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Bewertung
8,25
Pro
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
  • Übersichtliches Dashboard
  • Datei-Versionierung
  • Umfangreiche Admin-Features
  • Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten
  • Outlook-und Gmail-Add-on, Integration in Microsoft Teams and Azure
  • Höchste Sicherheit zu günstigen Preisen
  • Engage ist Optimal für langfristige und wiederholende Zusammenarbeit mit Externen
Kontra
  • Keine integrierten Office-Programme
FAZIT

Tresorit ist eine Plattform für sichere Zusammenarbeit mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Zero-Knowledge-Authentifizierung. Dank der umfassenden Benutzerrechteverwaltung, Kollaborationsfunktionen, Admin-Features sowie integrierter eSign- und projektfähiger Datenraumlösung ist Tresorit besonders für Solopreneure und Unternehmen jeder Größe zu empfehlen.

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Bewertungskriterien
Funktionen
Tarifumfang und Kosten
Sicherheit
Benutzbarkeit
Hilfe & Support

Tresorit Test

Funktionen7,78

Wie der Name des Anbieters bereits andeutet, liegt der Fokus bei diesem Cloud-Speicher auf der einbruchsicheren Speicherung von Daten. Die Basis-Funktionen Speichern, Synchronisieren und Teilen beherrscht Tresorit selbstverständlich.

Darüber hinaus gehören folgende Features in allen Business-Paketen zur Ausstattung dazu:

  • Mindestens 2 Terabyte Speicher pro NutzerIn
  • Synchronisierung der Ordnerstruktur
  • Datei-Versionierung und Wiederherstellung älterer Versionen
  • Unbegrenzte Protokollierung der Aktivitäten
  • Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten
  • Ende-zu-Ende-verschlüsselter Dokumentenscanner

Bei Bedarf binden AnwenderInnen Tresorit außerdem als Add-On in Outlook und Gmail ein. Unsichere Mail-Anhänge sind damit passé. UserInnen können die gesendeten Dokumente verschlüsseln und mit einem Passwort und weiteren Sicherheitskontrollen schützen.

Zugangskontrolle auch nach der Freigabe

Freigabe-Links für Ordner oder Dateien modifizieren Nutzende in unterschiedlicher Weise. Sie können den Zugang mit einem Passwort schützen, die Gültigkeit zeitlich begrenzen oder die Anzahl der Downloads festlegen. Dank der digitalen Rechteverwaltung passen UserInnen auch nach der Linkfreigabe die Zugriffsrechte an. Tresorit-AbonnentInnen können ihre Dateien zudem mit einer E-Mail-Verifikation schützen: Dazu hinterlegen sie die E-Mail-Adressen der berechtigten NutzerInnen. Für das Öffnen oder Herunterladen ist eine E-Mail-Verifikation erforderlich. Unbefugte Dritte können die Datei ohne diese E-Mail nicht entsperren.

Dateianforderung: Externe GeschäftspartnerInnen laden Daten in die Cloud

Business- und Enterprise-KundInnen haben die Möglichkeit, externe Geschäftspartner Dateien sicher in ihre Cloud einfügen zu lassen. Dafür benötigen Sie kein Tresorit-Konto, sondern erstellen Ende-zu-Ende-verschlüsselte Links und senden diese an Ihren Geschäftskontakt. Die Links enthalten eine Anleitung, wie Ihre GeschäftspartnerInnen schnell und unkompliziert selbst sensible Daten hochladen. Diese werden bereits auf dem Gerät der UploaderInnen verschlüsselt und anschließend in der Cloud gespeichert.

Sie können eine Upload-Aufforderung für jeden Ordner oder Unterordner erstellen, für den Sie Bearbeitungsrechte haben. GeschäftspartnerInnen laden ihre Dateien hoch und bestätigen anschließend ihre E-Mail-Adresse. Eine Installation von Add-ons oder anderer Software ist nicht notwendig. Das ist vor allem praktisch, wenn Sie sensible Daten über einen sicheren Übertragungsweg anfordern möchten. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald jemand eine Datei durch einen Link hinzufügt.

Zurück zur alten Dateiversion

In den Business-Paketen legt Tresorit unbegrenzt viele Versionen einer Datei an. Bei Veränderungen können UserInnen eine frühere Fassung des Dokuments wiederherstellen.

Anfang 2018 überarbeitete Tresorit die Datenwiederherstellung und bietet seitdem eine einfache Backup-Option an. Mit wenigen Klicks können NutzerInnen gelöschte Dateien wieder zurückholen. Die Datenwiederherstellung hilft bei versehentlichem Löschen und dient als Schutz bei Ransomware-Angriffen, wenn wichtige Dateien gelöscht werden.

