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Seeberger

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Übersichtlicher Online-Shop
  • Detaillierte Produktbeschreibungen
  • Versandkostenfreie Lieferung
  • Hohes Sicherheitsniveau
Kontra
  • Die Auswahl der Produkte könnte größer sein
  • Der Mindestbestellwert liegt bei 20 Euro
Fazit Seeberger liefert köstliche und gesunde Trockenfrüchte - und das vollkommen kostenlos. Eine Empfehlung für Verbraucher, die sich einen kleinen Vorrat an Seeberger-Artikeln anlegen möchten.
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Seeberger Test

Sortiment

4,90 Pkt

Egal, ob einmal etwas Gesundes genascht, der Körper mit Energie versorgt oder der Vitaminbedarf gedeckt werden soll: Für Trockenfrüchte gibt es viele Verwendungsmöglichkeiten. Dabei muss das köstliche Obst nicht unbedingt als Snack gegessen werden. Auch viele warme Gerichte, Joghurt oder Müsli können durch Trockenobst aufgewertet werden.

Nussmischungen, Fruchtriegel und Superfruits - Gesund snacken mit Seeberger

Seeberger ist eine bekannte Marke für gesunde Snacks wie Nüsse und Trockenfrüchte. Viele Verbraucher kennen sie aus Supermarkt und Drogerien. Seeberger bietet sein breites Sortiment auch in einem eigenen Online-Shop an. Das gesamte Sortiment umfasst etwa 125 Artikel.

Darunter finden Kunden die bekannten Frucht-, Kern- und Nussmischungen ebenso wie gesalzene und Nüsse in Schale. Sogenannte Superfruits gehören natürlich auch zum Warenangebot dazu. Dabei handelt es sich um Trockenfrüchte wie Cranberries, die besonders viele Vitamine und Mineralstoffe enthalten. Auch das Trendfood Chiasamen ist in diesem Online-Shop zum günstigen Preis zu haben. Für unterwegs sind besonders gesunde Fruchtriegel als Alternative zu Schokolade erhältlich, wenn einmal schnell Energie getankt werden soll.

Seeberger Sortiment Startseite
Der neue Online-Shop von Seeberger ist sehr übersichtlich aufgebaut.

Abgerundet wird das Angebot durch eine feine Auswahl an hochwertiger Trinkschokolade und Kaffee. Hier hat der Kunde die Wahl zwischen ganzen Bohnen und gemahlenem Kaffee, der perfekt für den Kaffeebereiter geeignet ist. Eine echte Besonderheit ist dabei Cascara, ein Tee auf der Grundlage von Kaffeekirschen - der Tee für leidenschaftliche Kaffeetrinker. Schließlich gehören auch Getreideprodukte und Rohrzucker zur Seeberger-Produktpalette dazu. Diese Auswahl sollte alle Verbraucher ansprechen, die auf gesunde Ernährung und Markenqualität gleichermaßen Wert legen.

Noch mehr Services sind in Planung

Kunden von Seeberger können darauf hoffen, dass das Sortiment künftig noch ausgebaut wird. Laut Angaben des Shops ist eine Geschenkeoption und eine Abo-Angebot in Planung. Dadurch könnte sich der Online-Shop stärker vom Sortiment der Supermärkte, Drogerien oder Reformhäusern absetzen.

Usability / Bedienkomfort

4,75 Pkt

Der Internetauftritt von Seeberger ist ansprechend und modern gestaltet. Das Hauptmenü erfasst die wichtigsten Produktkategorien, was die Suche nach dem gewünschten Artikel deutlich vereinfacht. Wenn der Kunde eine bestimmte Sorte Trockenobst nicht sofort findet, dann helfen diverse Such- und Filteroptionen weiter.

Seeberger Usability Produktfilter
Mithilfe diverser Filter findet der Kunde schnell den idealen Snack.

Wie gut ist die Produktpräsentation bei Seeberger?

Die detaillierten Produktbeschreibungen sind ebenfalls nützlich für die Kaufentscheidung. Neben dem Produkttext und einem Produktfoto sind dort auch eine Zutatenliste, Nährwertangaben und Hinweise für Allergiker zu finden - kundenorientierter geht es fast nicht. Sinnvolle Produktvorschläge, sobald der Kunde Interesse für einen bestimmten Artikel gezeigt hat, vereinfachen den Einkauf weiter. In jeder Hauptkategorie werden unter „Aktionsartikel“ die aktuellen Angebote aufgeführt.

