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Dashlane

Lena Groeben
Bereich:
Pro
  • Großer Funktionsumfang
  • Sichere Verschlüsselung der Daten (AES 256)
  • Hohe Nutzerfreundlichkeit
  • Automatisches Ausfüllen und Einloggen
  • Digitale Brieftasche
  • Freundlicher, kompetenter Support
Kontra
  • Kein deutschsprachiger Support
  • Einige Funktionen sind nur in der Premium-Version enthalten
Fazit Die kostenlose Variante des Passwort-Managers Dashlane überzeugt mit hohen Sicherheitsstandards, einer äußerst nutzerfreundlichen Bedienoberfläche sowie diversen praktischen Funktionen und erspart Anwendern damit viel Zeit und Aufwand.
Dashlane Zum Download

Dashlane Test

Sicherheit

5,00 Pkt

Dashlane bietet seinen Kunden mit dem Passwort-Manager ein Programm, welches die Organisation der eigenen Passwörter erleichtern und sicherer machen soll.

Die digitale Brieftasche

Das Programm Dashlane beinhaltet alle nötigen Tools, um verschiedene Passwörter zu speichern und zu verwalten. Dabei nimmt das Programm nicht nur die Arbeit des Merkens und Eingebens der Passwörter ab, sondern speichert auch andere Zugangsdaten wie E-Mail-Adresse oder Nutzernamen und füllt Zugangsdaten und Kennwörter auf Wunsch automatisch aus. Darüber hinaus verfügt Dashlane über ein besonderes Feature: Die Digitale Brieftasche. Hier können User sämtliche Zahlungsarten, ob Kreditkarten, Bankdaten oder PayPal, sicher abspeichern. Das Online-Shopping geht dadurch noch leichter von der Hand. Außerdem lassen sich die Belege aller getätigten Käufe automatisch erfassen. Dank Screenshots sind sie so für den Käufer stets einsehbar.

Dashlane - Belege
Dashlane - Belege
In einer digitalen Brieftasche speichern Nutzer unter anderem Belege ab.
In einer digitalen Brieftasche speichern Nutzer unter anderem Belege ab.

Lässt Hackern keine Chance

Die Daten jedes Dashlane-Nutzers sind stets durch die sichere AES-256-Verschlüsselung geschützt. Selbst Dashlane hat dadurch keinen Zugriff auf die Daten seiner Kunden. Für die Speicherung der verschlüsselten Daten nutzt der Passwort-Manager Dashlane Amazon Web Services (AWS), eine Cloud-Lösung, die rund um die Uhr unter Sicherheitsüberwachung steht. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das System trotzdem Opfer eines Hacker-Angriffs werden sollte, müssen sich Dashlane-User keine Sorgen machen: Das Masterpasswort, welches sich der User am Anfang ausdenkt und das zum Entschlüsseln der Daten notwendig ist, wird nicht auf dem Server von Dashlane gespeichert und ist somit vor Hackern der Seite sicher.

Einzig und allein der Verwender von Dashlane kennt sein Masterpasswort und sollte sich dieses Kennwort daher besonders gut merken. Falls er das Masterpasswort vergisst, ist es notwendig, das gesamte Dashlane-Konto zurückzusetzen und sich neu anzumelden. Dies ist zwar einerseits sehr umständlich, garantiert andererseits aber eine hohe Sicherheit.

Das Sicherheits-Dashboard des Passwort-Managers Dashlane wertet alle Passwörter aus und hilft dem User dabei, die unzuverlässigen Passwörter darunter zu erkennen und zu korrigieren. Hierfür besteht die Möglichkeit, sich von Dashlane per Kennwortgenerator ein besonders sicheres Passwort erstellen zu lassen. Sobald ein anderes Gerät auf das Konto des Nutzers zugreift, erhält er per E-Mail eine Benachrichtigung mit einem Authentifizierungscode. Hat er selbst auf sein Account zugegriffen, muss er diesen zur Freischaltung eingeben. Bei fremdem Zugriff wird er somit gewarnt und kann sich an den Dashlane-Support wenden. Ebenso erhält der Nutzer eine Sicherheitswarnung, sobald eines seiner Konten gehackt wird. Auf diese Weise kann er sofort reagieren, mit Dashlane schnellstmöglich seine Passwörter ändern und den Angriff abwehren.

In der Standardeinstellung des Programms müssen Anwender sich manuell bei Dashlane abmelden, wenn sie den Passwort-Manager nicht benötigen oder ihren PC verlassen. Es besteht aber die Möglichkeit, sich für eine automatische Abmeldung des Passwort-Managers nach 15 Minuten, 30 Minuten sowie nach einer, zwei oder zehn Stunden Inaktivität zu entscheiden. Zur Änderung der Sicherheitseinstellungen ist die Eingabe des Masterpassworts notwendig. Eine weitere nützliche Option ist es, Notfallkontakte einzurichten. So erteilt der User ausgewählten Personen wie etwa der Familie, Freunden oder Kollegen für dringende Notfälle vorübergehend Zugriff auf seine Konten.