Ein praktisches Feature ist die Möglichkeit, Dokumente per Foto-Aufnahme in der Cloud abzuspeichern. Dort digitalisiert eine OCR-Texterkennung das Dokument und macht es auf diese Weise editierbar. Verlorene Quittungen gehören dank dieser innovativen Funktion der Vergangenheit an.

Tarifumfang und Kosten7,63

Tresorit möchte mit seinem Angebot in erster Linie Business-UserInnen ansprechen: von Einzelunternehmern und kleinen Arbeitsgruppen ab drei Personen bis hin zu kleinen Unternehmen ab 50 NutzerInnen.

Für verschieden große Teams hat Tresorit drei Leistungspakete im Angebot:

PaketBusinessProfessionalEnterprise
Benutzeranzahl Ab 3 Für 1 Beliebig viele
Verschlüsselter Speicher Ab 6 TB 4 TB 20 GB
Maximale speicherbare Dateigröße 15 GB 10GB 20 GB
Kosten bei monatlicher Abrechnung 20 Euro pro UserIn 29,99 Euro pro UserIn Auf Anfrage
Support Live-Chat, E-Mail, Telefon Live-Chat, E-Mail Live-Chat, E-Mail, Telefon, Einführungsassistenz, Mitarbeiterschulungen

Tresorit-Business-Tarife für Teams. Bei jährlicher Abrechnung verringern sich die monatlichen Raten.

Bei allen drei Leistungspaketen lassen sich optional die Add-ons Tresorit eSign für digitale Unterschriften und Tresorit E-Mail-Encryption zum verschlüsselten Senden sowie Empfangen in Outlook hinzubuchen.

Tarife für Privatpersonen und Selbstständige

Für EinzelnutzerInnen bietet Tresorit die Tarife Personal Lite, Personal Essential und Personal Pro an. Die typischen Tresorit-Sicherheitsfeatures wie End-to-End-Verschlüsselung und Zwei-Wege-Authentifizierung sind auch in den Einzeltarifen vorhanden.

Tresorit Lite ist ein Basis-Tarif für UserInnen, die ihre wichtigsten Dokumente wie Steuerunterlagen, Versicherungspapiere und Verträge an einem sicheren Ort speichern möchten. Er bietet 50 Gigabyte verschlüsselten Speicherplatz und die Möglichkeit, Dateien bis zu 2 Gigabyte über verschlüsselte Links zu teilen.

Tresorit Personal Essential ist ein sicherer Cloud-Speicher mit einem Terabyte Speicherplatz zur privaten Nutzung. Bis zu 10 Gigabyte große Dateien können UserInnen über verschlüsselte Links teilen. Die Kosten belaufen sich bei monatlicher Zahlungsweise auf 11,99 Euro pro Monat. Bei jährlicher Abrechnung bezahlen KundInnen monatlich 9,99 Euro.

Personal Pro

Für die Zusammenarbeit an vertraulichen Dokumenten mit erweiterten Berechtigungskontrollen - ideal für Vereine, Initiativen oder ambitionierte Hobbyfotografen. Bietet 4 Terabyte verschlüsselten Speicher, eine maximale Dateigröße von 10 Gigabyte, und das Teilen von Dateien bis zu 5 Gigabyte über verschlüsselte Links.

Zahlbar sind die Tarife per Kreditkarte oder PayPal. Für Teamlizenzen mit mindestens drei NutzerInnen und jährlicher Abrechnung ist zusätzlich die Zahlung per Banküberweisung möglich.

Kostenlose Variante mit eingeschränktem Funktionsumfang

Mit dem Leistungspaket Basic bietet Tresorit außerdem eine kostenlose Cloud-Speicher-Option an. Sie beinhaltet 3 Gigabyte Speicherplatz. Im Gegensatz zu den Bezahltarifen ist der Funktionsumfang eingeschränkt. Unter anderem ist der Datenaustausch auf 50 Links pro Monat begrenzt und keine Versionengeschichte enthalten. Zum ersten Ausprobieren des Angebotes eignet es sich dennoch.

Das Paket Engage Business ist ideal für Teams aus kleinen und mittelständischen Unternehmen. Engage Professional ist hingegen auf Solounternehmer und Einzelberater ausgelegt. Mittelständler und Großfirmen sind mit Engage Enterprise am besten beraten. Je nach Unternehmensform und -Größe gibt es nach der Beratung ein individuelles Angebot. Hier sind ein Onboarding, Single Sign-on sowie Domain und eigenes Branding bereits enthalten.

