Mister Spex

Maria Lehmann
Bereich:
Pro
  • Sehr großes Angebot an Damen- und Herrenbrillen
  • Trusted Shop
  • Keine Versandkosten
  • Kostenlose Rücknahme
Kontra
  • Keine Kinderbrillen
  • Keine Bewertungsoption
Fazit Dank der großen Angebotspalette und den vorhandenen Such- und Filterfunktionen findet hier jeder eine passende Brille oder die richtigen Kontaktlinsen. Eine kostenlose Anprobe zuhause ist möglich.

Mister Spex Test

Sortiment

4,75 Pkt

Im Online-Shop von Mister Spex finden Kunden eine große Auswahl an Brillen. Zu diesen gehören Herren- und Damenbrillen, Sonnenbrillen, Gleitsichtbrillen, Lesebrillen und Sportbrillen. Es werden über 2.200 Herrenbrillen und mehr als 1.800 Damenbrillen angeboten. Kinderbrillen gehören allerdings nicht zum Angebot von Mister Spex.

Mister Spex Sortiment
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Das Sortiment umfasst sämtliche Arten von Brillen und Kontaktlinsen.

Sonnenbrillen sind die Produktgruppe mit den meisten Artikeln. Potenzielle Käufer haben die Wahl zwischen mehr als 3.900 Sonnenbrillen. Darunter finden sich unterschiedliche Modelle für Damen, Herren und für Kinder. Auch im Bereich der Gleitsichtbrillen ist die Produktpalette von Mister Spex sehr breit gefächert. Mit über 3.200 Modellen bilden sie die zweitgrößte Produktkategorie. Darunter befinden sich Modelle für Damen und für Herren.

Sportbrillen und Lesebrillen mit Stärke sind die kleinesten Kategorien im Online-Shop. Käufer haben die Wahl zwischen mehr als 25 Sportbrillen mit Stärke und können sich zwischen etwa 20 Lesebrillen-Modelle entscheiden. Mister Spex führt Modelle in unterschiedlichen Formen und mit verschiedenen Rahmentypen. Generell haben potenzielle Käufer bei Mister Spex die Wahl zwischen Standard- und qualitativ hochwertigen Premium-Gläsern. Weitere Brillenutensilien oder Zubehör werden in diesem Online-Shop nicht angeboten.

Mister Spex vertreibt nicht nur Brillen. Es können auch Kontaktlinsen online bestellt werden. In diesem Bereich erwartet die Besucher eine große Auswahl an harten und weichen Kontaktlinsen. Angeboten werden Tages-, Monats- und auch Jahreslinsen. Des Weiteren können Käufer zwischen farbigen, torischen und multifokalen Kontaktlinsen wählen. Mister Spex führt zudem Linsenzubehör, wie zum Beispiel Behälter.

Zum Angebot des Online-Shops gehören auch viele Markenmodelle, wie zum Beispiel von Ray-Ban, Tommy Hilfiger, Boss Orange, Oakley und Marc O'Polo. Im ganzen Shop werden mehr als 60 unterschiedliche Marken angeboten. Insgesamt umfasst das Angebot von Mister Spex mehr als 70.000 Artikel.

Usability

4,80 Pkt

Mister Spex besitzt eine freundliche, sehr übersichtliche Gestaltung. Die Optik wirkt modern und dynamisch. Über die Hauptkategorien auf der Startseite gelangen Besucher der Webseite problemlos zu den gewünschten Produktgruppen. Eine Suchfunktion ist ebenfalls vorhanden und spart dem Nutzer viel Zeit. Erweiterte Suchmöglichkeiten werden leider nicht angeboten. Dafür kann man die Filteroptionen nutzen und die Auswahl auf diesem Weg einschränken. Zu allen angebotenen Produkten gibt es ausführliche Beschreibungen und Bilder. Modelle, die dem potenziellen Käufer gefallen, lassen sich auf einen Merkzettel speichern.

Besonders nützlich für potenzielle Brillenkäufer ist die virtuelle Anprobe von Mister Spex. Durch diese sehen die Nutzer sofort, ob die Brille zum eigenen Gesicht passt. Im Online-Shop ist es zudem möglich, eine Anpassung von Brillen oder Kontaktlinsen vorzunehmen. Auch eine Sehtest-Option ist vorhanden. Eine Möglichkeit für Käufer, die Produkte zu bewerten, gibt es nicht.

Unzählige Filteroptionen helfen bei der Suche.

Vier Brillen können für zehn Tage kostenlos zuhause anprobiert werden.

In einem speziellen Angebotsbereich erhalten die Besucher Zugriff auf regelmäßige Sonderangebote. Einen Mengenrabatt auf größere Bestellungen bietet der Online Brillen Händler nicht. Im Online-Shop kann man nur bestellen, wenn man einen kostenlosen Account anlegt. Mister Spex hat seine Webseite auch für Smartphones und Tablets optimiert. Eine eigene App besitzt der Online-Shop jedoch nicht.

Interessenten und Kunden können sich für den kostenlosen Newsletter anmelden.

Lieferung

4,90 Pkt

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung erfolgt stets kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel nur einen Tag, wenn die Produkte auf Lager sind. Bei Verglasungen kann die Lieferung zwischen 5 und 14 Tagen dauern. Mister Spex versendet ausschließlich mit Hermes und DHL, eine Express-Option wird nicht angeboten.

Kunden können sich die Bestellung an eine Packstation liefern lassen und jede Sendung über das Internet verfolgen. Die Rücknahmezeit beträgt 30 Tage. Ein passender Rücksendeaufkleber befindet sich bereits im Lieferumfang. Leider gibt es bei Mister Spex weder eine bequeme Vor-Ort-Abholung noch eine Geschenkoption.

Sicherheit und Zahlung

4,85 Pkt

Online Optiker Mister Spex gehört zu den Trusted Shops und nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur Datenübertragung. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Berlin. Die AGBs und die Angaben zum Datenschutz können Besucher der Webseite auf der Startseite ansehen.

Eine Zahlung ist sowohl auf Rechnung als auch per Nachnahme möglich. Zusätzlich kann man sofort per PayPal bezahlen oder den Betrag an Mister Spex überweisen. Alle gängigen Kreditkarten werden ebenfalls unterstützt. Die moderne SofortÜberweisung und das bequeme Lastschriftverfahren werden leider nicht angeboten.

Hilfe und Support

4,90 Pkt

Besuchern der Webseite steht ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Verfügung. Zusätzlich bietet Mister Spex einen Support per E-Mail oder Telefon an. Neukunden profitieren von einem Rabatt. Mister Spex besitzt zwar selbst keine Filialen, arbeitet aber mit mehr als 500 Partneroptikern zusammen.

Mister Spex Support
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Auf der Webseite steht ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Verfügung.

Fazit

4,84 Pkt

Mister Spex bietet seinen Kunden eine sehr große Auswahl an Brillenmodellen und Kontaktlinsen. Nur Kinderbrillen sucht man leider vergeblich. Dafür sind viele bekannte Marken im Online-Shop vertreten. Auch die Möglichkeit der digitalen und heimischen Anprobe ist ein großer Pluspunkt. Eine Bestellung ist schnell erledigt und die Lieferung erfolgt stets ohne Versandkosten.