Dashlane - Passwortanalyse
Dashlane - Passwortanalyse
Dank der integrierten Passwort-Analyse erkennen Anwender unsichere Passwörter und können diese durch sichere ersetzen.
Dank der integrierten Passwort-Analyse erkennen Anwender unsichere Passwörter und können diese durch sichere ersetzen.

Noch mehr Funktionen mit der Premium-Version

Der Passwort-Manager Dashlane ist zum einen in einer kostenlosen Variante erhältlich, die bereits mit ihrem Funktionsumfang beeindruckt. Noch mehr praktische Funktionen sind in der Premium-Variante für monatlich 39,99 US-Dollar (rund 37 Euro) enthalten.

Mit dem Passwort-Manager Dashlane Premium teilen Nutzer unter anderem eine unbegrenzte Anzahl an Daten sicher mit vertrauten Personen. Bei der kostenlosen Version beschränkt sich diese Funktion auf das Teilen von fünf Elementen. Zudem ermöglicht es die Premium-Version des Passwort-Managers, das Dashlane-Konto über die sichere Cloud mit beliebig vielen Geräten zu synchronisieren und darüber hinaus Backups des Acoounts zu speichern. Ein Sicherheitsvorteil der Premium-Version ist die damit mögliche Zwei-Faktor-Authentifizierung in Verbindung mit einem U2F YubiKey, einer USB-Tastatur zur Erstellung von Einmal-Passwörtern. Zwei-Faktor-Authentifizierung bedeutet, dass Anwender neben ihrem Login und Passwort zusätzliche Informationen bereitstellen müssen, um Zugang zu ihrem Konto zu erhalten. In diesem Fall liefert der YubiKey, den Anwender über einen USB-Port anschließen, die Zusatzinformation in Form eines weiteren, jeweils individuell erstellten Passworts.

Dashlane - Upgrade Premium
Dashlane - Upgrade Premium
Praktische Zusatzfunktionen für noch mehr Sicherheit und Komfort erhalten Anwender mit der kostenpflichtigen Premium-Version.
Praktische Zusatzfunktionen für noch mehr Sicherheit und Komfort erhalten Anwender mit der kostenpflichtigen Premium-Version.

Performance

4,90 Pkt

Dashlane ist für Windows- und OS-X-Systeme sowie als Android- und iOS-App verfügbar. User, die Linux, Windows Mobile oder Windows RT verwenden, können den Passwort-Manager Dashlane leider nicht nutzen. Besitzer von einem Blackberry, einem Amazon Kindle oder einem Chromebook haben das gleiche Problem, da die Geräte ebenfalls nicht von Dashlane unterstützt werden. In unserem Test zeigten alle Geräte während und auch nach der Installation des Dashlane Password Managers keine spürbare Verlangsamung auf. Die Größe der Installationsdatei beträgt 680 Kilobyte und der benötigte Festplattenspeicher lag in unserem Test bei 41,9 Megabyte. Browser-Plug-ins stellt Dashlane für Google Chrome, Mozilla Firefox, den Internet Explorer und Safari zur Verfügung. Microsoft Edge unterstützt aktuell noch keine Plug-ins. In unserem Test funktionierte die Installation und Nutzung des Plug-ins für Google Chrome reibungslos, während unter Firefox und dem Internet Explorer kleine Startschwierigkeiten auftraten.

Um das Firefox-Plug-in installieren zu können, mussten wir das Programm de- und wieder neu installieren, da zunächst die Meldung angezeigt wurde, dass das Plug-in defekt sei. Im zweiten Anlauf lief Dashlane aber auch mit Firefox ohne Probleme. Ebenso ließ sich das Plug-in für den Internet Explorer nicht installieren. Auf Nachfrage beim Support erhielten wir die Information, dass für die Installation dieses Plug-ins unter Windows ein Administratoren-Konto Voraussetzung ist. Mit einem solchen klappt dann auch das Zusammenspiel zwischen Dashlane und dem Internet Explorer. Auf Basis unserer Erfahrungen empfehlen wir für die Nutzung von Dashlane im Browser dennoch Google Chrome.

Dashlane - Browser
Dashlane - Browser
In der Windows-Version ist Dashlane mit Chrome, Firefox und dem Internet Explorer kompatibel.
In der Windows-Version ist Dashlane mit Chrome, Firefox und dem Internet Explorer kompatibel.

Bedienung

4,85 Pkt

Dank Dashlane muss sich der User lediglich sein Masterpasswort merken, den Rest übernimmt der Passwort-Manager für ihn. Um Dashlane in der kostenfreien Version zu nutzen, lädt der Anwender die 680 Kilobyte große Installationsdatei herunter. Die folgende Installation von Dashlane gestaltet sich insgesamt einfach.

