JOJO Modellbau

Jenny Gebel
Bereich:
Pro Neben einer großen Auswahl an Schiffs- und Flugzeugmodellen bietet der Shop vor allem eine große Auswahl an Modell-Ersatzteilen, Motorteilen und spezieller Werkzeuge für den Modellbau.
Kontra Eine Bestellung als Gast nur für PayPal-Kunden möglich, für detailreiche Modelle fehlt die Zoom-Funktion.
Fazit Eine Empfehlung für alle Hobby-Modellbauer, die Schiffe und Flugzeuge lieben.

JOJO Modellbau Test

Sortiment

4,70 Pkt

Auf der Startseite des Online-Shops vom JOJO Modellbauvertrieb fällt beim ersten Blick nicht auf, wie groß das Produktsortiment tatsächlich ist, da nur wenige Kategorien aktiv beworben werden. Doch ein Blick in die verschiedenen Shop-Kategorien zeigt schnell das vielfältige Angebot. So kann der Modellbau-Fan unter anderem in folgenden Produktgruppe stöbern:

  • Modellschiffe
  • Zubehör für Modellschiffe
  • Modellflug
  • Werkzeuge
  • Materialien
  • Fernsteuerung
  • Akkutechnik
JOJO Modellbau Startseite
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Bei JOJO Modellbau finden sich neben Schiffen und Flugzeuge auch passende Werkzeuge, Fernsteuerungen und Akkutechnik.

Das Sortiment passt klar zur eigenen Aussage " Modellbau-Spezialist ". Es werden zwar viele hochwertige Modelle unterschiedlicher Kategorien (von historischen Schiffsmodellen zum Aufstellen bis hin zu ferngesteuerten Booten) angeboten, der Schwerpunkt liegt aber eindeutig auf den notwendigen Materialien für den Modellbau, typischen Bauteilen und Komponenten. Wer spezielle Werkzeug für den Flugzeug- und Schiffsmodellbau sucht, wird in diesem Online-Shop ebenfalls fündig.

Erwähnenswert sind auch die Vorteile für Modellbauer, die an historischen Modellen Interesse haben. Der Shop bietet neben herkömmlichen Lacken und Materialien auch besondere Farben zum authentischen Gestalten der Schiffsmodelle an. Alles, was ein Schiffs- oder Flugzeug-Modellbauer für detailreiche Bauvorhaben benötigt, findet er im Schiffsmodelle-Shop.

Weitere Modellbau-Themen wie Autos oder Militär deckt das Sortiment jedoch nicht ab.

Usability

4,75 Pkt

Schiffsmodelle-Shop.de wurde in responsivem Design programmiert und ist damit auch für die Nutzer des mobilen Internets gut bedienbar. So wird die Displaygröße vor der Ausgabe geprüft und das Aussehen des Shops darauf abgestimmt.

Die intelligente Suchmaske listet mit der Eingabe des ersten Suchworts viele relevante Suchphrasen übersichtlich auf. Mithilfe der Sortierungsoption lassen sich die Suchergebnisse nach Kriterien wie Preis, Name oder Artikel-Nummer anordnen. Auch die Preisspanne lässt sich im Menü am linken Bildrand separat regulieren. Damit lässt sich die Suche nach einem konkreten Produkt schnell und effizient eingrenzen.

Die Einzelproduktseiten sind klar und übersichtlich unterteilt. Ein Bild vom Produkt, die konkrete Bezeichnung sowie Preis und Versanddauer sind auf einem Blick ersichtlich. Wünschenswert wäre es bei einigen Produkten, wenn der Nutzer mehr in das Bild hineinzoomen und damit vor dem Kauf auch Details prüfen könnte. Bei der Bildansicht wären bei einigen Produkten ein Der Lagerbestand wird erfreulicherweise angegeben. Auch nutzerfreundliche Elemente wie ein Wunschzettel, ein Angebotsbereich sowie die Möglichkeit, eine Bewertung abzugeben, kann der Shop lückenlos vorweisen. Positiv fällt auf, dass die auch auf Englisch verfügbar ist. Nur ein kleines Manko: Für die Bestellung muss sich der Nutzer registrieren. Die Bestellung über einen Gast-Account ist leider nicht möglich. Nur PayPal-Kunden können ihren Kauf über die Plattform des Bezahldienstleisters abschließen.

