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Einzeltests buyZOXS

buyZOXS

Jenny Gebel 30/01/2020
buyZOXS logo
Bewertung
9,6
Pro
  • Große Produkt- und Markenvielfalt
  • Transparente Bewertung des Produktzustandes
  • Kostenloser Versand ab 30 Euro
  • Ein Jahr Garantie auf alle elektronischen Geräte
  • Ein Monat Rückgaberecht
  • Lieferung mit Expressversand garantiert am nächsten Werktag
Kontra
  • Keine Kundenbewertungen auf der Website
FAZIT

Wer gebrauchte Elektronikartikel und Zubehör zu einem guten Preis und fairen Bedingungen kaufen möchte, ist bei buyZOXS richtig.

Wir vergleichen, damit Sie Ihren Kauf nicht bereuen! Wie wir vergleichen …
Bewertungskriterien
Sortiment
Usability
Lieferung
Sicherheit und Zahlung
Hilfe und Support

buyZOXS Test

Von aktuellen Smartphones über beliebte Spielekonsolen bis zu hochwertigen Notebooks – der Reseller buyZOXS präsentiert eine große Auswahl an gebrauchten Artikeln aus dem Elektronikbereich. Aber auch Bücher, DVDs und Software sind hier gebraucht erhältlich. Insgesamt umfasst das Sortiment folgende Bereiche:

  • Handys / Smartphones
  • Konsolen & Zubehör
  • iPods / MP3-Players
  • Spiele / Games
  • DVDs & Blu-Rays
  • Musik-CDs
  • Bücher
  • Tablets
  • Notebooks / Laptops
  • Audio-Zubehör
  • PC- / MAC-Software
  • Kameras & Objektive

Eine interessante Information für Apple-Fans: buyZOXS hat fast immer alle aktuellen Apple-Geräte in den verschiedenen Varianten vorrätig. Im Vergleich zum Neukauf hat man hier also eine ähnlich gute Auswahl.

Usability9,80

Die Website präsentiert sich übersichtlich: Alle Waren sind innerhalb der genannten Kategorien noch einmal in Unterkategorien nach Herstellern geordnet. Unter den Produktnamen findet der Käufer die verschiedenen Varianten, die sich zum Beispiel in der Speichergröße oder Farbe unterscheiden, und kann auf einen Blick deren Preise vergleichen. Sehr nützlich ist auch die intelligente Suche: Gibt der User im Suchfeld die ersten Buchstaben eines Begriffs ein, erhält er sogleich entsprechende Suchvorschläge.

Alle wichtigen Produktdetails auf einen Blick

BuyZOXS Produktbeschreibung

Als praktisch erweisen sich die Produktbeschreibungen, die buyZOXS im Datenblatt liefert. Hier erfährt der Käufer auf einen Blick die wichtigsten technischen Details sowie Informationen über die benötigte SIM-Karte oder Möglichkeiten der Speichererweiterung. Die Zustandsbeschreibung ist sehr exakt, sodass der Kunde weiß, was er bekommt. Die Palette reicht von „neu“ über „wie neu“, „sehr gut“ und „gut“ bis „akzeptal“. Was das jeweils hinsichtlich Aussehen und Funktionalität bedeutet, wird in der Produktansicht genau erläutert.

Was noch verbesserungswürdig ist: Das jeweilige Produkt wird nur mit einem einzigen Bild präsentiert. Wer es sich genauer anschauen möchte, muss es auf einer anderen Website oder gegebenenfalls in den einschlägigen Elektronik Online-Shops suchen. Auch Kundenbewertungen gibt es keine. Allerdings: Wer gebraucht kauft, hat sich in der Regel ohnehin schon über das Produkt informiert.

Lieferung9,90

Die Lieferung ist ab 30 Euro Bestellwert kostenlos – und dieser Betrag wird bei der angebotenen Ware wohl meist erreicht. Liegt der Warenwert darunter, kostet der Versand 3,95 Euro. Versendet wird per DHL, auch eine Sendungsverfolgung ist möglich und DHL-Packstationen können als Lieferadresse angegeben werden.

