Netzsieger logo Netzsieger logo
  • Business
    Business
    Smarte Software und nützliche Dienstleistungen für das Geschäftsleben.
    Business

    Hosting

    • Cloud-Server
    • Domain-Hosting
    • Root-Server
    • vServer
    • Webhosting

    Homepage

    • Cloud-Speicher
    • Content-Management-Systeme
    • Homepage-Baukästen
    • SEO-Tools
    • Webdesign-Software

    Dienstleistung

    • Multiposting von Stellenanzeigen
    • Englisch lernen Online
    • Online-Sprachkurse
    • Online-Fotoservice
    • Hotelsuchmaschinen

    Business Software

    • CRM-Software
    • Dokumentenmanagementsysteme
    • Helpdesk-Software
    • HR-Software
    • OCR-Software
    • PDF-Software
    • PM-Software
    • Spracherkennungssoftware
    • DAM-Software
    Alle anzeigen
  • Freizeit
    Freizeit
    Alles, was Spaß macht und gut tut.
    Freizeit

    Unterhaltung

    • Aufbauspiele
    • Browsergames
    • Online-Fotoservice
    • Online-TV
    • Video-on-Demand

    Dating

    • Casual-Dating
    • Dating-Apps
    • Gay-Dating
    • Partnervermittlungen
    • Singlebörsen

    Service & Dienstleistung

    • Apple-Studentenrabatte
    • Blumenversand
    • Babysitter-Portale
    • Handyreparatur
    • Online-Abnehmprogramme

    Versicherungen

    • Auslandskrankenversicherung
    • Berufshaftpflichtversicherungen
    • Handyversicherungen
    • Jagdhaftpflichtversicherungen
    • Motorsportversicherungen
    • Sterbegeldversicherungen
    Alle anzeigen
  • Elektronik
    Elektronik
    Elektronik für den täglichen Bedarf.
    Elektronik

    Audio & Telefon

    • Bluetooth-Kopfhörer
    • Bluetooth-Lautsprecher
    • Kopfhörer
    • MP3-Player
    • Schallplattenspieler
    • Seniorenhandy
    • Senioren-Smartphone
    • Smartwatch
    • Soundbar
    • WLAN-Lautsprecher

    Computer & Notebook

    • 27-Zoll-Monitor
    • Drucker
    • Externe Festplatte
    • Farblaserdrucker
    • Gaming-Monitor
    • Gaming-PC
    • Laserdrucker
    • Multifunktionsdrucker
    • SSD-Festplatte
    • WLAN-Repeater

    Fotografie

    • Action-Cam
    • Bridgekamera
    • Dashcam
    • Diascanner
    • Digitalkamera
    • Kompaktkamera
    • Sofortbildkamera
    • Spiegelreflexkamera
    • Systemkamera
    • Unterwasserkamera

    Haushaltsgeräte

    • Brotbackautomat
    • Entsafter
    • Kaffeevollautomat
    • Ladegeräte
    • Mikrowelle
    • Küchenmaschine
    • Powerbank
    • Raclette-Grill
    • Siebträgermaschine
    • Staubsauger-Roboter

    TV

    • 32-Zoll-Fernseher
    • 4K-Fernseher
    • 50-Zoll-Fernseher
    • 55-Zoll-Fernseher
    • 65-Zoll-Fernseher
    • 75-Zoll-Fernseher
    • Beamer
    • Blu-Ray-Player
    • Mini-Beamer
    • SAT-Receiver
    Alle anzeigen
  • Haushalt
    Haushalt
    Alles rund um den eigenen Haushalt.
    Haushalt

    Baumarkt & Garten

    • Akku-Heckenschere
    • Akku-Laubbläser
    • Akku-Rasenmäher
    • Akku-Rasentrimmer
    • Gartenpumpe
    • Hochdruckreiniger
    • Kappsäge
    • Kohlenmonoxidmelder
    • Mähroboter
    • Oberfräse

