Für die Gestaltung und den Druck individueller Aufkleber ist DeineStadtKlebt.de erste Wahl. Hinsichtlich der Produkte und der Shop-Gestaltung gibt es wenig zu kritisieren. Wünschenswert wäre eine größere Auswahl bei den akzeptierten Zahlungsmethoden.
Darüber hinaus glänzt der Shop mit einer klaren und übersichtlichen Gestaltung, einer Suche sowie einer hervorragenden Anpassung an kleine Bildschirme. In diesem Zusammenhang erscheint es als verschmerzbar, dass keine App existiert. Durch Käufer-Bewertungen wird die Kaufentscheidung weiter vereinfacht. Wer zum ersten Mal bestellt, wird sich auch über die fehlende Registrierungspflicht freuen.
Als Lieferzeit gibt DeineStadtKlebt je nach Dienstleister etwa ein bis zwei Tage an. Dabei kann der Kunde zwischen DHL und UPS wählen. Zudem kann der Kunde bei jedem der beiden Versandunternehmen auch der Expressversand in Anspruch nehmen. Und auch die Sendungsverfolgung gehört zum Service dazu. In beiden Fällen muss aber noch beachtet werden, dass die Aufkleber noch gedruckt werden müssen - was bei größeren Aufträgen durchaus auch einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Eine telefonische Anfrage ist dann möglicherweise die bessere Wahl, um die gesamte Bearbeitungszeit zu erfragen.
Eine Rücknahme der Aufkleber ist ausgeschlossen, was nach dem Gesetz vollkommen zulässig ist. Bei den Produkten handelt es sich um Sonderanfertigungen, die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Wer sich also noch etwas unsicher ist, sollte die Möglichkeit nutzen, sich im Vorfeld Muster zuschicken zu lassen.
Etwas enttäuschend zeigen sich die Optionen hinsichtlich der Zahlung: Prinzipiell stehen hier nur Vorkasse, Nachnahme und PayPal zur Verfügung. Für die Nachnahme wird allerdings eine Gebühr über 5 Euro fällig, bei PayPal sind es immerhin zwei Prozent der Rechnungssumme an Zusatzgebühren. Prinzipiell bedeutet dies, dass die angegebenen Preise nur per Vorkasse gelten.
An der Sicherheit gibt es nichts zu kritisieren: Die Seite ist verschlüsselt und als Trusted-Shop zertifiziert. Zudem lassen sich die AGBs ganz übersichtlich auf der Starseite einsehen. Die Tatsache, dass der Unternehmenssitz in Deutschland ist, dürfte weiteres Vertrauen schaffen.
Fast alle Support-Kanäle, die heute zur Verfügung stehen, werden durch DeineStadtKlebt.de genutzt: Egal ob eine Frage per Telefon oder E-Mail gestellt werden soll, die Mitarbeiter stehen mit Rat und Tat zur Seite. Zudem informiert ein Blog über aktuelle Entwicklungen und besondere Aktionen. Häufig wird es allerdings kaum notwendig sein, individuelle Fragen zu stellen: Die meisten Anliegen werden bereits in den FAQs beantwortet.
Aufkleber ohne Grenzen: Wer eine besondere Idee hat, die er gerne als Auto- oder Werbeaufkleber, vielleicht sogar als Wandtattoo umgesetzt sehen möchte, findet in DeineStadtKlebt einen zuverlässigen Partner für die Umsetzung.
Neben den fast unbegrenzten Gestaltungsmöglichkeiten spricht auch die Übersichtlichkeit für den Shop. Zu kritisieren gibt es wenig; schade ist allerdings, dass nur wenige Zahlungsoptionen offeriert werden.
Hinsichtlich des Supports und der Sicherheit erreicht der Berliner Shop ein sehr hohes Niveau, auch die schnelle Lieferung weiß zu gefallen.
