Airbrush4you.de

Jenny Gebel
Bereich:
Pro
  • Immense Auswahl
  • Gelungene Produktpräsentation
  • Kundensupport per Live-Chat
  • Diverse Zahlungsmöglichkeiten
  • -hohe Sicherheit.
Kontra
  • Fehlende Filteroptionen
  • Keine Unterkategorien bei mobiler Website
Fazit Übersichtlich gestaltetes Online-Fachgeschäft zum Thema Airbrush, welches mit beeindruckender Auswahl überzeugt.

Airbrush4you.de Test

Sortiment

4,85 Pkt

Airbrush ist Kunst - die Gestaltungsmöglichkeiten der hochpräzisen Spritzpistole erscheinen beinahe unbegrenzt; mit der richtigen Technik und hochwertigen Zubehör lassen sich beeindruckende Ergebnisse erzielen.

Der Shop airbrush4you möchte sich hier als starker Partner anbieten, der das dafür benötigte Equipment bereitstellt. Konkret werden folgende Produkte angeboten:

  • Airbrush-Pistolen
  • Airbrush-Farben
  • Lufttanks
  • Schablonen
  • Abdeckmaterial
  • Reinigungsmittel
  • Zubehör für Airbrush im Modellbau
  • Zubehör für Airbrush für Make-up
  • Zubehör für Airbrush für Künstler
  • Zeichenstifte
  • Pinsel
  • Malgründe

Für eine Reihe der verkauften Utensilien stehen selbstverständlich auch die benötigten Ersatzteile zur Verfügung.

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Mit seinem großen Sortiment gehört der Online-Shop airbrush4you zu den renommiertesten Händlern für Airbrush-Utensilien.

Das Sortiment weiß auch erfahrene Anwender der speziellen Spritztechnik zu begeistern: Zur Wahl stehen allein 200 unterschiedliche Spritzpistolen. Die insgesamt 10.000 Artikel, die im Shop erhältlich sind, werden von rund 100 verschiedenen Herstellern fabriziert. Insbesondere, wer in der eigenen Umgebung kein Fachgeschäft ansteuern kann, dürfte bei airbrush4you alles finden, was für das Hobby oder auch den Beruf benötigt wird. Sofern ohnehin eine Online-Bestellung angedacht ist, sorgt die übergroße Auswahl dafür, dass nicht bei mehreren unterschiedlichen Händlern bestellt werden muss - was neben Aufwand auch Versandkosten spart.

Komplettsets für Einsteiger

Übrigens: Nicht nur Profis sind dazu eingeladen, sich im Sortiment um zu sehen. Die vorhandenen Sets sorgen auch für einen unproblematischen Einstieg. Die Betreiber wollen das Sortiment an Komplett-Sets gar noch erweitern.

Ein echtes Alleinstellungsmerkmal ist der Bereich Pinstriping, womit eine besondere Liniertechnik bezeichnet wird. Nach eigenen Angaben sucht die Auswahl von airbrush4you ihresgleichen - in ganz Europa.

Usability

4,50 Pkt

Insbesondere bei Shops, die mit einer großen Auswahl überzeugen können, stellt sich die Frage nach der Bedienbarkeit. airbrush4you sorgt mit einer sinnvollen Kategorisierung dafür, dass der Kunde schnell zum gewünschten Artikel kommt. Mithilfe der Suchfunktion findet der Nutzer auch spezielle Produkte, ohne lange stöbern zu müssen.

Wer schon eine ungefähre Vorstellung vom gewünschten Artikel hat aber nach bestimmten Kriterien filtern möchte, wird er seine Grenzen stoßen - leider ist nur eine Sortierung nach bestimmten Kriterien möglich, eine Eingrenzung kann leider nicht vorgenommen werden.

Etwas schade ist auch die Tatsache, dass die mobile Website nicht mit der Desktop-Darstellung mithalten kann. Hier fehlt leider eine Unterteilung mit Unterkategorien, sodass beispielsweise alle Produkte der Kategorie "Airbrush" in einer einzigen, langen Liste angeboten werden.

Übersichtliche und umfangreiche Produktbeschreibungen

Keinen Anlass zu Kritik liefert die Präsentation der Produkte als solches: Neben einer umfangreichen Beschreibung sind auch Lieferzeiten und Lagerbestand ersichtlich.

