Auch wenn durch einen Privatverkauf möglicherweise mehr Geld erzielt werden kann, sprechen die fairen Konditionen und die Säuberung der Daten für WIRKAUFENS.
WIRKAUFENS hat sich im Gegensatz zu vielen Elektronik-Online-Shops nicht auf den Verkauf, sondern auf den Ankauf von Elektronik spezialisiert. Über die gleichnamige Webseite können die Nutzer zahlreiche Produkte aus den verschiedenen Elektronikbereichen an das Unternehmen verkaufen. Der Ankauf wird einfach gemacht. Direkt über die Webseite kann man den Ankaufswert von allen akzeptierten Produkten ermitteln.
Der Nutzer kann sowohl Smartphones als auch Note- und Netbooks verkaufen. Produkte aus dem Fotobereich, wie zum Beispiel Digitalkameras, Objektive und Blitzgeräte lassen sich ebenfalls über das Internet an den Online-Shop veräußern. Computer, PC-Zubehör und Monitore werden vom Anbieter dagegen nicht angekauft. Produkte vom Hersteller Apple unterliegen geringeren Einschränkungen. Zu den weiteren Produkten, die an WIRKAUFENS verkauft werden können, gehören Smartwatches diverser Hersteller, Navigationsgeräte und Spielekonsolen. Das Unternehmen kauft ausschließlich Hardware an, jede Art von Software ist nicht Teil des Ankaufsortiments.
Die Internetseite des Unternehmens präsentiert sich in einem hellen und freundlichen Design. Sie wirkt nicht überladen und macht sofort einen benutzerfreundlichen Eindruck. Auf der linken Seite befinden sich alle Produktkategorien, die für einen Ankauf geeignet sind. In der Mitte der Seite bewirbt das Unternehmen die drei wichtigsten Ankaufkategorien: Handys, Tablets & E-Bookreader und MacBooks. Für den Ankauf der anderen Produkte muss man entweder im Menü nach der passenden Kategorie suchen oder man gibt den Produktnamen direkt in die Suchleiste ein. Ist das Gerät gefunden, so muss der Nutzer den aktuellen Zustand des Gerätes angeben.
Dieser Prozess ist einfach und schnell erledigt. Je besser der Zustand, desto höher wird der Ankaufspreis. WIRKAUFENS ist sehr fair und zuvorkommend, was den Ankauf betrifft. Sollte man den Zustand aus Versehen zu schlecht beurteilen, so bekommt man den höheren Wert von WIRKAUFENS bezahlt.
Für die Nutzung des Angebots von WIRKAUFENS ist keine Registrierung erforderlich. Der Ankauf eignet sich sowohl für Privatpersonen als auch für Gewerbetreibende.
Hat sich der Nutzer für den Verkauf eines Elektronikproduktes entschieden, so schickt er dieses an WIRKAUFENS. Die Verkäufer müssen die Versandkosten nicht selbst übernehmen. Die Kosten für den Rückversand werden ebenfalls von WIRKAUFENS übernommen, falls es bei der Begutachtung vor Ort zu keiner Einigung kommt. Der Versand erfolgt stets versichert. Im Fall eines erfolgreichen Ankaufs bekommt der Verkäufer das Geld in der Regel innerhalb von maximal 7 Tagen auf das von ihm angegebene Konto überwiesen. Im Durchschnitt erhalten die Kunden ihr Geld bereits nach 4 Werktagen.
Die Webseite von WIRKAUFENS ist für die mobile Nutzung optimiert. Eine App wird nicht angeboten.
Auf Datenschutz legt WIRKAUFENS großen Wert. Die Website nutzt für die Übermittlung der persönlichen Daten eine SSL-Verschlüsselung. Dennoch gehört die Seite nicht zu den Trusted Shop und verfügt über kein TÜV-Siegel. Der Unternehmenssitz von WIRKAUFENS befindet sich in Frankfurt/Oder.
Verkauft man ein Smartphone, einen Tablet-PC oder ein Notebook an das Unternehmen, so kommt man in den Genuss einer sicheren Datenlöschung. WIRKAUFENS setzt zu diesem Zweck ein zertifiziertes Verfahren ein. Dieses kommt auch bei allen Apple-Produkten zum Einsatz. Die Nutzerdaten werden somit endgültig gelöscht und können nicht in fremde Hände gelangen.
Auf der Website befindet sich ein ausführlicher FAQ-Bereich. In diesem finden die Besucher viele Informationen über den genauen Ablauf des Ankaufs. Alternativ können sich potenzielle Verkäufer mit ihren Fragen oder Problemen an den freundlichen Kundensupport von WIRKAUFENS wenden. Diesen kann man entweder per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Das Unternehmen betreibt keinerlei Filialen vor Ort und agiert nur über die von der asgoodasnew electronics GmbH betriebenen Website.
Die Website lässt sich auch von unerfahrenen Verkäufern leicht bedienen. Der Ankaufprozess ist einfach und nimmt keinen großen Zeitaufwand in Anspruch. Auch bei dem Versand und der Bezahlung gibt es keine Probleme.
Für den Service von WIRKAUFENS sprechen vor allem die fairen Konditionen und die Versandkostenübernahme durch den Shop. Natürlich bekommen die Verkäufer nicht so viel Geld wie bei einem Privatverkauf. Dafür erhalten sie zuverlässig und innerhalb von wenigen Tagen einen fairen Betrag direkt auf ihr Konto überwiesen.