    Großgeräte

    • Ablufttrockner
    • Backofen
    • Gefrierschrank
    • Geschirrspüler
    • Induktionskochfeld
    • Kühl-Gefrierkombination
    • Staubsauger
    • Wärmepumpentrockner
    • Waschmaschine
    • Waschtrockner

    Apotheke & Drogerie

    • Barttrimmer
    • Epilierer
    • Nasenhaartrimmer
    • Online-Apotheken Test
    • Rotlichtlampe

    Privathaushalt

    • DSL-Anbieter
    • Gasanbieter
    • Satelliten-Internet
    • Stromanbieter
    • Ökostromanbieter

    Geld

    • Autokredite
    • Kreditkarten
    • Kreditkarten mit Reiserücktrittsversicherung
    • Online-Banken
    • Prepaid-Kreditkarten
    • Sparpläne
    Alle anzeigen
  • Software
    Software
    Machen Sie mehr aus Ihrem Computer.
    Software

    Kapital

    • Buchhaltungssoftware
    • Börsensoftware
    • Finanzsoftware
    • Mac-Finanzsoftware
    • Online-Banking-Software
    • Rechnungssoftware
    • Trading-Software

    Multimedia-Software

    • Bildbearbeitungssoftware
    • Bildverwaltungssoftware
    • Blu-ray-Player-Software
    • Brennprogramme
    • Genealogie-Software
    • Screenshot-Programme
    • Video-Converter
    • Videobearbeitungssoftware

    Nützliches

    • Backup-Software
    • Driver-Updater
    • Internet-Browser
    • PC-Reinigungsprogramme
    • PC-Tuning-Software
    • Registry-Cleaner
    • Treiber-Updater

    Sicherheitssoftware

    • Anti-Malware
    • Anti-Spyware
    • Firewalls
    • Internet-Security
    • Passwort-Manager
    • Virenscanner
    • Virenscanner Mac
    • VPN-Software
    Alle anzeigen
Einzeltests KundenMeister

KundenMeister

Jenny Gebel 20/02/2018
KundenMeister logo
Bewertung
9,7
Pro
  • Umfangreiche CRM-Software für digitales Marketing
  • Kampagnen via Mail oder SMS möglich
  • Gesteigerte Kundenbindung und Neukundenakquise
  • Demo-Zugang möglich
Kontra
  • Kaum Kritikpunkte. Einen Einrichtungsassistenten gibt es leider nicht.
FAZIT

KundenMeister ist eine webbasierte CRM-Lösung und daher besonders zugänglich. Durch den hohen Produktumfang können kleinere und größere Unternehmen auf viele Tools zurück greifen und diese übersichtlich organisieren.

Wir vergleichen, damit Sie Ihren Kauf nicht bereuen! Wie wir vergleichen …
Bewertungskriterien
Funktionen
Usability
Performance
Hilfe und Support

KundenMeister Test

KundenMeister Startseite

Um diese Prozesse effizient managen zu können, benötigen Unternehmen die richtige CRM-Software, eines dieser Produkte ist das modulare System KundenMeister. Die Softwarelösung hat einiges zu bieten. Aus den folgenden Modulen kann sich der Nutzer sein optimales CRM-Tool zusammenstellen:

  • Kontakt-Modul (15 Euro / Monat)
  • Newsletter- und SMS-Modul (10 Euro / Monat)
  • Verkaufschancen-Modul (10 Euro / Monat)
  • Projekt-Modul (10 Euro / Monat)
  • Aufgaben-Modul (10 Euro / Monat)
  • Kalender-Modul (10 Euro / Monat)
  • Filemanagement-Modul (10 Euro / Monat)
  • Zeiterfassungsmodul (10 Euro / Monat)
  • Rechnungs-Modul (10 Euro / Monat)
  • Shop-Modul (10 Euro / Monat)

Neben der Option, einzelne Module zu mieten, gibt es zudem einen hohen Rabatt auf die Miete des Komplettpakets, das in der Summe nur 60 Euro kostet.

