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Wer auf der Suche nach individuellen, hochwertigen Magnetrahmen in diversen Größen ist, um Kunstwerke oder Fotos einfach, schnell und gut geschützt einzurahmen, ist hier genau richtig.
Schöne Bilder benötigen den passenden Rahmen. Das sieht auch Familie Halbe so, die sich aus genau diesem Grund seit 1947 „um die perfekten Rahmenbedingungen“ kümmert. Anfang der 1970er Jahre erfand das damals noch kleine Familienunternehmen den Magnetrahmen und meldete das Patent für das einfache Wechselsystem an. Heute können Kunden eine Vielzahl von Bilderrahmen bequem im Online-Shop von HALBE Rahmen erwerben.
Das patentierte Magnetrahmenprinzip von HALBE ermöglicht ein schnelles, einfaches und genaues Einrahmen und Wechseln von Bildern, wie das folgende Video von HALBE Rahmen veranschaulicht.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Bilderrahmen werden die Bilder auf der Vorderseite in den Magnetrahmen eingelegt. Mit einem Daumendruck auf das Glas öffnen Nutzer den Rahmen, sodass sie Glas, Passepartout und Bild entnehmen und wieder einlegen können. Zum sicheren Verschließen genügt ebenfalls ein Daumendruck. Die praktischen Magnetrahmen bietet HALBE Rahmen derzeit in sechs Varianten an:
Mit dem Konfigurator auf halbe-rahmen.de stellen Nutzer sich ihren Rahmen ganz individuell selbst zusammen. Dabei wählen sie aus den sechs vorgestellten Modellen. Je nach Modell stehen zwei bis neun Profile zur Auswahl. Die Profile unterscheiden in ihrem Material (Alu oder Holz) und ihrer Breite. Zudem wählen Nutzer die folgenden Komponenten aus:
Die vorgestellten Modelle sind vorrangig für das Einrahmen von Kunstwerken für Museen oder Privatsammlungen beziehungsweise den werblichen Einsatz konzipiert. Darüber hinaus hat HALBE Rahmen aber auch magnetische Fotorahmen zum Aufstellen im Sortiment, die sich auch zum Gruppieren an der Wand eignen. Diese sind in drei Größen, die sich an den gängigen Fotoformaten 13 x 13, 13 x1 8 und 18 x 24 Zentimeter orientieren. Im Konfigurator ist dieses Rahmenmodell zwar nicht auswählbar, dennoch ist es in drei verschiedenen Profilen (Alu 6, Alu 8 und Holz 10) und insgesamt 7 Farben (Ahorn Natur, Eiche Schwarz, Eiche Natur, Ahorn Weiß oder Silber matt, Schwarz matt, weiß matt) erhältlich. Ein Aufsteller ist im Lieferumfang enthalten und passende Passepartouts können dazu bestellt werden.
Neben der genannten Rahmenvielfalt stellt HALBE Rahmen auf Anfrage auch individuelle Sonderanfertigungen beispielsweise für das Munch-Museum in Oslo und Größen bis zu 2 x 3 Meter her. Zusätzlich zu der passenden Berahmung finden Interessierte auf halbe-rahmen.de etliches Zubehör wie Passepartouts und Hintergrundkartons in verschiedenen Farben und Stärken, spezielle Bildsicherungssysteme sowie Reinigungs- und Pflegemittel.
Der Online-Shop von HALBE Rahmen präsentiert sich in einem schlichten, unaufdringlichen und übersichtlichen Design. Ganz oben in einer Zeile angeordnet befinden sich die Bereiche „Home“, „Bilderrahmen“, „Konfigurator“, „Zubehör“, „Glas“, „Outlet“, „Über uns“, „Blog“ und „Service. Bei einem Klick auf eine der Kategorien öffnet sich eine feinere Unterteilung in einem Drop-down-Menü.
Alle Rahmen werden auf einer Produktseite genau beschrieben, sodass Seitenbesucher sich einen guten Eindruck davon machen können. Zusätzlich stehen dazu mehrere PDF-Dokumente wie Bedienungsanleitungen, Preislisten, Inhaltsstoffe und Sicherheitsdatenblätter zum Download bereit. Einen noch besseren Eindruck von den Produkten ermöglichen die Kundenbewertungen. Mit dem Konfigurator können Kunden einen Rahmen an ihre Vorstellungen anpassen oder sich ihren Wunschrahmen ganz individuell Schritt für Schritt zusammenstellen. Die Bedienung des Konfigurators fällt sehr intuitiv aus. Zusätzlich hilft ein kurzes Erklärvideo dabei, und Begriffe wie die Einlegetiefe werden mit Bildern veranschaulicht.
Über das Eingabefeld ganz oben in der Mitte können Besucher des Online-Shops nach bestimmten Begriffen suchen. Praktischerweise ist die Suchfunktion fehlertolerant, sodass wir zum Beispiel bei der Eingabe von „Distantz-Rahmen“ trotzdem die gewünschten DISTANCE-Magnetrahmen finden. Die gefundenen Produkte kann der Nutzer nach den Kategorien „Bilderrahmen“, „Zubehör“, „Outlet“ und „Service“ filtern. Zudem ist die Homepage auch als mobile Seite verfügbar, was das Fehlen einer App gut verschmerzen lässt.
