In seinen unterschiedlich umfangreichen Versionen eignet sich die nutzerfreundliche Software sowohl für Anfänger als auch für Profis. Besonders lobenswert sind die zahlreichen Tools zur Chartanalyse.
Die downloadbare Börsensoftware ProRealTime bietet ihren Nutzern neben zahlreichen Analyse-Tools auch die Möglichkeit, über die Anbindung an bestimmte Broker direkt von der ProRealTime-Plattform aus zu handeln. Zu den handelbaren Märkten zählen hier unter anderem Aktien, Futures und CFDs auf Indizes, Forex und Optionen. Mit ProRealTime handeln Nutzer aber nicht ausschließlich mit echtem Geld: Über das PaperTrading-Modul können sie unter Echtmarkt-Bedingungen mit virtuellem Geld ihre Trading-Kompetenzen entwickeln oder ausbauen. Eine ProRealTime-App gibt es zwar bislang nicht, dafür haben Anwender über eine mobile Seite von unterwegs aus Zugriff auf eine vereinfachte Smartphone-Version der Software. Zudem ist das Programm mit den Betriebssystemen Windows, Mac OS X und Linux kompatibel.
Die beste Aktiensoftware im Vergleich
Hinsichtlich seiner Bedienbarkeit hat die Plattform noch etwas Luft nach oben. Um mit der Software arbeiten zu können, ist ein Login über den Browser erforderlich. Zudem öffnet sich die Anwendung in diversen Fenstern, was die Bedienung etwas umständlich und unübersichtlich gestaltet. Dennoch sind die wichtigsten Funktionen problemlos auffindbar. Weitere Punkte gibt es für die umfangreiche Online-Hilfe im Programm.
Hinsichtlich des Funktionsumfangs wählen ProRealTime-Kunden zwischen drei verschiedenen Varianten:
Wer nicht unbedingt auf Echtzeitdaten angewiesen ist, findet bereits in der kostenfreien Variante der sogenannten Workstation viele nützliche Funktionen unter anderem zum Backtesting und zur Chartanalyse. Beispielsweise stehen den Anwendern 20 verschiedene Charttypen, über 30 Zeichenwerkzeuge und mehr als 100 Indikatoren zur Verfügung. Über ein Fenster zur Shortcut-Verwaltung vereinfachen Nutzer sich die Arbeit mit der anpassbaren Plattform durch die Nutzung individueller Abkürzungen. Einen Newsticker oder Funktionen zum Austausch mit Experten bietet ProRealTime seinen Nutzern bislang allerdings nicht.
Explizite Informationen darüber, ob die Kundendaten bei der Plattform über eine sichere SSL-Verbindung übertragen werden, finden sich zwar nicht, allerdings verwendet ProRealTime technische Mittel und Sicherheitsvorkehrungen, um die Webseite, die Dienstleistungen sowie die elektronischen Kommunikationen zu schützen. Auf die ausführlichen, deutschsprachigen AGB stoßen Anwender während ihrer Anmeldung. Über die Einlagensicherung müssen Trader sich beim gewählten Broker informieren.
Für die kostenlose Version der Workstation melden Anwender sich einfach mit ihrem Namen, ihrer E-Mail-Adresse und einem selbstgewählten Passwort an und starten den Download der Software. Nach erfolgreicher Installation können sie innerhalb ihrer Workstation zu einer umfangreicheren, kostenpflichtigen Variante wechseln. Mit knapp 38 (Komplett-Version) beziehungsweise 100 Euro pro Monat (Premium-Version) sind diese allerdings vergleichsweise hochpreisig. Dafür bietet ProRealTime seinen Kunden verschiedene Abo-Optionen, mit welchen sie die Software günstiger erhalten, sowie einen Treuerabatt. Lobenswert ist die transparente Preisgestaltung, die Interessenten unter dem Reiter „Echtzeitdaten“ einsehen.
Hinsichtlich seiner Support-Möglichkeiten punktet ProRealTime mit anschaulichen Tutorial-Videos, dank derer auch Einsteiger schnell und gut mit der Software zurechtkommen. Die Videos sind als Schritt-für-Schritt-Anleitungen aufgebaut und haben teilweise eine Länge von zehn Minuten und mehr.
Eine Serie mit ersten Schritten erleichtert den die anfänglichen Gehversuche mit der Software und vermittelt auch Interessierten ein erstes Bild vom Funktionsumfang des Tools, ohne dass sie ProRealTime installieren müssen.
Zudem stehen Videos zu einzelnen Themen der Software zur Verfügung. Sechs verschiedene Videos erklären die Charts, von der Chart-Anzeige bis hin zu Chart-Einstellungen und dem Verwalten von Multi-Charts. Zwei Videos sind jeweils für die Bereiche Listen und Suche verfügbar.
Sehr ausführlich, nämlich mit ganzen sieben Videos, geht die Dokumentation auf das zentrale Thema Indikatoren und Kurse ein. Hier lernt der interessierte Anwender zum Beispiel, wie er mehrere Finanzinstrumente in einem Chart vergleicht oder wie er die Farbzonen von Indikatoren vergleicht. Auch Zeichentools und Cursor werden mit fünf Videos sehr ausführlich behandelt, die Themen gehen vom einfachen Verschieben, Verändern und Löschen von Objekten über das Anpassen von Cursor und Cursor-Fenster bis hin zum Hinzufügen von Text und Kommentaren.
Inhaber der Premium-Version profitieren unter anderem von einem Premium-Kundendienst, zu dem beispielsweise eine kostenlose Programmierassistenz und der Zugang zu einem speziellen Bereich für Premium-Mitglieder zählen. Kontakt zu einem Mitarbeiter nehmen ProRealTime-Kunden über ein Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon auf.
Lobenswert: Auf unsere E-Mail-Anfrage erhielten wir innerhalb von fünf Stunden eine freundliche und kompetente Antwort. Ein Chat fehlt bislang allerdings genauso wie eine Sammlung allgemeiner Fragen.
Die Börsensoftware ProRealTime bietet bereits in seiner kostenfreien Variante viele praktische Tools etwa zur Chart-Analyse und zum Backtesting. Um das PaperTrading-Modul zum risikofreien Trading mit virtuellem Geld zu nutzen, sind allerdings Echtzeitdaten erforderlich, die erst in einer kostenpflichtigen Version enthalten sind. Dennoch eignet sich die kostenfreie Version gut für Anfänger, um erste Erfahrungen mit einer Börsensoftware zu sammeln. Dabei erleichtern anschauliche Video-Tutorials den Einstieg.