Anzeige
monday.com-CRM logo
monday.com-CRM
Zum Anbieter
Pipedrive logo
Pipedrive
Zum Anbieter
Freshsales logo
Freshsales
Zum Anbieter
HubSpot CRM logo
HubSpot CRM
Zum Produkt
amoCRM logo
amoCRM
Zum Produkt
vCita logo
vCita
Zum Produkt
Die besten CRM-Systeme im Vergleich

Komplettes Management dank KundenMeister

Im Custom-Relationship-Management können User von KundenMeister etwa Kontaktdaten in verschiedenen Kontakttypen, wie zum Beispiel Firmenkontakte oder Abteilungen speichern. Außerdem gibt es eine Adressbuchfunktion mit vielen Verknüpfungsmöglichkeiten, eine detaillierte Kundendatenübersicht mit eigenen Tabs, gekauften Produkten und Terminen und sogar einer geografischen Karte der Kunden. Über das Mail-Programm ist es Usern möglich, Kundenordner anzulegen und diese mit den Kontakten in KundenMeister zu verknüpfen. Zusätzlich können interne Notizen hinterlegt werden, um Kontakte und Listen besser zu verwalten.

Durch die Integration von Tags wird es zudem extrem einfach, direkt und schnell die gewünschten Informationen zu finden. So lassen sich Daten zeitgemäß über Meta-Daten aufbereiten.

Auch im Marketing besticht KundenMeister durch seine Vielseitigkeit und erlaubt eine einfache Erstellung von Newslettern oder den zielgruppengerechten Versand von SMS.

KundenMeister Userinterface SMS-Versand

Durch gezieltes Monitoring werden User jederzeit über Änderungen informiert und über eine Benachrichtigung auf dem Laufenden gehalten. Link-Klicks, Empfängerzahlen, Umsatzziele und Verkaufschancen werden zudem übersichtlich aufbereitet und auch Kundendaten sozialer Netzwerke kann KundenMeister einfach auslesen.

Über KundenMeister lassen sich auch die Aufgaben und Zuständigkeiten im Team verteilen. Selbst Projekte können übersichtlich organisiert werden und es besteht die Möglichkeit, das Projekt mit anderen KundenMeister-Modulen zu verknüpfen. Im Modul "Zeiterfassung" können Nutzer zum Beispiel Arbeitszeiten und Überstunden, die für ein Projekt aufgewendet wurden, eintragen.

Angebote, Produkte und Online-Shops können ebenfalls direkt über die KundenMeister-Oberfläche eingebunden werden. So haben User die Möglichkeit, neue Angebote zu erstellen oder Inventuren direkt über KundenMeister durchzuführen.

In der Buchhaltung bietet KundenMeister etwa grafische Kostenauflistungen, den automatischen Rechnungsversand und ein automatisiertes Mahnsystem.

Insgesamt bietet KundenMeister einen extrem hohen Umfang an Features in unterschiedlichen Bereichen.

Usability9,60

Zwar ist das KundenMeister-System für Unternehmen gedacht, doch durch die hervorragende Skalierbarkeit lässt sich die CRM-Software auch an kleinere Unternehmen anpassen. Selbst Privatpersonen können das Programm nutzen, um etwa Familientreffen oder Geburtstage zu organisieren.

Trotz des enormen Funktionsumfangs gibt sich KundenMeister dank der einfachen Oberfläche extrem zugänglich. Durch Komfortfunktionen wie die Schnellsuche und die Verlinkung von Schlagwörtern funktioniert dies alles schnell und modern.

Wie sieht es bei KundenMeister mit dem Datenschutz aus?

Der Datenim- und -export ist über verschiedene Systeme (CSV, Excel und vCard) möglich. Über tägliche inkrementelle Backups und wöchentliche Komplett-Backups wird die Datensicherheit gewährleistet. Dank SSL und serverseitiger Datenverschlüsselung wird außerdem garantiert, dass alle verwendeten Daten vor unbefugten Zugriffen geschützt sind. Die KundenMeister-Server liegen zwar derzeit in Österreich, doch eine lokale Installation in Deutschland ist ebenfalls möglich.

