Frau Tonis Parfum bietet für individuelle Schnuppernasen eine tolle Möglichkeit, Düfte bequem online zu bestellen. Wer weiß, was er bestellen möchte oder der Auswahl der Berliner Parfüm Manufaktur vertraut, findet im Online Shop von Frau Tonis Parfum eine kleine, aber feine Auswahl exzellenter Düfte.
Frau Tonis Parfum ist ein Online-Shop, der sowohl Frauen, als auch Männerdüfte führt. Beinahe alle Parfüms sind als Unisex deklariert, schließlich soll am Ende der Kunde unabhängig vom Label entscheiden, ob ihm/ihr ein Duft zusagt. Die vielen blumigen Düfte scheinen sich dabei jedoch mehr an Kundinnen zu richten. Derzeit gibt es wenige maskulinere Düfte im Sortiment, auch diese werden aber geschlechtsunabhängig verkauft. Neben den verkauften 31 Parfüms bietet Frau Tonis Parfum auch eine Auswahl an Eau de Cologne, verschiedene Geschenkboxen aus diversen Düften, Raumdüfte und Gutscheine in verschiedener Preisklassen.
Die Auswahl reicht von modernen Duftkreationen bis hin zu Klassikern wie "Veilchen", mit dem Marlene Dietrich schon in den 20er Jahren begeistern konnte. Wer in Berlin wohnt oder in der Hauptstadt zu Besuch ist, kann außerdem einen der verschiedenen "Schnupperkurse" in der zentral gelegenen Düfte-Manufaktur in Berlin-Mitte (nahe Potsdamer Platz) besuchen. Hier gibt es Einzel-, Gruppen- oder Paarkurse und unterschiedliche Deluxe-Events.
Die Auswahl reicht von modernen Duftkreationen bis hin zu Klassikern wie "Veilchen", mit dem Marlene Dietrich schon in den 20er Jahren begeistern konnte. Wer in Berlin wohnt oder in der Hauptstadt zu Besuch ist, kann außerdem einen der verschiedenen "Schnupperkurse" in der zentral gelegenen Düfte-Manufaktur in Berlin-Mitte (nahe Potsdamer Platz) besuchen. Hier gibt es Einzel-, Gruppen- oder Paarkurse und unterschiedliche Deluxe-Events.
Zwar bietet Frau Tonis Parfum keine riesige Auswahl an Marken, dafür sind aber alle im Shop vertretenen Düfte händisch ausgewählt und zudem gibt es eine Auswahl an eigenen Düften. Des Weiteren gibt es die Möglichkeit, Düfte von der Parfüm-Manufaktur miteinander kombinieren zu lassen. Kunden, die einen speziellen Duft wünschen, der nicht im Sortiment ist, können sich also ein Unikat mischen lassen - alle Düfte sind miteinander kombinierbar.
Die Seite des Online-Shops von Frau Tonis Parfum ist minimalistisch, stylisch und aufgeräumt. Hier findet jeder Kunde sofort, die Produkte, die er oder sie sucht. Unnötiges existiert nicht; die Seite wirkt wie auch die Düfte: Klassisch, stilvoll und wertig. So präsentieren sich die Düfte etwa in Apothekerflakons, damit nichts vom Duft ablenkt.
Es gibt die Möglichkeit, auf der Seite nach einzelnen Düften zu suchen oder in den Kategorie-Reitern zu stöbern. Alle Düfte sind detailliert beschrieben, eine Auflistung der Noten macht auch Laien den Duft verständlich. Zudem bieten die Kategorien eine schnelle Übersicht über die Duftfamilie. Nach einer kurzen Anmeldung ist auch die Bestellung mit wenigen Klicks erledigt, eine Kundenbewertung oder ein Merkzettel fehlen allerdings. Die Düfte gibt es in verschiedenen Größen und bei Firmen- oder Gruppenevents bietet Frau Tonis Parfum außerdem eine individuelle Preisgestaltung. Zusätzlich vermittelt die Website viel Hintergrundwissen über die Parfum Manufaktur Berlin, Wissenswertes über Partner sowie selbstverständlich über die Düfte. Besonders charmant ist ein Warengutschein in Höhe von 5 Euro, der jeder Bestellung beigelegt wird.
Die Lieferung erfolgt per DHL, einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Die Versandkosten liegen bei 11,90 Euro, bei einem Warenwert von 65 Euro und aufwärts ist die Lieferung versandkostenfrei. Zwar gibt es nicht die Möglichkeit eines Expressversands, allerdings ist die Lieferzeit mit zwei Werktagen auch extrem schnell.
Sollte mit der Ware etwas nicht in Ordnung sein, wird ein Retourenschein per E-Mail zugestellt, die Warenrücknahme erfolgt kostenfrei binnen 14 Tagen. Dank des Versands übder den Kurierdienst DHL ist es zudem jederzeit möglich, die Sendung zu verfolgen. In Berliner gibt es außerdem die Option, die Ware direkt in der Parfum Manufaktur abzuholen.
Alle Daten im Online-Shop von Frau Tonis Parfum werden SSL-verschlüsselt übertragen und werden nach den üblichen Datenschutzbestimmungen sorgfältig behandelt. Der Firmensitz liegt in Berlin und die AGB der Seite sind im Impressum einsehbar.
Die Zahlung der Online-Bestellung erfolgt in Vorkasse sowie per Kreditkarte oder PayPal. Nach telefonischer Rücksprache ist auch die Bezahlung per Überweisung möglich. Lediglich die Zahlung auf Rechnung oder die Option Lastschrift werden. Im Ladengeschäft kann selbstverständlich auch in bar bezahlt werden.
Einen Support für den Service gibt es entweder telefonisch oder per E-Mail. Da Frau Tonis Parfum ein kleiner, familiärer Laden ist, gibt es aber eine persönliche Beratung anstelle eines großen Support-Centers. Zudem sind die Beschreibungen des Online-Shops und die Website der Parfum Manufaktur Berlin so umfangreich und detailliert, dass viele Fragen gar nicht erst aufkommen sollten. In der Zimmerstraße 13 in Berlin gibt es außerdem das Ladengeschäft von Frau Tonis Parfum.
Frau Tonis Parfum bietet einen umfangreichen Service rund um die Welt der Düfte. Hier gibt es definitiv kein "Parfüm von der Stange", dafür hochwertige Duftkreationen, die frisch und unverbraucht riechen.
Jeder einzelne Duft ist aus Berliner Herstellung, einzeln ausgewählt. Die zuständigen Duft-Experten der Manufaktur bieten ihr Wissen auch in Kursen an. All das fügt sich zu einem modernen Spitzenangebot im Bereich Parfüm zusammen und bietet ein zeitlos klassisches Angebot für Parfüm-Liebhaber.
Alle angebotenen Düfte stechen aus der Masse der derzeit verkauften Parfüms heraus und bieten einen olfaktorischen Luxus zu fairen Preisen.
