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Polstereibedarf-Online

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Umfangreiches Sortiment
  • Einfacher und schneller Musterversand
  • Übersichtliche Website mit Filter-und Suchfunktionen
  • Detaillierte Produktbeschreibungen
  • Kompetente Beratung
Kontra Kein Express Versand möglich
Fazit Für das Aufmöbeln genau das Richtige: Polstereibedarf-Online.de liefert schnell und einfach Musterstoffe - sowie alles Weitere, was zur Polsterung benötigt wird. Neben Sortiment und Präsentation gefällt auch die tolle Beratung.
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Polstereibedarf-Online Test

Sortiment

5,00 Pkt

Bei einem hochwertigen Möbelstück lohnt es sich nach einigen Jahren durchaus, die Polsterung zu erneuern - und den Stuhl oder Sessel somit vor dem Sperrmüll zu bewahren. Außerdem ist es so möglich, das eigene Mobiliar an einen anderen Einrichtungsstil oder an neue Farbkombinationen anzupassen. Voraussetzung dafür sind natürlich hochwertige Stoffe und Polstermaterialien.

Polstereibedarf-Online Startseite Screenshot
Alle Materialien und Werkzeuge, die man zum Polstern von Möbeln braucht, finden Kunden bei Polstereibedarf-Online.de.

Der Shop Polstereibedarf-Online.de hat genau diese Produkte im Sortiment. Angeboten werden unter anderem folgende Möbelstoffe:

  • Kunstleder
  • Baumwolle
  • Canvas
  • Tierfellimitat
  • Samt
  • Cord
  • Hightech-Stoffe
  • Outdoor-Stoffe

Hinzu kommen Polstermaterialien wie Watte, Schaumstoff, Vlies und Weiteres. Auch Zubehörmaterialien wie Polsterwerkzeuge, Pflegeprodukte oder Kordeln finden sich im Sortiment von Polstereibedarf-Online.de. Damit hat der Shop sich eine interessante Nische gesucht, die dafür vollständig abgedeckt wird. Egal ob Handwerker oder Privatanwender: Wer Polstermöbel renovieren möchte, oder gänzlich in eigener Regie herstellt, findet in diesem Shop alles aus einer Hand. Prinzipiell ist ein Online-Shop insoweit im Nachteil, weil der Interessent nicht beurteilen kann, wie die Stoffe in natura aussehen - die meisten Monitore zeigen die Farben nicht zu 100 Prozent natürlich. Aus diesem Grund kann ein kostenloser Musterversand genutzt werden, was insbesondere zweifelnden Kunden entgegenkommen dürfte.

Usability

4,90 Pkt

Die Website ist gleichermaßen modern wie übersichtlich gestaltet. Nach Produkten kann entweder über die sinnvolle Kategoriegestaltung gesucht werden, oder aber direkt über das Suchfenster. Wer über das benötigte Material nur eine sehr vage Vorstellung hat, kann die Trefferliste auch durch eine Filterfunktion eingrenzen. Darüber hinaus gibt es einen Angebotsbereich, so dass besonders günstige Schnäppchen nicht verborgen bleiben. Besonders gut gefallen hat uns die Anforderung von Mustern per Mail: In ein einfaches Online-Formular werden neben der E-Mail-Adresse ganz einfach die Postanschrift sowie die ID-Nummer des gewünschten Musters eingetragen. Ohne weitere Registrierung werden die entsprechenden Musterstoffe nun versendet.

Polstereibedarf-Online Musterversand Hinweis
Durch den Musterversand kann der Kunde vor dem Kauf die Beschaffenheit und Farbe des Stoffes genau prüfen.

Polstereibedarf-Online.de überzeugt mit umfangreichen Produktbeschreibungen

Ein besonderes Plus stellen auch die Artikelbeschreibung dar: Übersichtlich und vor allem sehr detailliert und umfangreich wird der Kunde über die Eigenschaften des Produktes aufgeklärt. Dabei sind die Beschreibungen sehr tiefgehend und umfassen auch eine genaue Darstellung von Materialeigenschaften. Dass auf eine App verzichtet wurde, ist zu verschmerzen: Polstereibedarf-Online.de wird auf dem Smartphone übersichtlich als mobile Website dargestellt.