Kunden haben die Wahl, als Gast zu bestellen oder ein Kundenkonto anzulegen. Der Vorteil eines Kundenkontos liegt daran, dass sie bei einer weiteren Bestellung ihre Daten nicht erneut eingeben, sondern sich lediglich mit E-Mail-Adresse und selbstgewähltem Passwort anmelden müssen. Zudem haben Nutzer mit einem Konto die Möglichkeit, ihre vergangenen Bestellungen einzusehen und ihren Merkzettel zu verwalten. Produkte hinzufügen können sie dem Merkzettel aber auch ohne Nutzerkonto.
Dazu klicken sie einfach auf das Herzsymbol mit dem Zusatz „Merken“, das sich unter dem „Anzahl“-Feld unter dem Produkt befindet. Unsere gemerkten Produkte befanden sich auch ohne Nutzerkonto einen Tag später noch auf dem Merkzettel.
Bestellungen verschickt der Online-Shop innerhalb Deutschlands sowie nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Schweden, Spanien, in die Niederlande, Schweiz, Slowakei, Tschechische Republik und das Vereinigte Königreich. Inseln außerhalb Deutschlands sind von der Lieferung ausgeschlossen.
Einen Mindestbestellwert gibt es bei HALBE Rahmen nicht, leider aber auch keine versandkostenfreie Bestellung. Wie hoch die Verpackungs- und Versandkosten ausfallen, hängt von der Größe des bestellten Produkts und vom Lieferort ab. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) bezahlen Kunden 6,90 Euro. Für Rahmen ab einer Größe von 700 x 1.200 Millimeter beträgt der Sperrzuschlag 15,90 Euro, für Rahmen ab 1.200 x 1.400 Millimeter sind es 39,90 Euro. Alle Versandkosten listet HALBE Rahmen übersichtlich in einer Tabelle auf der Seite „Zahlung und Versand“, die unten auf der Hauptseite unter der Kategorie „Service“ erreichbar ist. Die Lieferung übernehmen die Versandunternehmen GLS, CargoLine (bei größeren Stückzahlen oder großen Formaten) und KÜHNE+NAGEL (bei Lieferungen per Spedition außerhalb Deutschlands).
Kunden, die sich in der Nähe des Hauptsitzes in Kirchen (Reinland-Pfalz, an der Grenze zu Nordrhein-Westfalen) oder Partner-Shops in Hamburg und Berlin befinden, können ihre Bestellung vor Ort abholen und die Versandkosten sparen. Die Selbstabholung ist innerhalb der Geschäftszeiten montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr möglich.
Die Lieferzeiten fallen mit sechs bis acht Tagen innerhalb Deutschlands und acht bis zehn Tagen ins Ausland etwas länger aus. Das liegt daran, dass jeder Rahmen individuell erst nach Auftrag hergestellt wird. Um die Versanddauer zu verkürzen, können Kunden für einen Aufpreis einen Schnelllieferservice hinzubuchen. Dann erhalten sie ihre bestellte Ware garantiert einen Tag nach dem Versandtag.
Alle Informationen zum Datenschutz lesen Interessierte auf der gleichnamigen Seite auf der Homepage nach, die sie unten auf der Hauptseite unter der Kategorie „Service“ finden. Direkt darunter gelangen sie zu den AGB. Ein TÜV-Siegel kann HALBE Rahmen aktuell zwar nicht vorweisen, dafür wurde der Online-Shop im August 2017 mit dem Käufersiegel ausgezeichnet, das unter anderem die Einhaltung der Datenschutzvorgaben sowie die Transparenz von Preis- und Versandkostenangaben bestätigt. Für zusätzliche Sicherheit sorgt die Tatsache, dass sich der Unternehmenssitz in Deutschland befindet, womit der Online-Shop den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen unterliegt.
Kunden wählen zwischen diversen Zahlungsoptionen:
Lediglich das Bezahlen per Nachnahme steht nicht zur Auswahl.
Wissbegierige Besucher des Online-Shops finden auf halbe-rahmen.de unter der Kategorie „Wissen“ allerhand Informationen rund um das Thema Bilderrahmen, beispielsweise Infos zu Passepartouts, Glassorten und Aufhängesystemen sowie Experten-Tipps. Im eigenen Blog hält HALBE Rahmen Besucher über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden. Zusätzlich bietet der Online-Shop ein Glossar, dass die wichtigsten Begriffe von A wie Acrylglas bis Z wie Zwei-Komponenten-Acryllack erklärt. Besucher, die darüber hinaus noch Fragen haben, wenden sich per E-Mail, telefonisch oder über den WhatsApp Service-Chat an HALBE Rahmen. Per Telefon und WhatsApp ist das Service-Team montags bis freitags zwischen 8:00 und 17:00 Uhr erreichbar.
HALBE Rahmen richtet sich hauptsächlich an Kunstliebhaber und Künstler, die ihre Werke ansprechend präsentieren, schnell und einfach einrahmen und zugleich konservatorischen Ansprüchen genügend schützen möchten. Doch auch, wer auf der Suche nach einem hochwertigen, praktischen Fotorahmen mit Magnetverschluss ist, wird hier fündig. Der Online-Shop punktet vor allem mit seinem Sortiment und seiner Nutzerfreundlichkeit. Kunden können ihre Rahmen hier mit einem einfach zu bedienenden Konfigurator individuell zusammenstellen. Lobenswert sind außerdem die vielen Zahlungs- und Supportoptionen. Negativ fallen die recht lange Lieferzeit und die hohen Versandkosten auf. Dafür erhalten Kunden aber auch individuell gefertigte, sicher verpackte Produkte.
