Das Hochzeitskarten-Paradies bietet einen sehr guten Karten-Service, dessen Editor sogar für die mobile Ansicht optimiert ist.
Der wichtigste Tag im Leben vieler Paare ist die Hochzeit. Zur perfekten Vorbereitung und Planung einer Hochzeit gehört natürlich auch, die vielen Gäste – Freunde und Verwandte – mit der richtigen Stimmung einzuladen. Die Einladungskarte vermittelt den ersten Eindruck, was die Gäste auf der Hochzeit erwarten wird. Nicht nur kann die Einladung farblich auf die Dekoration abgestimmt werden, auch Motto und Motive lassen sich bereits hier kreativ andeuten. Ebenso wie beim Rest der wichtigen Feierlichkeiten sind bei den Einladungs-, Dankes-, Erinnerungs- und Menükarten der Auswahl kaum Grenzen gesetzt. Der eigenen Kreativität Freiraum lassen und dabei nicht das angedachte Ziel aus den Augen verlieren kann da schnell schwierig werden.
Die Online-Plattform hochzeitskarten-paradies.de nimmt sich dieser Aufgabe an. Hochzeitspaare finden hier eine große Auswahl an vorgefertigten Motiven, Formen und Farben für verschiedene Kartentypen. Diese Vorlagen lassen sich nach individuellen Wünschen direkt auf der Seite anpassen. Neben den wichtigen Einladungskarten bietet das Unternehmen Dankes-, Tisch-, Menü-, Kontur- und Glückwunschkarten an. In diesem breiten Angebot findet sich alles wieder, was an Karten für die perfekte Hochzeit benötigt wird. Neben dieser thematischen Auswahl stellt das Unternehmen auch unterschiedliche Papiersorten zur Verfügung. So wählen zukünftige Ehepaare zwischen mattem oder gehämmertem Papier, in Béchamel-Farbe, in Leinen-Optik oder mit einem metallisch-schimmernden Glanz.
Beim Druck setzt das Hochzeitskarten-Paradies auf ein digitales Druckverfahren. Die unterschiedlichen Kartentypen haben übrigens bereits vordefinierte Maße. Auch hier können die Hochzeitspaare aus einer Vielzahl von Formaten wählen, sodass viele unterschiedliche Vorlieben und Geschmäcker bedient werden können.
Vielen Hochzeitsfeiernden ist eine individuelle Gestaltung des schönsten Tages wichtig. Schließlich soll das Ereignis in allen Details in Erinnerung bleiben. Diesem Wunsch kommt die Online-Plattform mit einer Auswahl von 10.000 Designs entgegen. Von klassisch-elegant bis hin zum lustigen Comicbrautpaar versucht das Hochzeitskarten-Paradies den Ansprüchen der Kundschaft gerecht zu werden. Paare, die dennoch nicht fündig werden, können gegen einen Aufpreis auch eigene Gestaltungswünsche realisieren.
Der Editor kann ohne Registrierung ausprobiert werden. Er öffnet sich automatisch, sobald eines der vielen Designs ausgewählt wird. Neben einer Farbauswahl für den Hintergrund gibt es hier auch die Möglichkeit neue Textfelder einzufügen. Diese Felder können beliebig per Drag-&-Drop auf dem Hintergrund verschoben, gedreht und skaliert werden. Zudem lassen sich die Schriftart, -farbe und -größe anpassen. Gerade erst hinzugekommen ist eine HTML5-Version dieses Editors für die mobile Seite. Damit lassen sich die Karten ebenso bequem am Smartphone gestalten. Auch wenn für das Design eine Registrierung nicht erforderlich ist – wer die selbst designte Karte bestellen möchte, muss dies spätestens dann tun.
Die Preise für die Karten variieren. Dies hängt einerseits davon ab, welches Format eine Karte hat, also ob es sich etwa um eine einfache Postkarte oder um eine Klappkarte handelt, und welche Extras dazu kommen – Einlegblätter sind dafür ein Beispiel. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht, zudem können Mustersets bestellt werden. Die Versandkosten belaufen sich stets auf 3,99 Euro für ein Paket. Als Versandunternehmen liefert die DHL die Karten für das Hochzeitskarten-Paradies aus. Dadurch ist es Kunden möglich den Status ihrer Bestellung zu verfolgen. Außerdem können die Karten in einer Packstation hinterlegt werden.
Beim Hochzeitskarten-Paradies wird auf die Sicherheit der sensiblen Kundendaten geachtet. Neben einem SSL-Zertifikat für die Warenkorb-Seite verfügt der Händler über das Trusted Shop-Siegel. Die Siegel auf der Startseite vermitteln Besuchern den Vorrang, der dem Datenschutz eingeräumt wird.
Neben der Sicherheit der Daten bietet das Nürnberger Unternehmen seinen Kunden Flexibilität bei der Bezahlung. Zur Auswahl stehen hier die klassischen Wege der Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung sowie per Kreditkarte. Zudem kann via Paypal oder mit dem Lastschriftverfahren gezahlt werden.
Beim Service geben sich die Nürnberger merkbar Mühe. Die Live-Chat-Funktion steht prominent platziert direkt in der Mitte der übersichtlichen Menüleiste am oberen Rand der Webseite. Auch an den telefonischen Support wurde gedacht. Für den Ortstarif erreichen Hilfesuchende den Kundendienst sogar 24 Stunden am Tag. Gleiches gilt für den Chat-Service. Ferner steht noch ein Kontakt-Formular bereit. Wenn also Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit den Produkten auftreten, ist eine sehr gute Erreichbarkeit garantiert. Einen FAQ-Bereich, wo sich Kunden bei kleineren Schwierigkeiten selbst helfen können, gibt es zwar explizit nicht, dafür liegt dem Editor aber eine Anleitung bei, die diese Funktion weitestgehend übernimmt.
Der Link zum Hochzeits-Magazin – dem firmeneigenen Blog über alles rund ums Thema Hochzeit – ist auf der Startseite etwas versteckt unten zu finden. Dabei kann sich der Blog sehen lassen. Liebevoll aufbereitet gibt es hier Tipps und interessante Artikel für den schönsten Tag im Leben.
Motiv wählen, Personalisieren, Bezahlen – in drei einfachen Schritten beschreibt das Unternehmen, wie sein Konzept funktioniert. Diese Einfachheit überzeugt auch im Test. Denn durch die große Auswahl an unterschiedlichen Einstellungen findet man trotz starrer Motiv-Vorlagen zu einer Hochzeits-Karte mit persönlichem Charakter. Die starren Vorlagen sind der allerdings ein Kritikpunkt, der mit einer Auswahl an 10.000 Designs jedoch nicht allzu sehr ins Gewicht fällt. Am Schwächsten ist das Angebot in der Sparte Lieferung, da kein Expressversand gewählt werden kann und auch kein Rabatt auf die Versandkosten gewährt wird. Diese Kritik fällt jedoch angesichts des sehr guten Services, den das Unternehmen für sein Produkt zur Verfügung stellt, kaum auf.