Sicherheit9,50

Mit seinen Sicherheitsfunktionen hebt sich Tresorit von großen Konkurrenten wie Dropbox oder GoogleDrive deutlich ab.

So ermöglicht der Schweizer Cloud-Anbieter eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Hierfür benötigt der User den Desktop-Client. Er verschlüsselt die Daten, bevor sie in die Cloud geladen werden. Die Codierung erfolgt nach dem hochsicheren Verschlüsselungsverfahren AES-256. Auch Up- und Downloads über den Web-Client und mobile Apps sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Über die patentierte ICE-Methode teilen sie einen verschlüsselten Ordner oder Unterordner mit einem oder einer anderen Tresorit-NutzerIn. Letztere erhalten damit automatisch die Verschlüsselungscodes für die im Speicher enthaltenen Dokumente. Der Sharing-Prozess erfolgt basierend auf der Public-Key-Kryptografie. Die Dokumente und Codierungsschlüssel bleiben dem Cloud-Anbieter dabei verborgen.

Zero-Knowledge-Authentifizierung

Passwörter erfasst Tresorit nur in verschlüsselter Form. Sollte der Server gehackt werden, sind die Accounts dennoch vor Zugriffen sicher. Weitere Features wie die Zwei-Wege-Authentifizierung oder der Passwortschutz von Links oder gemeinsamen Dokumenten gehören ebenfalls zur Sicherheitsausstattung des einbruchsicheren Cloud-Speichers.

Die Rechenzentren von Tresorit befinden sich in den Niederlanden und in Irland. Sie sind nach den aktuellen DIN-Normen geprüft und werden permanent überwacht. Das Unternehmen selbst sitzt in Niederteufen (Schweiz) und Budapest (Ungarn).

Datenresidenzoptionen: Datenspeicherort wählen

Eine neue Funktion ermöglicht es Business- und Enterprise-KundInnen, ihre Daten in Rechenzentren unterschiedlicher Regionen zu speichern, um die vor Ort geltenden Datenschutzbestimmungen zu erfüllen. Das ist vor allem für international tätige Unternehmen wichtig, die reibungslos zusammenarbeiten möchten, eine zentrale Speicherung an einem Standort aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze aber nicht infrage kommt.

Erstellen Sie dazu eine Richtlinie. Darin definieren Sie, für welche Dateien die Einstellung Anwendung finden soll, und wählen aus einem der folgenden Rechenzentren:

  • Irland
  • Vereinigtes Königreich
  • USA – Osten
  • USA – Westen
  • Kanada
  • Deutschland
  • Schweiz
  • Frankreich
  • Singapur
  • Niederlande
  • VAE – Dubai
  • Brasilien

Wer hat sich angemeldet?

UserInnen werden über jede neue Anmeldung informiert. Auf diese Weise stellen sie schnell fest, ob jemand unbefugt versuchte, auf den Speicher zuzugreifen.

Kooperativer Link: Sichere Zusammenarbeit über einen einzigen Link

Mit dem Kooperativen Link können Tresorit-NutzerInnen externe Partner und KundInnen unkompliziert in den Bearbeitungsprozess einbinden – und das über einen einzigen, Ende-zu-Ende-verschlüsselten Link. Die Empfänger benötigen kein Tresorit-Konto, können aber Dateien herunterladen, bearbeiten und aktualisierte Versionen wieder hochladen.

Versionshistorie und Aktivitätsprotokoll sorgen dafür, dass Änderungen jederzeit nachvollziehbar bleiben. Zusätzliche Schutzmechanismen wie Passwortschutz, Ablaufdatum und E-Mail-Verifikation sichern den Zugang ab. Damit eignet sich der Kooperative Link ideal für sensible externe Zusammenarbeit, ohne dass die Kontrolle über die geteilten Inhalte verloren geht. Diese Funktion ist in den Professional-, Business- und Enterprise-Tarifen verfügbar.

Tresorit Engage: Sichere Datenräume für externe Zusammenarbeit

Tresorit Engage ist eine Erweiterung der Tresorit SecureCloud-Plattform und bietet vollständig verschlüsselte, projektfähige Datenräume für die sichere Zusammenarbeit mit externen Partnern, KundInnen und Dienstleistern. Die Lösung ist ideal für Branchen mit hohen Compliance-Anforderungen wie Recht, Finanzen, Gesundheitswesen und IT.

Was ist ein virtueller Datenraum?

