Chili Food

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Ein Chili-Sortiment, welches keine Wünsche offenlässt
  • Mit nützlichem Wissen und wertvollen Tipps
Kontra Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung
Fazit Ein auf Chili spezialisierter, gut sortierter Online-Shop mit jeder Menge ansprechender Produkte, der insbesondere die Freunde der Schote begeistern sollten.

Chili Food Test

Sortiment

4,90 Pkt

Rund um die scharfe Schote

Chili peppt nicht nur diverse Gerichte auf, sondern ist darüber hinaus auch noch sehr gesund. Der Online-Shop Chili Food hat sein gesamtes Sortiment um dieses tolle Gewürz herum aufgebaut. So gibt es Chili hier nicht nur in diversen Formen für die heimische und gastronomische Küche, sondern auch Wissenswertes rund um das Würzmittel. Chili ist hier nicht gleich Chili. Verschiedene Chili-Sorten und Schärfegrade ermöglichen es, das Gewürz ganz nach dem persönlichen Geschmack auszuwählen. Da Chili Food sein Sortiment auch für den gewerblichen Zweck anbietet, sind Produkte auch in Großpackungen zu erwerben. Die Produktpalette umfasst:

Chili Food Startseite Screenshot
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Das gesamte Sortiment dreht sich um die scharfe Schote.
  • Frische Chili-Schoten
  • Getrocknete Chilis (ganz)
  • Chili-Flocken
  • Chili-Pulver
  • Soßen, Salsa sowie Tabasco
  • Gewürzmischungen
  • Snacks
  • Wurst & Fleischwaren mit Chili
  • Süßigkeiten und Schokolade mit Chili
  • Marmelade und Chutneys
  • Getränke und Spirituosen
  • Chili-Samen und -Pflanzen
  • Bücher und Geschenke

Damit bietet die Produktpalette das Richtige für die Küche und den Barbecue-Abend, aber auch viele Geschenkideen, meist auch in Bio-Qualität.

Usability

4,95 Pkt

Einkauf bei den Chili-Experten

Chili Food richtet sich als Online-Händler sowohl an Privat- als auch an Großkunden aus der Gastronomie. Für beide besteht Registrierungspflicht im Online-Shop. Nach diesem Vorgang hat die Kundschaft Zugriff auf über 1300 Produkte. Für einen besseren Überblick ist eine Such- und Filterfunktion eingerichtet. Dank des Merkzettels kann sder Kunde alle interessanten Produkte, die er beim Stöbern ausfindig macht, sammeln und abspeichern. Die Artikel im Shop sind mit Produktbeschreibungen und Käuferbewertungen versehen, was dem Kunden bei der Kaufentscheidung hilft. Bei den Angeboten und Spar-Sets finden Interessierte zahlreiche Produkte zu reduzierten Preisen. Chili Food ist auch als mobile Seite aufrufbar. Dank Info-Material und einer gut strukturierten Rezeptesammlung bietet der Online-Shop nicht nur den reinen Einkauf, sondern auch viele spannende Fakten und Tipps, wie Chili konsumiert werden kann. Das alles wird übersichtlich präsentiert, sodass keine Schwierigkeiten dabei entstehen sollten, sich bei Chili Food zurechtzufinden.

Chili Food Produktbeschreibung Screencap
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Die Produktbeschreibungen enthalten alle wichtigen Informationen zum Produkt und Hinweise zur Schärfe.

Lieferung

4,85 Pkt

Blitzschnell gelieferte Ware

Für den Einkauf bei Chili Food gibt es keinen Mindestbestellwert. Bis zu einem Bestellwert von 50 Euro erhebt der Händler eine EU-weite Versandkostenpauschale von 4,50 Euro, danach ist die Bestellung versandkostenfrei. Mithilfe des Versandpartners DHL beträgt die Lieferzeit lediglich 1-2 Tage. Die Lieferung kann sowohl an die angegebene Lieferadresse als auch an eine Packstation erfolgen. Auch eine Abholung vor Ort ist möglich. Der Kunde erhält darüber eine Versandbestätigung und kann per Sendungsverfolgung den Verlauf der Lieferung überwachen.

Für die Rücknahme einer Bestellung gilt eine Frist von 14 Tagen. Die Kunden müssen zu diesem Zweck das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und das auf der Homepage zum Download bereitstehende Widerrufsformular an Chili Food senden. Dies ist auch in Form einer elektronischen Übermittlung möglich. Danach ist die Bestellung innerhalb der angegebenen Frist zurückzusenden. Ein Retoure-Schein wird über DHL bezogen. Die unmittelbaren Rücknahmekosten müssen die Kunden selbst tragen.

Sicherheit und Zahlung

4,80 Pkt

Chili Food trägt das EHI-Siegel als geprüfter Online-Shop. Alle Daten werden SSL-3.0-Verschlüsselung übertragen, was die Sicherheit der Homepage gewährleistet. Verifiziert ist diese gesicherte Datenübertragung durch ein SSL-Zertifikat von Global Sign. Für den Einkauf gibt es eine große Auswahl an Bezahloptionen. Zu den genehmigten Zahlungsarten gehören:

  • Rechnung (für Kunden aus Deutschland)
  • Überweisung
  • Lastschrift
  • SOFORT Überweisung
  • PayPal
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)

Kunden, die ihre Bestellung in der Chili Shop- Filiale in Bad Dürkheim abholen, können selbstverständlich auch bar bezahlen und sparen zudem die Versandkosten.

Hilfe und Support

4,65 Pkt

Betreuung rund um den Online-Shop

Der Support von Chili Food ist via E-Mail sowie telefonisch erreichbar. Darüber hinaus helfen FAQ und Forum sich im Online-Shop zu orientieren und Informationen zu beziehen. Zusätzlich gibt es einen Newsletter, um immer auf dem Laufenden zu bleiben. Chili Food ermutigt die Kunden bereits im Einführungstext auf der Startseite, den Support in Anspruch zu nehmen.

Chili Food Forum Logo
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Im Chili Forum gibt es hilfreiche Informationen zu Chili Food.

Zusammenfassung

4,83 Pkt

Überraschend vielseitig und informativ

Obwohl es gewagt erscheint, dass sich Chili Food nur um ein Gewürz dreht, offenbart sich dem Besucher des Online-Shops viel Überraschendes. Selbst, wer sich etwas mit Chili auskennt, wird Neues entdecken.

Wie vielseitig der 'Scharfmacher' ist, macht die gewaltige Produktvielfalt deutlich. Hier erhalten die Kunden alles, um Speisen zuzubereiten, Chili selbst zu züchten oder sich einfach nur schlau zu machen.

Fazit: Ein toller Online-Shop rund um den vielseitigen Chili.

Chili Food Logo
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Chili Food liefert viel mehr als nur "scharfe Schoten".