DENQBAR

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Hochwertige Gartengeräte im Direktvertrieb
  • Übersichtliche Kategorisierung
  • Website auf Smartphone-Displays angepasst
  • Widerrufsrecht von einem Monat
  • Umfangreiche und detaillierte Produktpräsentationen
  • Hohe Sicherheit und Trusted-Shop-Zertifizierung
Kontra Supportbereich ausbaufähig
Fazit Hochwertige Gartengeräte per Direktvertrieb erhalten Kunden bei DENQBAR. Der Shop bietet ein ausgesuchtes Sortiment an Profi-Gartengeräten in Markenqualität.
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DENQBAR Test

Sortiment

4,85 Pkt

Wer den Namen des Online-Shops DENQBAR das erste Mal hört, wird vermutlich nicht sofort wissen, welche Produkte der Shop vertreibt - selbsterklärend ist der Name nämlich keinesfalls. Im Sortiment von DENQBAR befinden sich Gartengeräte wie:

  • Häcksler und Schredder
  • Schneefräsen
  • Motorsensen
  • Generatoren
  • Zubehör

Zudem sind für sämtliche Produkte auch Ersatzteile erhältlich.

DENQBAR Website
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Der Online-Shop DENQBAR bietet ein ausgesuchtes Sortiment an hochwertigen Profi-Gartengeräten.

Ersatzteile vorrätig

Sofern vorhandene Gartengeräte oder Generatoren repariert werden sollen, sind auch die sich im Sortiment befindlichen Benzin- und Dieselmotoren interessant.

Insgesamt zeigt sich das Sortiment eher übersichtlich, ein Gärtner wird wohl kaum das gesamte Equipment von DENQBAR beziehen können. Besonders interessant ist allerdings der Vertrieb der eigenen Marke. Die Produkte konnten häufig bei Fachzeitschriften im Test überzeugen und offerieren ein ganz ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Damit richtet sich der Online-Shop an gewerbliche Kunden ebenso wie an ambitionierte Hobbygärtner.

Usability

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Das moderate Sortiment zeigt sich übersichtlich und in sinnvollen Kategorien präsentiert. Zu den besonderen Stärken gehört hier die ausführliche Produktpräsentation: Neben vielen hochauflösenden Bildern erhalten Kunden auch ein Produktdatenblatt zum Download. Außerdem werden technische Merkmale ebenso wie die Ausstattung, Einsatzgebiete, Maße oder Lieferumfang übersichtlich dargestellt - detaillierter und gleichzeitig umfangreicher kann ein Produkt in einem Online-Shop wohl kaum präsentiert werden.

Auch mit dem Smartphone sollte die Nutzung keine Probleme bereiten, denn die Website ist responsiv gestaltet; passt sich also der jeweils verwendeten Geräteklasse an. Interessant ist dabei auch, dass der Interessent sofort erkennen kann, wann der Artikel geliefert wird.

DENQBAR Produktseite
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Die übersichtliche Produktpräsentation bei DENQBAR liefert den Kunden viele Infos.

Lieferung

4,75 Pkt

Eine schnelle Lieferzeit von ein bis drei Werktagen ist dabei die Regel.

Übersichtliche Versandkosten & lange Widerrufsfrist

Ebenso erfolgt eine recht übersichtliche Angabe der Versandkosten, die in Anbetracht des hohen Sendungsgewichts auch üppig ausfallen können: wer beispielsweise einen Rüttler bestellt, muss 59,95 Euro für den Versand in Deutschland einkalkulieren. Für die Lieferung in andere EU-Länder werden noch weitaus höhere Gebühren fällig. Dafür kann der Kunde bei DENQBAR ein Widerrufsrecht von einem Monat in Anspruch nehmen.

Sicherheit und Zahlung

4,90 Pkt

Sicherheit und Zahlungsoptionen sind bei DENQBAR von immenser Bedeutung, weil die meisten Produkte besonders hochwertig ausfallen. Für Vertrauen sorgt eine Trusted-Shop-Zertifizierung außerdem befinden sich die AGBs direkt auf der Startseite. Die Bewertungen sprechen ebenso für sich wie die gebotene Geld-zurück-Garantie und die Verschlüsselung der Website.

Diverse Zahlungsoptionen für jeden Bedarf

Auch bei den Zahlungsoptionen muss der Kunde keine Kompromisse eingehen. Ein Kauf auf Rechnung ist ebenso möglich wie die Zahlung per Vorkasse oder Kreditkarte. Außerdem werden die Zahlungsdienstleister PayPal, SOFORTÜberweisung und Amazon-Payments unterstützt. In Zusammenarbeit mit der Santander-Bank steht auch eine Finanzierung zur Wahl. Mit Ausnahme der Nachnahmezahlung, die in Anbetracht der hohen Beträge und dadurch anfallenden Gebühren wohl ohnehin kaum interessant wäre, kann ein breit gefächertes Spektrum an Zahlungsoptionen genutzt werden.

Hilfe und Support

4,55 Pkt

An dieser Stelle sei noch einmal auf die umfangreichen Produktbeschreibungen verwiesen, die zusätzliche Fragen ebenso wie die Inanspruchnahme des Supports eigentlich kaum notwendig erscheinen lassen. Andererseits handelt es sich um hochwertige und langlebige Produkte, sodass sämtliche Eventualitäten vor dem Kauf erklärt werden sollten. Um auf dem aktuellen Stand zu bleiben, wird regelmäßig ein eigener Blog geführt. Zudem findet sich ein eigener Ratgeber sowie ein FAQ-Bereich. Insbesondere Ersteres ist allerdings bisher noch kaum ausgebaut. Laut Angaben des Shopbetreibers ist dies auch das nächste Ziel. Im Laufe der nächsten Wochen werden Kunden neue Beiträge auf dem Blog finden.

Darüber hinaus können sich interessierte Käufer bei Fragen auch per E-Mail oder per Telefon an das Team von DENQBAR wenden.

Zusammenfassung

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Insgesamt zeigt sich also: Wenn man auf der Suche nach hochwertigen Gartengeräten von DENQBAR ist - und die sehr guten Testergebnisse von Fachmagazinen dürfen durchaus als Empfehlung verstanden werden – führt an dem gleichnamigen Online-Shop kaum ein Weg vorbei. Insbesondere die Präsentation der Produkte gefällt, darüber hinaus überzeugt das lange Widerrufsrecht von einem Monat. Hinsichtlich der Sicherheit und der Zahlungsoptionen müssen Kunden keine Kompromisse eingehen. Ein wenig ausbaufähig ist der Support-Bereich, vor allem der empfehlenswerte Blog sowie der Ratgeber könnten noch einige zusätzliche Inhalte bieten.

Insgesamt ist der Online-Shop eine Empfehlung für Hobbygärtner, die hochwertige Geräte wie Gartenhäcksler, Stromerzeuger, Rüttelplatten und entsprechende Ersatzteile der Marke DENQBAR suchen.