Ein virtueller Datenraum ist ein besonders geschützter digitaler Arbeitsbereich. In diesem Datenraum speichern Unternehmen Informationen, teilen diese auf Wunsch mit Externen und verwalten sie mit autorisierten InteressentInnen, KundInnen und PartnerInnen. Individualisierbare Zugriffskontrollen, Aktivitätsüberwachung und Dateischutz stellen sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf vertrauliche Dateien erhalten. Dabei sind etwa die Arbeitsbereiche für jedes Projekt strikt voneinander getrennt. Die Daten werden bereits vor dem Hochladen auf den Geräten der Nutzenden verschlüsselt. So können Unbefugte keine Einsicht darauf nehmen. Nicht einmal der Anbieter ist ohne Befugnis in der Lage, die Daten einzusehen.

Anders als traditionelle Datenräume, die für die einmalige Datenübertragung konzipiert wurden, bietet Engage sichere, digitale Workspaces für Projektmanagement und Dokumentenhandling – als Kunden- und Partnerportale für die langfristige Zusammenarbeit und nicht als kurzfristige Dokumentendrehscheibe.

Hauptfunktionen von Tresorit Engage

Engage soll das SecureCloud-Angebot von Tresorit nicht ersetzen, sondern sinnvoll ergänzen. Die erwähnenswertesten Features sind:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung mit Zero-Knowledge-Prinzip: Alle Daten und Interaktionen sind vollständig geschützt, sodass nur autorisierte Personen Zugriff haben.
  • Sichere Arbeitsbereiche für jede Kundin, jeden Kunden und jedes Projekt: Mit Tresorit Engage können Projekte, Aufgaben und Dateien ganz einfach in einem einzigen, verschlüsselten Workspace zentral verwaltet werden.
  • Schnelle Einrichtung von Datenräumen: Vordefinierte Vorlagen ermöglichen die schnelle Einrichtung von sicheren Workspaces und standardisierten Arbeitsabläufen.
  • Integriertes Aufgabenmanagement: Aufgaben können erstellt, zugewiesen und verfolgt werden, um Projekte effizient zu steuern. Auch digitale Signaturen oder große Dateimengen lassen sich zentral sammeln – ohne Plattformwechsel oder manuelle Nachverfolgung.
  • Verschlüsseltes Datenhandling: Engage bietet eine einzige, abgesicherte Informationsquelle für die Projektdokumentation. Inhalte werden Ende-zu-Ende verschlüsselt gespeichert, strukturiert organisiert und lassen sich direkt bearbeiten.
  • Individuell anpassbare Datenräume: Jeder Datenraum kann mit eigenem Branding, Logos und Farben gestaltet werden, um ein professionelles Kundenerlebnis zu schaffen.
  • Klare Trennung interner und externer Daten: Die strikte Trennung interner und externer Daten ermöglicht es, Kundendaten in dedizierten Räumen zu verwalten, während interne Daten getrennt davon außerhalb der Räume sicher gehalten werden können.

Benutzbarkeit10,00

Für den Test stellte uns der Hersteller dankenswerterweise die Business-Version zur Verfügung.

Installation & Zugriffsmöglichkeiten

Der Synchronisations-Client ist für Windows, Mac OS und Linux verfügbar. Weiterhin stehen Apps für Android und iOS bereit. Mittlerweile unterstützt Tresorit das Command Line Interface für Linux Workstations und Server. Mithilfe dieses Codes können Aufgaben wie Synchronisierungen und Statusberichte automatisiert werden.

Die Installation erfolgte in unserem Test schnell und unkompliziert. Für die Registrierung geben UserInnen lediglich ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort an.

Praktisch: Nach der ersten Anmeldung werden neue UserInnen von einem integrierten Tutorial begrüßt. In acht Schritten lernen NeueinsteigerInnen so die wichtigsten Funktionen kennen.

Wie benutzerfreundlich ist Tresorit?

Meist müssen UserInnen bei Cloud-Speichern mit Verschlüsselungsfunktion einen geringeren Bedienkomfort in Kauf nehmen. Tresorit erwies sich im Test jedoch als sehr komfortabel. Die Menüs und Icons erschließen sich auch EinsteigerInnen schnell. Mit den Uploads per Drag-and-drop und den zügigen Synchronisierungen der Ordner steht der Schweizer Cloud-Anbieter seinen US-amerikanischen Konkurrenten in nichts nach.

Auf Nummer sicher geht das Programm bei der Synchronisation der Ordner, die UserInnen in der Cloud erstellen. Diese werden im Client zwar angezeigt, aber nicht standardmäßig auf dem Rechner synchronisiert. UserInnen müssen diese Funktion per Klick im Desktop-Client aktivieren.