JOJO Modellbau Produktseite
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Bild, Beschreibung, Preis, Versanddauer - alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Lieferung

4,55 Pkt

Der JOJO-Modellbaushop versendet über die Kurierdienste DHL und DPD. Auch der Versand an Packstationen ist möglich. Wer Ersatzteile schnell benötigt, wird etwas enttäuscht sein, dass kein Expressversand angeboten wird. Dem steht jedoch die schnelle Standardzustellung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen durch die genannten Transportunternehmen gegenüber.

Es werden Versandkosten erhoben, die abhängig vom Gewicht sind. Leider fallen diese auch bei umfangreichen Bestellungen nicht weg. Die Versandkosten sind im Webshop übersichtlich nach Gewicht für Deutschland, Schweiz, Österreich und die Benelux-Länder dargestellt. Es wird auch in andere Länder geliefert, dazu sind die Gebühren jedoch zu erfragen.

Die Sendungsverfolgung ist möglich, außerdem bestätigt der Shop den erfolgten Versand von gekauften Produkten. Innerhalb von 14 Tagen können Kunden den Kaufvertrag widerrufen und die Ware zurücksenden. Die Kosten dafür trägt der Kunde selbst. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind individuell angefertigte Produkte.

Sicherheit und Zahlung

4,65 Pkt

Leider fehlen die typischen Sicherheits- und Vertrauenszertifizierungen, die sich für Online-Shops etabliert haben, bislang noch. Dafür ist der Shop mit der grundsätzlichen SSL-Verschlüsselung (https) auf der Höhe der Zeit. Auch bei den Bezahloptionen hat Schiffsmodelle-Shop.de eine große Auswahl zu bieten:

  • Zahlung per Nachnahme
  • Überweisung
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)

Treue Bestandskunden können Artikel auch auf Rechnung bestellen.

JOJO Modelbaushop Warenkorb
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Von der Bestellübersicht kann direkt zur Bezahlung mit PayPal gewechselt werden.

Hilfe und Support

4,20 Pkt

Natürlich werden Kunden, die mehr Informationen benötigen, nicht alleine gelassen. Der JOJO-Modellbaushop stellt eine Festnetztelefonnummer für den telefonischen Kundensupport zur Verfügung. Allerdings ist nicht bekannt, ob die Nummer während der üblichen Geschäftszeiten oder ganztägig erreichbar ist. Das ist jedoch nicht weiter problematisch, da natürlich ebenso ein Kundensupport per E-Mail angeboten wird. Einen Live-Chat oder ein Shop-eigenes Forum gibt es jedoch nicht. Auch in den sozialen Netzwerken betreibt der Shop keine eigene Seite, auf dem sich Nutzer und Team austauschen könnten.

Jojo Modellbau Support
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Der Support ist per E-Mail oder Telefon erreichbar.

Zusammenfassung

4,57 Pkt

Der JOJO-Modellbau-Spezialist richtet sich vor allem an Fans von Schiff- und Flugmodellbau. Auf diese Zielgruppe ist das Produktsortiment ausgerichtet. Neben den Modellbausätzen finden Kunden auch notwendige Werkzeuge, Farben und Lacke sowie technische Zusätze. In Sachen Bedienkomfort kann der Shop mit durchdachten Such- und Sortierfunktionen überzeugen. Die Lieferzeiten sind branchenüblich, und auch die gängigen Zahlungsoptionen sind verfügbar. Zertifikate wie Trusted Shops oder TÜV-Siegel kann der Schiffsmodelle-Shop zwar nicht vorweisen, dennoch wird der Schutz der Kundendaten durch verschlüsselte Datenübertragung gewährleistet. Auch beim Support werden die gängigen Kommunikationskanäle bedient.

Die Optik des Webshops könnte etwas moderner sein, doch das responsive Design ermöglicht eine Nutzung über mobile Geräte. Für die Kunden werden zudem eine fachlich-kompetente Beratung sowie eine große Sortimentsauswahl wichtiger sein – und in beiden Bereichen kann der Schiffsmodelle-Shop punkten. Wer sich für den Modellbau von Schiffen oder Flugzeugen interessiert, sollte hier unbedingt vorbeischauen.

JOJO Modellbau Logo
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Modellbaufans von Schiffen und Flugzeugen sollten unbedingt vorbeischauen.