Lieferung

4,75 Pkt

Prinzipiell fallen die Versandkosten sehr gering aus: Kleinere Sendungen bis zu einem Gewicht von 0,5 Kilogramm werden schon für 3,90 Euro versendet. Im Einzelfall ist die Berechnung der Versandkosten allerdings durchaus komplizierter. Denn insbesondere die Polsterstoffe im Sortiment haben zwar ein sehr geringes Gewicht, aber ein entsprechend großes Volumen. Hierfür werden die Versandkosten individuell berechnet.

Versand ausschließlich per GLS

Die Versendung wird grundsätzlich mit dem Kurierdienst GLS durchgeführt. Die Kunden erhalten nach der Auslösung einer Bestellung eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. Hinsichtlich der Rücknahmebedingungen richtet sich Polstereibedarf-Online.de nach den gesetzlichen Anforderungen: Innerhalb von 14 Tagen können die Artikel zurückgegeben werden, wobei die Versandkosten bis zu einem Warenwert von 40 EUR durch den Kunden getragen werden müssen. Wer darauf gänzlich verzichten möchte, kann die Ware auch direkt im Kölner Norden abholen. Auch bei sehr dringenden Lieferungen sollte diese Möglichkeit in Betracht gezogen werden - ein Express Versand wird nämlich leider nicht angeboten.

Sicherheit & Zahlung

4,85 Pkt

Das Thema Sicherheit nimmt bei Polstereibedarf-Online.de offensichtlich einen besonders hohen Stellenwert ein: Eine Trusted Shop-Zertifizierung ist ebenso vorhanden wie das TÜV-Siegel. Die AGBs befinden sich auf der Startseite; der Unternehmenssitz im Inland. Zudem werden sämtliche Vorgänge, bei denen sensible Daten ausgetauscht werden, verschlüsselt.

Welche Bezahlarten bietet Polstereibedarf-Online.de?

Hinsichtlich der Zahlungsoptionen kann zwischen SOFORTÜberweisung, PayPal, Überweisung, Zahlung per Nachnahme, Kreditkarte oder Barzahlung im Ladengeschäft gewählt werden. Eine Zahlung per Rechnung steht nur für öffentliche Einrichtungen zur Auswahl.

Hilfe & Support

4,70 Pkt

Das Thema Kundenservice spielt bei diesem Nischengeschäft eine besondere Rolle: Während die Bestellung im Shop selbst kaum Fragen aufwerfen dürfte, kann davon ausgegangen werden, dass die Wahl für das richtige Produkt nicht immer leichtfällt.

Polstereibedarf-Online.de weist auf der Startseite ausdrücklich darauf hin, dass hier gerne Unterstützung geleistet wird. Es handelt sich bei dem Unternehmen ganz offensichtlich nicht lediglich um einen Verkauf, sondern um einen Fachbetrieb mit entsprechender Erfahrung.

Wenn die FAQs nicht weiterhelfen, stehen noch ein E-Mail-Support sowie ein Telefon-Support zur Verfügung. Über Neuigkeiten im Shop informiert Polstereibedarf-Online.de zudem über die Facebook-Seite.

Auf YouTube finden Kunden außerdem nützliche Video-Tutorials. Auch ein Blick auf den Blog von Polsterbedarf-Online.de lohnt sich. Dort kann der Kunde diverse Anleitungen im PDF-Format herunterladen.

Polstereibedarf-Online Support Blog DIY Anleitung
Auf dem Blog bietet Polstereibedarf-Online.de seinen Kunden viele DIY-Anleitungen.

Zusammenfassung

4,84 Pkt

Polstereibedarf-Online.de gehört zu den Fachgeschäften, von denen es nur sehr wenige gibt: Spezialisiert auf das auf Polstern von Möbeln überzeugt der Shop durch ein großes Sortiment und viel Expertise. Wer nicht gerade in der Nähe von Köln wohnt, kann sich dieses Fachwissen nun auch in ganz Deutschland zunutze machen. Neben dem umfangreichen Sortiment gefallen vor allem der schnelle und einfache Musterversand, die umfangreichen Produktbeschreibungen und der tolle Support. Erwähnenswert ist auch das hohe Maß an Sicherheit, wodurch die Kundendaten sorgsam geschützt werden.

Insgesamt ist der Shop mit seinem Service und der großen Auswahl an Material und Zubehör eine klare Empfehlung für alle, die ihre Einrichtung mit Polstern "aufmöbeln" möchten.

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