Das Admin-Dashboard im Web verzeichnet in grafischen Übersichten die Anzahl der NutzerInnen, den genutzten Speicherplatz, die Anzahl der angemeldeten Geräte und die Betriebssysteme, die die UserInnen verwenden. Bei Geräte-Verlust oder Personalwechsel entfernt der oder die UserIn auf dem Gerät gespeicherte Daten per Fernsteuerung.

Zur Verwaltung der Benutzerprofile legt der beziehungsweise die AdministratorIn diverse Richtlinien fest und schränkt beispielsweise die zugelassenen Betriebssysteme beziehungsweise Zugriffe auf Ordner ein oder trägt erlaubte IP-Adressen ein.

Außerdem hat der oder die AdministratorIn die volle Kontrolle darüber, welche NutzerInnen Dokumente einsehen, kopieren oder ausdrucken können. Gerade im Business-Bereich, in dem mit sensiblen Daten gearbeitet wird, sind diese Einstelloptionen ein Vorteil.

Weiterhin dokumentiert Tresorit alle Aktivitäten, im Desktop-Client ebenso wie im Admin-Dashboard. UserInnen können an den Einträgen nachvollziehen, wer wann auf welche Datei zugegriffen und diese bearbeitet hat.

Hilfe und Support8,42

Für das Meistern der ersten Schritte im Programm haben die EntwicklerInnen ein Tutorial integriert, sodass UserInnen direkt in der Anwendung mit den Funktionen vertraut gemacht werden, den erforderlichen Desktop-Client installieren, den ersten Ordner anlegen und mehr. Der erste Ordner enthält zudem einen kurzen Leitfaden im PDF-Format.

Eine Suchfunktion hilft UserInnen, die Wissensdatenbank nach den passenden Themen zu durchforsten. Auf der Produktwebseite finden sie zudem verschiedene Online-Hilfen, zum Beispiel FAQs, Infomaterial zum Thema Sicherheit im Cloud-Speicher und Datenverschlüsselung sowie die Links zum Support-Center. Die Hilfe-Seiten enthalten kurze Tutorials zu den Grundfunktionen und den Features für AdministratorInnen. Alle Materialien stehen auf Deutsch und Englisch zur Verfügung. Die darin enthaltenen Videos sehen UserInnen auch auf dem YouTube-Kanal von Tresorit.

Über ein Kontaktformular reichen UserInnen Anfragen direkt an das Team ein. In einem Live-Chat beantworten Mitarbeitende die Fragen von Nutzenden oder Interessierten. Darüber hinaus ist Tresorit in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Xing aktiv.

Tresorit staffelt das Support-Angebot je nach Tarif. So erhalten Enterprise-KundInnen eine umfassende Unterstützung inklusive Schulung, Einrichtungsassistenz und Audit-Trail. Auch der Telefon-Support, den die Business-Tarif-NutzerInnen ebenso erhalten, steht den großen Unternehmen zur Verfügung.

Zusammenfassung8,25

Tresorit ist eine Plattform für die sichere Zusammenarbeit mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Zero-Knowledge-Authentifizierung, die sich in erster Linie an Selbstständige und Unternehmen richtet. Jedem Business-Nutzenden stehen mindestens 2 Terabyte Speicherplatz zur Verfügung. Neben den Grundfunktionen Speichern, Synchronisieren und Teilen bietet Tresorit verschiedene Features zur Benutzerrechte- und Zugriffsverwaltung, Admin-Kontrollen, integrierte E-Signaturen und eine projektfähige Datenraumlösung für die sichere externe Zusammenarbeit. Außerdem protokolliert das Programm sämtliche Aktivitäten und Dateiänderungen. Frühere Dateiversionen stellen UserInnen bei Bedarf wieder her. Gelöschte Dateien werden neuerdings in den Papierkorb verschoben. NutzerInnen können diese mit wenigen Klicks wiederherstellen. Lediglich Dateien, die zum endgültigen Löschen markiert wurden, werden auch wirklich unwiederbringlich vernichtet.

Die Kosten beginnen bei 16,00 Euro pro Business-NutzerIn und Monat. Der Preis eines Tarifpaketes richtet sich nach Anzahl der Nutzenden und Abrechnungszeitraum. PrivatnutzerInnen zahlen ab 3,99 Euro pro Monat bei monatlicher Abrechnung und erhalten dafür 50 Gigabyte Speicher sowie Verschlüsselungsfunktionen.

Die Server von Tresorit befinden sich in Europa, sodass europäische Datenschutzbestimmungen greifen. Der Bedienkomfort überzeugte im Test und auch die Support-Angebote zeigen, dass Tresorit ein Cloud-Anbieter der Business-Klasse ist.


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