e-kolumbus

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Das Angebot umfasst verschiedene Rundreisen in alle Welt
  • Darunter auch Studienreisen
  • Der Support ist täglich erreichbar
  • Außerdem bietet das Portal viele Informationen zu den Reiseländern
Kontra Eine App oder eine mobile Seite sind leider (noch) nicht vorhanden
Fazit Das Reiseportal ist eine Empfehlung für Weltenbummler. Wer eine Rundreise oder eine Studienreise unternehmen möchte, findet hier viele Informationen und Reiseangebote mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.

e-kolumbus Test

Reiseangebot

4,90 Pkt

Rund um die Welt mit e-kolumbus

Auf dem Portal e-kolumbus werden moderne Entdecker fündig, wenn es um Rundreisen zu den verschiedensten Orten der Welt geht. Das Besondere: Es kann nicht nur nach Reisezielen und Destinationen gesucht werden, auch ganz spezielle Bedürfnisse werden erfüllt. So können die Angebote beispielsweise nach ärztlich begleiteten Reisen gefiltert werden. Dies ist perfekt für alle reiselustigen Leute, die bei ihren Erkundungen der fernen Ländern zur Sicherheit gern einen deutschsprachigen Arzt als Ansprechpartner dabei haben möchten.

e-kolumbus reiseangebot startseite
E-Kolumbus bietet Reisen für Entdecker rund um die Welt.

Neben Studienreisen, Reiseangeboten für Singles und Alleinreisende finden sich auch recht spezielle Reise-Themen wie

  • Fotoreisen
  • nachhaltige Reisen
  • Mietwagenrundreisen
  • Wanderreisen.

Wer mag, sucht nach einer Reise, die den Flug schon inklusive hat und spart dadurch Zeit und Mühe bei der Organisation. Neben Städtereisen, die durchaus auch in das europäische Ausland führen können, kann mit e-kolumbus auch die ganze Welt entdeckt werden. Lediglich Last-Minute-Angebote sind auf dieser Plattform nicht vertreten.

Insgesamt bietet das Portal Reisen in etwa 170 verschiedene Länder an. Von Asien über Amerika bis hin zu Grönland sind alle Traum-Reiseziele dabei. Darunter sind nicht nur die Angebote großer und namhafter Reiseveranstalter wie Studiosus oder Dertour. Auch kleinere Reisefirmen sowie Anbieter von Spezialreisen stellen ihr Angebot vor.

Usability

4,80 Pkt

Einfache Bedienung und viele Such-Filter

Die Seite ist ansprechend gestaltet, kann im Moment aber noch am besten an einem Desktop-PC aufgerufen werden. Eine responsive Seite ist laut Anbieter in Planung.

Die Angebote sind reich bebildert, alle relevanten Informationen sind sofort einsehbar. Das sind nicht die Fakten bezüglich der möglichen Termine und Preise, die genauen Routen, Qualität der Hotels und mögliche Flughäfen; auch die Bewertung anderer Urlauber befinden sich direkt beim Angebot und ermöglichen eine Einschätzung der präsentierten Reisen.

e-kolumbus Reisebeschreibung Screenshot
Die Angebote sind reichlich bebildert.

Dank Filteroptionen schnell zum Traumreise-Angebot

Die persönliche Suche kann nach den verschiedensten Kriterien gefiltert werden: Entweder durch eine Volltextsuche, oder nach Reisezielen, Veranstalter oder Themen. Der Besucher kann sich die am besten bewerteten Reisen anzeigen lassen oder sich direkt auf die Suche nach den "Preisknallern" machen. Das sind Reisen mit einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch nach Preis, Reisedauer und Empfehlung kann die Suche gefiltert werden.

Für alle, die sich nicht entscheiden können

Es gibt einige Features, die dem Reisewilligen die Entscheidung für eine Reise erleichtern: Zum einen kann man sich einen Merkzettel anlegen, den man sich selbst zusenden kann. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, jeweils drei Reisen bezüglich der Routen, Leistungen, Preise und Termine miteinander zu vergleichen. Dazu kann man die Google Maps-Karten sogar übereinander legen, um die jeweiligen Routen im direkten Vergleich studieren zu können. Jede Reisebeschreibung enthält auch die Informationen über die Sehenswürdigkeiten und Länderinfos.

Sicherheit und Zahlung

4,75 Pkt

Sichere Datenübertragung ist selbstverständlich

Die Sicherheit im Netz ist natürlich immer ein wichtiges Thema - auch bei e-kolumbus. Bei der Eingabe persönlicher Daten muss sich der Nutzer des Portals keine Sorgen machen. Die gesamte Seite ist über HTTPS geschützt, die Verschlüsselung der übertragenen, persönlichen Daten erfolgt über SSL (Secure Socket Layer). Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien ist für den Anbieter selbstverständlich. So ist es kein Wunder, dass der TÜV Süd bei seinen jährlichen Überprüfungen das Portal als "in hohem Maße vertrauenswürdig" einschätzt, und Trusted Shops mit 4,67 von 5 möglichen Punkten ein "Sehr gut" vergibt.

Augen auf bei den Zahlungsoptionen

Welche Zahlungsoptionen vorhanden sind, hängt von den Inkasso-Konditionen ab, die der Reiseveranstalter vorgibt. Falls e-kolumbus für das Inkasso zuständig ist, stehen folgende Bezahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:

  • Überweisung
  • Bankeinzug
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, AmericanExpress)
  • PayPal

Falls der Veranstalter das Inkasso selbst übernimmt, können die Zahlungsmöglichkeiten jedoch abweichen.

Umbuchung oder Stornierungen sind möglich und werden kostenpflichtig durchgeführt. Wer dennoch auf Nummer sicher gehen möchte, der sollte sich für alle Fälle bei einem Online Reiseversicherungsdienst nach den Bedingungen für Versicherungen und Rücktrittsrecht im Krankheitsfall informieren.

Hilfe

4,55 Pkt

Und wenn man mal nicht weiter weiß?

Der Support des Teams von e-kolumbus ist vorbildlich. Die Berater sind an 7 Tagen der Woche von täglich 9-18 Uhr am Telefon und per E-Mail als Ansprechpartner für die Kunden da. Die Reisen können nach der Beratung und auf Wunsch auch direkt am Telefon gebucht werden. Viele Fragen rund um Buchung, Reisekonditionen, Preis-Garantie und mehr werden im FAQ-Bereich beantwortet. Aktuelle Reise-Tipps findet der Nutzer auf dem Blog von e-kolumbus, den man über den News-Button im Hauptmenü erreicht. Darüber hinaus ist das Reiseportal in den gängigen sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter mit einem eigenen Profil vertreten.

e-kolumbus Support
Viele relevante Fragen werden in den FAQs beantwortet.

Zusammenfassung

4,75 Pkt

e-kolumbus ist perfekt für Weltenbummler

Die großartige Auswahl auch an speziellen Reisen macht das Portal zu etwas ganz Besonderem. Kann man bei vielen Anbietern hauptsächlich nach Reiseziel oder Preis filtern, sind gerade die ärztlich begleiteten Reisen, Fotoreisen und Wanderreisen besonders hervorzuheben. Wer eine spannende Rundreise genau nach seinen Bedürfnissen plant, sollte bei e-kolumbus schauen. Die freundlichen Mitarbeiter wissen auf jede Frage eine Antwort und helfen bei der Suche nach dem perfekten Reiseziel.

e-kolumbus logo
E-Kolumbus bietet Reisen für Entdecker rund um die Welt.