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HöBu.de

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Riesige Auswahl an Hörbüchern aus allen Genres
  • Keine Extra-Software notwendig
  • Ohne Kopierschutz, daher ohne Einschränkung auf allen Playern nutzbar
Kontra Die Telefonnummer für den Support ist etwas schwer zu finden.
Fazit Ein großartiges und noch relativ neues Portal, das eine Top-Empfehlung für alle Hörbuch-Fans ist. Weder Anmeldung noch Abo sind notwendig, der Einkauf geht schnell und unkompliziert.
HöBu.de Zum Anbieter

HöBu.de Test

Sortiment

4,95 Pkt

Gute Geschichten verkaufen sich immer gut, egal ob in klassischer, gedruckter Form, als mobiles, "trageleichtes" eBook oder als reines Klangerlebnis in Form eines Hörbuches. Wer Bücher lieber hört, ist auf dem Portal HöBu.de genau richtig. Das Sortiment lässt kaum Wünsche offen.

HöBu.de Startseite Screenshot
Das Sortiment von HöBu lässt kaum Wünsche offen.

Geschichten für Kopf und Ohren

Ganz gleich, ob man sich unterhalten lassen oder etwas lernen will, ob es um die neusten Bestseller oder Kinder- und Jugendgeschichten geht, hier wird jeder fündig. Hier ein Überblick über die Produktpalette:

  • Krimis & Thriller
  • Romane & Erzählungen
  • Klassiker
  • Zeitgenössische Literatur
  • Liebesromane
  • Fantasy
  • Science Fiction
  • Comedy & Humor
  • Sach-Hörbücher
  • Kinder- und Jugend-Hörbücher
  • Dramatik & Lyrik

Die Auswahl der Produkte ist umfassend, so dass jeder Hörbuch-Fan auf seine Kosten kommt. Das Portal arbeitet dafür mit allen relevanten Verlagen zusammen. Aktuell sind mehr als 150.000 Produkte bei HöBu.de erhältlich. Laut Angaben des Anbieters soll dieser Umfang demnächst noch deutlich vergrößert werden. Die Hörbücher stehen als MP3 zum Download zur Verfügung. Neben deutschen Publikationen sind auch Audiobooks auf Englisch und Französisch erhältlich.

Stories für alle Player

Das Besondere an Hörbüchern von HöBu.de sind die allgemeine Kompatibilität und die Nutzungsfreiheit. Während andere Hörbuch-Anbieter die Nutzung auf ein oder zwei Geräte beschränken, können HöBu-Kunden die Audiodateien auf allen Geräten und mit allen gängigen Playern verwenden. Auch die Installation einer Extra-Software ist für den Hörgenuss nicht notwendig.

Weiteres Sortiment und Ausblick

In einer weiteren Sektion sind bei HöBu.de inzwischen auch eBooks erhältlich. Für 2016 ist noch die Integration einer Geschenk-Option geplant.

Usability

4,90 Pkt

HöBu.de punktet mit schnellen Ladezeiten

Die Seite überzeugt mit einer schmalen Programmierung und baut sich sehr schnell auf. Auf überflüssigen Schnickschnack, Flash Animationen und ähnliches wurde verzichtet, so dass die Performance sich recht erfreulich darstellt.

Ein kleiner Minuspunkt: Die responsive Darstellung der Seite ist nicht optimal. Sie lässt sich zwar vom Tablet und Smartphone aus aufrufen, es muss jedoch etwas gescrollt werden, um alle Bereiche aufrufen zu können. Das ist besonders beim Warenkorb ärgerlich, wird aber sicherlich in absehbarer Zeit umprogrammiert werden.

Vom Webdesign her wirkt der Hörbuch-Online-Shop sehr aufgeräumt. Alle Kategorien sind schon auf der Startseite übersichtlich dargestellt, so dass eine aufwändige Suche entfällt. Wer auf der Suche nach seinem Lieblings-Sprecher oder Lieblings-Autoren ist, findet diesen leicht im alphabetisch geordneten Verzeichnis, das ebenfalls im Startseiten-Menü verlinkt ist. Nach Angaben des Anbieters werden die Filteroptionen zurzeit aktualisiert.

Unter jedem angewählten Artikel finden sich über Cross-Selling Empfehlungen zu anderen, ähnlichen Artikeln, die auch interessant sein könnten. So findet der stöbernde Kunde leicht neue Produkte. Die Hörbücher sind detailliert beschrieben, so dass man leicht interessante Produkte finden kann. Dank eingebundener Hörproben lässt sich sofort feststellen, ob es "funkt".