Zusätzlich sind zwei Expressversand-Optionen verfügbar: Express-Light und Express-Pro. Mit Express-Light wird die Ware innerhalb von ein bis zwei Tagen geliefert. Diese Zustellvariante kostet 4,95 Euro. Express-Pro ist mit 11,95 Euro mehr als doppelt so teuer, dafür erfolgt die Lieferung jedoch garantiert am nächsten Werktag.

Langes Rückgaberecht und kostenfreie Retouren

Der Retourenservice ist sehr kundenfreundlich und geht über die gesetzliche Frist hinaus: Der Käufer hat 1 Monat Rückgaberecht. Die Rücksendung ist innerhalb der ersten 14 Tage kostenlos, unabhängig vom Warenwert. Einziges kleines Manko: Ein Retourenschein liegt der Lieferung nicht bei, dieser muss extra angefordert werden.

Sicherheit und Zahlung9,60

buyZOXS Support

buyZOXS bietet eine große Auswahl unterschiedlicher Bezahlungsarten an, die alle im Online-Handeln üblichen Zahlungsvarianten abdeckt:

  • Kauf auf Rechnung über den PayPal-Service oder mit der Santander Consumer Bank
  • Ratenfinanzierung mit Santander Consumer Bank
  • Amazon Pay
  • PayPal Expresskauf
  • Kauf mit der Kreditkarte über den PayPal-Service
  • Sofortüberweisung mit Klarna
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal
  • Vorkasse

Sichere Kundendaten

Hinsichtlich der Datensicherheit erfüllt buyZOXS die heutigen Standards: Alle Daten werden SSL-gesichert übertragen. Auch sind AGBs und Hinweise zum Datenschutz auf der Startseite verlinkt, wie es sich für einen modernen Online-Shop gehört. buyZOXS ist außerdem ein Trusted Shop.

Risikoloser Einkauf

Auf alle elektronischen Geräte erhält der Käufer bei buyZOXS ein Jahr Garantie. Sollte ein Defekt auftreten, kann die Ware innerhalb dieses Zeitraums eingeschickt werden und es erfolgt eine kostenlose Reparatur. Zudem haben Kunden die Möglichkeit, die Garantiezeit für einen kleinen Aufpreis auf zwei oder drei Jahre auszuweiten. Sogar eine Garantie auf Lebenszweit kann erworben werden. Damit steht der Gebrauchtkauf in punkto Garantie dem Neukauf um nichts nach.

Hilfe und Support9,00

Das Team von buyZOXS steht sowohl per Telefon als auch per E-Mail zur Verfügung. Einige Fragen zur Zahlung, zum Versand und zu allgemeinen Themen werden in den FAQs geklärt. Dieser Bereich könnte allerdings noch ausgebaut werden. Weiterhin beantwortet das Team von ZOXS.de auch Fragen über die gängigen sozialen Netzwerke wie Facebook oder Twitter.

Zusammenfassung9,60

ZOXS Logo

buyZOXS ist eine sehr gute Anlaufstelle für alle, die gebrauchte Elektronik-Ware suchen und sowohl eine eindeutige Zustandsbeschreibung als auch einen fairen Preis wünschen. Käufer finden ein großes, übersichtlich präsentiertes Sortiment. Auch neueste Smartphone-Modelle sind in verschiedenen Ausführungen vorhanden. Weiterhin zeichnet sich der Shop durch Benutzerfreundlichkeit und hohe Sicherheitsstandards aus. Außerdem überzeugt buyZOXS mit seiner einmonatigen Rücksendemöglichkeit, der inkludierten zwölfmonatigen Garantie und der optionalen Garantieerweiterung.

Inhalt
  • Sortiment
  • Usability
  • Lieferung
  • Sicherheit und Zahlung
  • Hilfe und Support
  • Zusammenfassung

Beliebte Kategorien

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