Bei Weidezaun.info finden Kunden, die beruflich oder privat mit der Haltung von Tieren beschäftigt sind, eine große Palette an Zubehör für die Unterbringung und Versorgung verschiedener Tierarten.
Die Produktpalette umfasst rund 2000 Artikel von etwa 30 Anbietern aus den folgenden Bereichen:
Die Elektroweidezäune dienen zum einen der Hütung von Nutztieren wie Hühner, Schafe oder Pferden. Zum anderen werden mit diesem Hilfsmittel auch Wildtiere von der Herde ferngehalten.
Insgesamt hat Weidezaun.info ein umfangreiches Fachsortiment für diesen Bereich der Tierhaltung, so dass kaum Wünsche offenbleiben.
Der Online-Shop macht bereits auf den ersten Blick einen übersichtlichen Eindruck. Die Produkte sind im Hauptmenü im oberen Bereich der Website sowie in einem weiteren Menü auf der linken Seite hinterlegt und lassen sich sowohl nach den Kategorien "Weidezäune", "Tiervertreiber" und "Haus und Hof" als auch nach verschiedenen Tierarten durchsuchen. Ausklappmenüs führen zu weiteren Unterkategorien und auch eine Freitextsuche wird angeboten. Ferner findet sich auf der Startseite eine bebilderte Auflistung von Topsellern und aktuellen Angeboten, die zum Stöbern einlädt.
Die Suchergebnisse werden anschließend mit Bild, stichwortartigen Angaben und Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit und zum Versandgewicht aufgelistet, wodurch sich die Produkte gut miteinander vergleichen lassen. Wird ein Produkt ausgewählt, folgt eine ausführliche Produktbeschreibung mit genauen Abmessungen, weiterführenden Informationen und zum Teil mehreren Bildern und Videos. Kundenbewertungen helfen darüber hinaus bei der Kaufentscheidung, während Empfehlungen zu weiteren Produkten des Herstellers einen zusätzlichen Service bieten.
Standard-Lieferungen verschickt Weidezaun.info in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen mit den Versanddienstleistern DPD oder UPS. Bei Speditionsartikeln liegt die Lieferzeit meist bei drei bis fünf Tagen. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands richten sich nach dem Gewicht des Paketes und variieren zwischen rund fünf Euro bei Sendungen bis zu fünf Kilogramm und etwa 56 Euro bei Sendungen bis zu 300 Kilogramm. Eine detaillierte Aufstellung der Versandkosten ist auf der Website zu finden. Für Sendungen bis zu 30 Kilogramm wird außerdem eine Expresslieferung am folgenden Werktag angeboten. Voraussetzung hierfür ist, dass die Bestellung montags bis donnerstags vor 14:00 Uhr eingeht und sofort bezahlt wird. Die Versandgebühren für diesen Service liegen bei etwa 10 Euro.
Sollten die gelieferten Produkte nicht gefallen, können sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurückgeschickt werden. Lediglich bei der Rückgabe von Speditionsartikeln werden Gebühren erhoben.
Um einen sicheren Einkauf zu gewährleisten, nutzt Weidezaun.info die SSL-Verschlüsselung. Zertifiziert wird diese Sicherheitsmaßnahme von Comodo SSL. Auch das Trusted Shops-Siegel weist darauf hin, dass das Team von Weidezaun.info die Datensicherheit sehr ernst nimmt. Datenschutzbestimmungen und Allgemeine Geschäftsbestimmungen sind im Info-Center des Hauptmenüs und im Footer-Menü hinterlegt und können so jederzeit eingesehen werden. Als vorteilhaft erweist sich auch, dass für eine Bestellung eine Registrierung nicht zwingend erforderlich ist. Diese wird lediglich empfohlen, um bei häufigen Bestellungen den Bestellvorgang zu erleichtern.
Erfreulich ist die große Auswahl an Bezahldiensten, die der Online-Fachhändler für Tierhaltungszubehör in seinem Web-Shop integriert hat. Kunden kann sich für eine der folgenden Bezahlarten entscheiden:
Bei Zahlung per Nachnahme fällt eine zusätzliche Gebühr von rund sechs Euro an. Zahlungen auf Rechnung werden über den externen Anbieter Klarna abgewickelt.
Bei Fragen zum Sortiment oder zur Bestellung ist das Team von Weidezaun.info telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder Fax zu erreichen.
Geschulte Mitarbeiter beraten die Kunden kompetent zu diversen Themen rund um den Schutz von Nutztieren beziehungsweise die Abwehr von Wildtieren.
Kunden können sich zudem absolut sicher sein, dass die Beratung fachlich korrekt ist. Immerhin berät das Experten-Team von Weidezaun.info auch internationale Naturschutzverbände und Ländergremien hinsichtlich der Abwehr von Wolf und Wildschwein.
Das Service-Team steht in der Regel werktags von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung. Während der Sommersaison können Kunden die Support-Mitarbeiter auch außerhalb dieser Sprechzeit noch erreichen.
Der FAQ-Bereich ist ebenfalls sehr gut ausgebaut und gibt viele Antworten. Hervorzuheben ist darüber hinaus der ausführliche Ratgeber, der übersichtlich im Hauptmenü verlinkt ist und wichtige Fragen zu den Themen Weidezäune und Tierhaltung beantwortet.
Schließlich ist der Shop in allen sozialen Netzwerken präsent.
Eine Chatfunktion wird ebenfalls in Kürze zur Verfügung stehen.
Weidezaun.info bietet mehr, als der Name zunächst vermuten lässt. Neben Zaunelementen finden sich im Online-Shop auch viele weitere Angebote, die den täglichen Umgang mit Haus- und Nutztieren erleichtern. Durch die übersichtliche Darstellung lässt sich schnell das gewünschte Produkt finden und auch die ausführliche Beratung, die Möglichkeit einer Expresslieferung, der unkomplizierte Bestellvorgang und die kostenlose Rücknahme tragen zu einem gelungenen Einkauf bei. Kleine Abstriche gibt es lediglich bei den Versandkosten, die unabhängig vom Bestellwert anfallen und besonders bei schweren Sendungen hohe Beträge erreichen können.