HöBu.de Produktbeschreibung Screenshot
Zu jeder Produktseite gehören eingebunde Hörproben.

Auswählen, bezahlen kaufen – Besser geht es nicht

Eine Registrierung ist auf HöBu.de nicht erforderlich. Anders als bei anderen Anbietern werden hier also keine Kundendaten gesammelt. Vielmehr möchte das Team den Kunden einen möglichst einfachen Einkaufsprozess bieten: Auswählen – Bezahlen – Herunterladen.

Beim Kauf wird lediglich die E-Mail-Adresse abgefragt, an die im Anschluss eine Kaufbestätigung gesendet wird. Durch die Wahl einer Bezahlungsoption wird der Einkauf zügig abgeschlossen.

In der Downloadverwaltung werden alle Hörbücher 30 Tage lang aufgelistet und können gegebenenfalls erneut heruntergeladen werden.

Wünschenswert wäre noch eine Favoritenliste beziehungsweise ein Wunschzettel, so dass der Nutzer bei der Suche die Hörbücher, die ihn interessieren, speichern kann. Allerdings könnte hierfür dann wiederum eine Anmeldung notwendig sein.

Sicherheit und Zahlung

4,95 Pkt

Zur Auswahl stehen momentan zwei Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • SOFORTÜberweisung

Über PayPal ist auch die Zahlung via Kreditkarte (VISA, MasterCard, AmericanExpress) möglich. Durch einen Klick auf den jeweiligen Button gelangt man zur gewählten Zahlungsmethode und kann durch das Auslösen der Zahlung den Kauf abschließen und danach sofort das Hörbuch herunterladen. Die Lieferung erfolgt also unmittelbar, bzw. wird selbst ausgelöst. Natürlich kann man das gewünschte Hörbuch auch zu einem späteren Zeitpunkt laden.

Die Datenschutzerklärung bei HöBu.de ist direkt von der Startseite aus aufrufbar und lückenlos. Hier erfährt man alles über den Schutz der persönlichen Daten, Cookies, Google Analytics, Google Remarketing und Facebook Website Custom Audiences. Nicht nur diese Transparenz, auch das Trusted Shops-Siegel weisen die Seite als vertrauenswürdig aus.

Hilfe und Support

4,85 Pkt

Sollten bei einer Bestellung Schwierigkeiten auftauchen, ist das Team von HöBu.de gerüstet. Der Hilfe-Button steht für den Kunden schon auf der Startseite bereit, dahinter verbirgt sich eine ausführliche FAQ zu den verschiedensten Themen rund um Bestellung, Zahlung und Herunterladen der Hörbücher. Wer hier keine Antwort auf seine Fragen findet, kann den Support per Mail unter support@hoebu.de direkt kontaktieren. Laut Angaben der Anbieter gibt es auch eine Telefonhotline. Leider ist diese nicht unter „Hilfe“ auffindbar. Nur unter Kontakte ist eine Telefonnummer zu finden.

Rabatt für Clubmitglieder

Für Hörbuch-Fans und Stammkunden bietet HöBu.de den HöBu-Newsletter-Club. Bis zu 25 Prozent Rabatt können dabei für Kunden „herausspringen“.

Zusammenfassung

4,91 Pkt

Insgesamt erweist sich HöBu.de im Test als seriöser, empfehlenswerter Shop mit einer großen Hörbuchauswahl. Man merkt deutlich, dass hier Hörbuch-Fans am Werke sind und die Liebe zum Produkt im Vordergrund steht. Vor allem die unkomplizierte Bedienung wird vielen Kunden gefallen. Da HöBu-Artikel keinen Kopierschutz enthalten und die Nutzung nicht eingeschränkt wird, ist der Hörer sehr flexibel, was Player und Geräte betrifft. Dieser Komfort ist nicht bei allen Hörbuch-Online-Shops selbstverständlich. Außerdem braucht man, abgesehen von der E-Mail-Adresse, keine persönlichen Daten hinterlassen.

Positiv anzumerken ist auch das partnerschaftliche Verhältnis der Betreiber zu den Verlagen und Partnern. Damit ist HöBu.de eine klare Empfehlung für alle Fans von guten und spannenden Geschichten zum Anhören.

HöBu.de 3 Top Facts Screenshot
Höbu überzeugt durch seine einfache Funktionsweise.
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