Der Nutzer muss sich zwar bei Dashlane registrieren, hierzu sind allerdings nur die Eingabe der E-Mail-Adresse sowie des selbstgewählten Masterpassworts notwendig. Die Eingabe erfolgt zur Sicherheit doppelt. Im Anschluss besteht die Möglichkeit, die persönlichen Daten (Vor- und Nachname, Anrede, Geburtsdatum, Telefonnummer) anzugeben, damit Dashlane diese in Zukunft selbständig ausfüllt. Um die gespeicherten Passwörter und Zugangsdaten für Webseiten automatisch eingeben zu lassen, ist die Installation des passenden Browser-Plug-ins notwendig.

Dashlane - Konto erstellen
Dashlane - Konto erstellen
Nach erfolgreicher Installation erstellen Anwender ihr Nutzerkonto.
Nach erfolgreicher Installation erstellen Anwender ihr Nutzerkonto.

Benutzerfreundliche Bedienung

Die Bedienung von Dashlane gestaltet sich äußerst anwenderfreundlich. Auf der übersichtlichen, geordneten Nutzeroberfläche finden und verwenden auch unerfahrene Anwender problemlos alle Funktionen. Praktische Zusatzfunktionen wie das Ordnen der Passwörter nach Kategorien und der Import von Passwörtern aus den gängigen Browsern sowie aus andern Passwortmanagern (LastPass, 1Password, Roboform, PasswordWallet, KeePass) sorgen für noch mehr Komfort. Darüber hinaus stehen Anwendern diverse Einstellungsoptionen bereit, mit welchen sie Dashlane an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Diese gliedern sich in die Bereiche „Allgemein“, „Ansicht“, „Sync“, „Konto“, „Sicherheit“ und „Erweitert“. Unter „Sicherheit“ entscheiden Anwender unter anderem, ob nach längerer Inaktivität eine automatische Abmeldung erfolgen soll oder der Anwender diese stets manuell vornehmen möchte. Leichte Abzüge in puncto Bedienbarkeit erhält Dashlane lediglich für die Hilfe-Funktionen im Programm, die sich auf den Link zum „Hilfe-Center“ beschränken.

Hilfe & Support

4,40 Pkt

Anwender können die Website von Dashlane sowie den Passwort-Manager selbst in neun verschiedenen Sprachen aufrufen. Diese Sprachvielfalt vermissen wir allerdings beim Support. Dieser steht dem User nur auf Englisch, Spanisch und Französisch zur Verfügung. Außerdem ist das „Hilfe-Center“ zwar in viele Rubriken wie „General/Account“ oder „Installing and getting started“ unterteilt, aber umso mehr der Nutzer sich durch die Erklärungen klickt, desto unübersichtlicher wird das Ganze. Hier besteht durchaus noch Verbesserungsbedarf. Neben dem „Hilfe-Center“ können Nutzer bei Fragen ein Kontaktformular ausfüllen, den Live-Chat nutzen, sich mit der Community auf Facebook, Twitter oder Google+ austauschen oder den herstellereigenen Blog durchlesen.

Dashlane Hilfe
Dashlane Hilfe
Das „Hilfe-Center“ von Dashlane steht lediglich in englischer, französischer und spanischer Sprache zur Verfügung.
Das „Hilfe-Center“ von Dashlane steht lediglich in englischer, französischer und spanischer Sprache zur Verfügung.

Einen direkten Kontakt per E-Mail zum Support-Team von Dashlane erhält der Nutzer ausschließlich beim Kauf der Premium-Version.

Positiv: Auf unsere Supportanfrage über das Kontaktformular erhielten wir innerhalb eines Tages eine äußerst freundliche und hilfreiche Antwort. Und auch im Live-Chat half uns ein sehr zuvorkommender, höflicher Mitarbeiter direkt weiter. Mit diesem Service verdient sich Dashlane im Bereich Support Pluspunkte.

Zusammenfassung

4,79 Pkt

Wer unsicher ist, ob Dashlane das passende Programm für seine Bedürfnisse ist, kann den Passwort-Manager in seiner kostenfreien Variante unverbindlich ausprobieren. Wem dabei die Funktionen „Zwei-Faktor-Authentifizierung“, „Synchronisieren mit allen Geräten“, „unbegrenztes sicheres Teilen“ und der bevorzugte Support fehlen, für den ist die kostenpflichtige Premium-Version der passende Passwort-Manager für seine Bedürfnisse.

In unserem Test überzeugt die kostenlose Version von Dashlane vor allem mit seinen hohen Sicherheitsstandards, praktischen Zusatzfeatures wie der digitalen Brieftasche und einer sehr nutzerfreundlichen Bedienung. Anwender speichern damit sämtliche Passwörter, prüfen sie auf ihre Stärke und generieren bei Bedarf neue, besonders sichere Passwörter. Mit dem automatischen Login und der Möglichkeit, weitere persönliche Daten zu speichern und bei Bedarf automatisch in die passenden Felder einzutragen, nimmt Dashlane Anwendern viel Arbeit ab und spart eine Menge Zeit. Lediglich hinsichtlich des Supports hat der Passwort-Manager noch Verbesserungspotential: Aktuell ist dieser ausschließlich englischsprachig und beinhaltet keine Kontaktoption per Telefon.

Dashlane Zum Download