Wie einfach die Aufgaben mit KundenMeister verwaltet werden können, zeigt der folgende Videoclip:

Durch das System der monatlichen Miete ist KundenMeister ein extrem flexibles System, in dem Kunden jederzeit die Wahl haben, bestimmte Pakete hinzu zu buchen oder auch abzubestellen. Die Preise richten sich dabei jedoch nach User-Lizenzen. Wird KundenMeister in einem Unternehmen an mehreren Arbeitsplätzen genutzt, müssen entsprechend viele Lizenzen angemietet werden.

Wer KundenMeister nur einmal testen möchte, kann dies in einer 30-tägigen, kostenfreien Demo-Version tun.

Performance9,80

Durch die webbasierte Oberfläche ist KundenMeister mit den gängigen Betriebssystemen Windows, Mac OS, Android und iOS kompatibel.

Zudem ist das Tool recht sparsam was die Systemressourcen betrifft. Lediglich 4 Gigabyte Arbeitsspeicher sind als Systemvoraussetzung essentiell, um einen flüssigen Ablauf zu gewährleisten.

Da der Zugriff über den Internet Browser erfolgt, muss KundenMeister jedoch in der Regel nicht auf der Festplatte installiert werden.

Hilfe und Support9,50

Nicht nur die Funktionalität von KundenMeister ist vorbildlich, auch der Support der Seite richtet sich an Einsteiger wie auch an Großunternehmen.

Zwar gibt es keinen Einrichtungsassistenten, doch neben einem Online-Handbuch bieten Demo-Videos, FAQ und ein eigenes Wiki Schritt-für-Schritt-Anleitungen von der Einrichtung bis hin zur umfangreichen Verknüpfung.

Zusätzlich gibt es Support via E-Mail, Chat oder Telefon - in einem XING-Forum können User sich austauschen; auch auf Facebook ist KundenMeister vertreten.

Zusammenfassung9,70

KundenMeister bietet einen riesigen Funktionsumfang und deckt mit seinen Modulen gleich mehrere Bereiche ab. Die CRM-Software lässt sich ganz klassisch für Pflege der Kundenkontakte einsetzen. Mit einer Erweiterung durch einzelne Module kann sich KundenMeister aber auch in den Bereichen Organisation, Marketing und Verwaltung nützlich machen.

Die vielseitigen Funktionen in KundenMeister schaffen in der Summe eine übersichtliche, kompakte und umfangreiche Softwarelösung für Unternehmen, die viele Features auf einer Oberfläche vereint.

So ist es möglich, sehr viele Prozesse in KundenMeister zu verwalten und die Module miteinander zu verlinken. Dies reduziert Arbeitsschritte und vereinfacht die Verwaltung.

Schließlich überzeugt das System durch einen hohen Bedienkomfort und den praktischen webbasierten Zugriff, der auch die Arbeit mit mobilen Geräten möglich macht.

Inhalt
  • Funktionen
  • Usability
  • Performance
  • Hilfe und Support
  • Zusammenfassung

Beliebte Kategorien

  • Antivirenprogramme
  • Cloud-Speicher
  • Internet-Browser
  • Passwort-Manager
  • Singlebörsen
  • Videobearbeitungssoftware
  • Webhosting

Unternehmen

  • So vergleichen wir
  • Werben
  • Einzeltests
  • Datenschutzerklärung
  • Nutzungserklärung
  • Impressum
  • Bildnachweis
  • Sitemap

Netzsieger

  • Business
  • Elektronik
  • Freizeit
  • Haushalt
  • Software
Netzsieger logo
  • Netzvergleiche Logo
© GCN Global Comparison Network GmbH 2023
Wir vergleichen Produkte unabhängig. Dabei verlinken wir auf ausgewählte Online-Shops und erhalten ggf. eine Vergütung, wenn Sie auf diese Links klicken. Weitere Informationen finden Sie hier. Preise inkl. MwSt, ggf. zzgl. Versand. Zwischenzeitliche Änderung der Preise, Lieferzeit und -kosten möglich. Alle Angaben ohne Gewähr.