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ie Produktbeschreibung (Ausschnitt) informiert den Kunden über Lagerbestand und voraussichtliche Lieferzeit des Artikels.

Zudem können Bewertungen anderer Kunden eingesehen werden. Außerdem werden vergleichbare oder mit dem betrachteten Artikel kombinierbare Produkte angezeigt, was insbesondere Neulingen bei der Kaufentscheidung weiterhelfen dürfte. Einige Artikel verfügen sogar über eine Präsentation per Video, wodurch die Produkteigenschaften noch anschaulicher im Online-Shop vermittelt werden.

Lieferung

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Die meisten Artikel sind innerhalb von ein bis drei Werktagen lieferbar. Ebenso ist positiv anzumerken, dass für eine Bestellung kein Mindestwert im Warenkorb erreicht werden muss. Damit die Versandkostenpauschale von 4,90 Euro entfällt, muss ein Bestellwert von 150 Euro überschritten werden. Auf Wunsch ist ein Express-Versand möglich, ebenso kann die Sendung auch vor Ort in Schweinfurt abgeholt werden.

Geringe Quote an Rückläufern

Als Versandunternehmen kommen die Paketdienstleister DHL und DPD zum Einsatz, was auch den Versand an Packstationen ermöglicht. Eine Rückgabe ist innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Rücknahmezeit von 14 Tagen erlaubt; ein Rücknahmeschein liegt in Sendungen allerdings nicht bei. Der Anbieter merkt hierzu allerdings an, dass die Anzahl der Rückläufer ausgesprochen gering ausfällt, sodass diese Wahl schon aus Umweltgründen nachvollziehbar erscheint.

Sicherheit und Zahlung

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Das Thema Sicherheit gewinnt bei dem Online-Shopping immer stärker an Bedeutung. airbrush4you sorgt mit einer Verschlüsselung und dem Trusted-Shop sowie dem TÜV-Siegel für ein hohes Maß an Schutz. Die Kunden können dem Shop auch deshalb vertrauen, weil ein deutscher Unternehmenssitz vorhanden ist - wie bereits erwähnt, lassen sich die Sendungen auch direkt im Ladengeschäft abholen.

Diverse Zahlungsoptionen

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen diverse Optionen zur Wahl, neben dem beliebten Zahlungsdienstleister PayPal ist auch die SOFORTÜberweisung sowie eine Zahlung per Kreditkarte möglich. Über den Dienstleister Klarna kann auch per Rechnung gezahlt werden. Wer ganz sichergehen möchte, zahlt beim Erhalt der Sendung bar - per Nachnahme.

Hilfe und Support

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Natürlich können sich auch immer einmal Fragen ergeben - sei es zum Bestellprozess oder zu den Produkten. Ein FAQ-Bereich fehlt leider, durch den Betrieb des Forums airbrush-forum.net können allerdings andere User behilflich sein. Zudem sorgt ein E-Mail Support in Verbindung mit einem Live-Chat für die schnelle schriftliche Erreichbarkeit der Mitarbeiter. Sofern ein Anliegen telefonisch geklärt werden soll, steht dafür ebenso eine Festnetznummer zur Verfügung, die während der ortsüblichen Geschäftszeiten erreichbar ist.

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Im Forum finden Nutzer Hilfe rund um das Airbrush-Thema.

Zusammenfassung

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So zeigt sich am Ende: Schon aufgrund der immensen Auswahl ist airbrush4you beinahe ohne Konkurrenz. Der Shop überzeugt durch die Auswahl von rund 10.000 unterschiedlichen Artikeln im Bereich Airbrush. Auch hinsichtlich der Sicherheit und der Gestaltung der Website kann der Anbieter mit Sitz in Schweinfurt beinahe auf ganzer Linie überzeugen. Etwas schade ist nur, dass die Gestaltung der mobilen Website wenig übersichtlich ist - die eigentlich sinnvolle Unterteilung in Kategorien wird hier nicht vorgenommen. Hier gibt es Verbesserungsbedarf. Zudem wäre es sinnvoll, wenn weitere Filteroptionen implementiert werden würden; dann ließen sich die Produkte noch einfacher finden.