Ein Pluspunkt ist der Bedienkomfort auf mobilen Geräten: So ist der Einkauf auch auf Smartphones und Tableteinwandfrei durchführbar, weil sich die Website an den mobilen Browser anpasst. Auf eine App kann somit gut verzichtet werden.

Lieferung

4,55 Pkt

Die Lieferung erfolgt grundsätzlich versandkostenfrei, was zunächst als großes Plus erscheint. Leider muss aber ein Mindestbestellwert von 20 Euro erreicht werden, um überhaupt eine Bestellung auslösen zu können. Die Summe mag nicht hoch erscheinen, allerdings kosten die meisten Packungen bekanntlich nur wenige Euro. Die Kunden müssen sich also in gewisser Weise bevorraten, um den geforderten Bestellwert zu erreichen. Die Lieferzeit erscheint mit der Angabe von 3 bis 5 Tage zunächst als hoch; auf Nachfrage relativiert Seeberger diesen Zeitraum allerdings: In der Regel sei die Ware am nächsten Tag beim Kunden. Zur Lieferung werden die Kurierdienste DHL und Hermes genutzt. Eine Lieferung an die DHL-Packstationen ist genauso möglich wie eine Sendungsverfolgung. Die Versandkosten für die Rücknahme müssen bis zu einem Bestellwert von 40 Euro allerdings vom Käufer getragen werden. Künftig sollen noch die Möglichkeit der Vor-Ort-Abholung sowie eine Geschenkoption zur Verfügung stehen.

Sicherheit und Zahlung

4,70 Pkt

Auf Sicherheit legt Seeberger sehr viel Wert: Eine SSL-Verschlüsselung bei der Datenübertragung gehört ebenso zum Standard wie eine Trusted-Shop-Zertifizierung. Die AGB finden sich direkt auf der Startseite, und auch die Erklärung zum Datenschutz schafft Vertrauen beim Kunden.

PayPal-Nutzer sind bei der Bezahlung klar im Vorteil

Die Zahlung kann über Vorkasse, Nachnahme, SOFORTÜberweisung und PayPal abgewickelt werden. Bei Zahlungen über Kreditkarte, Rechnung oder Lastschrift verweist das Unternehmen an den Service von PayPal Plus. Das wird den meisten Kunden genügen. Nur wer auf die Nutzung dieses Zahlungsdienstleisters gänzlich verzichten will, dürfte diese Einschränkung als Nachteil auffassen.

Hilfe und Support

4,20 Pkt

Sollte der Kunde zur Abwicklung im Shop oder zu den Produkten noch Fragen haben, dann kann er zum Telefonhörer greifen und mit dem Support-Team Kontakt aufnehmen. Abgesehen davon ist noch ein direkter Kontakt per E-Mail möglich; ein Chat-Support soll ebenfalls bald folgen. Vielleicht sollte das Unternehmen dabei die häufigsten Fragen einmal sammeln und FAQs erstellen. Zudem könnte sich der Umsatz möglicherweise erhöhen, wenn Neukunden besondere Rabatte eingeräumt würden.

Die Social-Media-Präsenzen hat Seeberger auf der Shop-Seite leider nicht eingebunden.

Zusammenfassung

4,62 Pkt

Trockenfrüchte sind gesund und lecker – sie sind gewissermaßen die vitaminreiche Alternative zu Schokolade und Co. Die Marke Seeberger hat sich auf diese gesunden Snacks spezialisiert und bietet in ihrem firmeneigenen Online-Shop das gesamte Sortiment an. Neben den Früchten zählen auch Nüsse, Kaffee, Kakao, Rohrzucker und Getreideprodukte zum Warenangebot. Die Präsentation der Produkte gefällt, die Lieferung erfolgt dabei schnell und grundsätzlich versandkostenfrei. Zu beachten ist jedoch der Mindestbestellwert von 20 Euro. Auch hinsichtlich der Sicherheit können die Kunden beruhigt sein, denn die verschlüsselte Kaufabwicklung ist von unabhängiger Seite zertifiziert worden.

Insgesamt ist der Online-Shop eine Empfehlung für Verbraucher, die sich für gesunde Snacks begeistern und sich deshalb einen Vorrat an Seeberger-Produkten anlegen möchten.

Seeberger Logo
Die Produkte von Seeberger kennen viele Verbraucher aus dem Supermarkt und der Drogerie.
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