktivieren.
Das Admin-Dashboard im Web verzeichnet in grafischen Übersichten die Anzahl der NutzerInnen, den genutzten Speicherplatz, die Anzahl der angemeldeten Geräte und die Betriebssysteme, die die UserInnen verwenden. Bei Geräte-Verlust oder Personalwechsel entfernt der oder die UserIn auf dem Gerät gespeicherte Daten per Fernsteuerung.
Zur Verwaltung der Benutzerprofile legt der beziehungsweise die AdministratorIn diverse Richtlinien fest und schränkt beispielsweise die zugelassenen Betriebssysteme beziehungsweise Zugriffe auf Tresore ein oder trägt erlaubte IP-Adressen ein.
Außerdem hat der oder die AdministratorIn die volle Kontrolle darüber, welche NutzerInnen Dokumente einsehen, kopieren oder ausdrucken können. Gerade im Business-Bereich, in dem mit sensiblen Daten gearbeitet wird, sind diese Einstelloptionen ein Vorteil.
Weiterhin dokumentiert Tresorit alle Aktivitäten, im Desktop-Client ebenso wie im Admin-Dashboard. UserInnen können an den Einträgen nachvollziehen, wer wann auf welche Datei zugegriffen und diese bearbeitet hat.
Für das Meistern der ersten Schritte im Programm haben die EntwicklerInnen ein Tutorial integriert, sodass UserInnen direkt in der Anwendung mit den Funktionen vertraut gemacht werden, den erforderlichen Desktop-Client installieren, den ersten Tresor anlegen und mehr. Der erste Tresor enthält zudem einen kurzen Leitfaden im PDF-Format.
Eine Suchfunktion hilft UserInnen, die Wissensdatenbank nach den passenden Themen zu durchforsten. Auf der Produktwebseite finden sie zudem verschiedene Online-Hilfen, zum Beispiel FAQs, Infomaterial zum Thema Sicherheit im Cloud-Speicher und Datenverschlüsselung sowie die Links zum Support-Center. Die Hilfe-Seiten enthalten kurze Tutorials zu den Grundfunktionen und den Features für AdministratorInnen. Alle Materialien stehen auf Deutsch und Englisch zur Verfügung. Die darin enthaltenen Videos sehen UserInnen auch auf dem YouTube-Kanal von Tresorit.
Über ein Kontaktformular reichen UserInnen Anfragen direkt an das Team ein. In einem Live-Chat beantworten Mitarbeitende die Fragen von Nutzenden oder Interessierten. Darüber hinaus ist Tresorit in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing aktiv.
Tresorit staffelt das Support-Angebot je nach Tarif. So erhalten Enterprise-KundInnen eine umfassende Unterstützung inklusive Schulung, Einrichtungsassistenz und Audit-Trail. Auch der Telefon-Support, den die Business-Tarif-NutzerInnen ebenso erhalten, steht den großen Unternehmen zur Verfügung.
Tresorit ist ein Cloud-Speicher mit sicherer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, der sich in erster Linie an Selbstständige und Unternehmen richtet. Jedem Nutzenden stehen mindestens 1.000 Gigabyte Speicherplatz zur Verfügung. Neben den Grundfunktionen Speichern, Synchronisieren und Teilen bietet er verschiedene Features zur Benutzerrechte- und Zugriffsverwaltung. Außerdem protokolliert das Programm sämtliche Aktivitäten und Dateiänderungen. Frühere Dateiversionen stellen UserInnen bei Bedarf wieder her. Gelöschte Dateien werden neuerdings in den Papierkorb verschoben. NutzerInnen können diese mit wenigen Klicks wiederherstellen. Lediglich Dateien, die zum endgültigen Löschen markiert wurden, werden auch wirklich unwiederbringlich vernichtet.
Die Kosten beginnen bei 12,00 Euro pro NutzerIn und Monat. Der Preis eines Tarifpaketes richtet sich nach Anzahl der Nutzenden und Abrechnungszeitraum. PrivatnutzerInnen zahlen 11,99 Euro pro Monat bei monatlicher Abrechnung und erhalten dafür 1.000 Gigabyte Speicher sowie Verschlüsselungsfunktionen. Preislich ist Tresorit damit im höheren Segment angesiedelt, gerade für PrivatnutzerInnen. Für den Preis erhalten KundInnen einen einbruchsicheren Cloud-Speicher, in dem die Dateien vor unbefugten Zugriffen geschützt sind.
Die Server von Tresorit befinden sich in Europa, sodass europäische Datenschutzbestimmungen greifen. Der Bedienkomfort überzeugte im Test und auch die Support-Angebote zeigen, dass Tresorit ein Cloud-Anbieter der Business-Klasse ist.
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