Mit der Eröffnung des Fisch Kauf Hauses wird es für Fisch-Gourmets in Deutschland deutlich einfacher, frischen Fisch einzukaufen und zuzubereiten. Hier gibt es Fisch aus heimischen Gewässern und internationale Fischdelikatessen in bester Qualität.
Für private Verbraucher und Gastronomen, die ein Faible für Fisch und Meeresfrüchte haben, ist das Fisch Kauf Haus ein wahres Einkaufsparadies. Feinschmecker können zwischen 50 bis 60 Fischarten auswählen. Ganz gleich, ob der Kunde einen ganzen Fisch sucht, ein Muschelgericht zubereiten möchte oder leckeren Räucherfisch liebt - hier findet er, was er begehrt. Die Produktpalette bietet:
Am beliebtesten sind bei den Kunden dabei immer noch Ostseefische sowie bekannte Arten wie Aal, Barsch oder Zander. Ergänzt wird das Lebensmittelangebot durch einiges Küchen- und Kochzubehör, das für die Fischzubereitung essentiell ist.
Zu jedem Angebot gibt es Hinweise zur Zubereitung und zum passenden Wein. Wer sich gern anregen lässt, abonniert den Newsletter oder stöbert im Food-Blog mit Rezepten, die Lust auf Fisch machen.
Schon beim Aufrufen der Website läuft dem Fischliebhaber das Wasser im Munde zusammen. Die Seite ist attraktiv und übersichtlich gestaltet. Wichtige Informationen (Kundenbereich, Kontaktadressen, Allgemeine Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrung) sind leicht auf der Startseite zu finden. Sehr ansprechend und informativ ist die „Über uns“-Seite. Mit den interessanten Hintergrundinformationen über das Projekt der Müritzfischer im Kopf fällt es noch leichter, sich ganz bewusst für diesen Anbieter zu entscheiden und sich selbst etwas Gutes zu tun.
Beim Auswählen der leckeren Produkte hat der Kunde verschiedene Möglichkeiten. Mit Hilfe der Filterfunktion kann er sich Süßwasser- und Meeresfische anzeigen lassen, gezielt nach Fischen aus der Müritzer Binnenfischerei beziehungsweise aus Aquakultur suchen oder den Preisbereich eingrenzen. Steht eine bestimmte Fischart auf dem Speiseplan, findet der Kunde unter dem Stichwort "Unser Sortiment" eine Liste von A (wie Aal) bis Z (wie Zander). Gleichzeitig kann diese Liste dazu inspirieren, etwas Neues und Unbekanntes zu probieren. Selbstverständlich bietet der Online-Shop auch die klassische Suchfunktion. Sie funktioniert einwandfrei.
Das Fisch Kauf Haus liefert bundesweit an Privatkunden sowie an Gastronomen. Fische und Meeresfrüchte sind besonders empfindliche Lebensmittel, bei denen die Kühlkette auf keinen Fall unterbrochen werden darf.
Gemeinsam mit den Transportunternehmen UPS und DHL stellen sich die Betreiber des Online-Shops Fisch Kauf Haus dieser logistischen Herausforderung. Gemessen an dem Aufwand, der dafür erforderlich ist, sind die Versandkosten aus Sicht des Käufers sehr fair kalkuliert. Ab einem Warenwert von 49,- Euro erfolgt die Lieferung sogar kostenfrei.
Damit die Ware frisch in Topf und Pfanne gelangen kann, ist Geschwindigkeit gefragt. Gibt der Kunde seine Bestellung bis 14:00 Uhr auf, wird das Gewünschte garantiert am nächsten Tag ausgeliefert. Eine Lieferung zum Wunschtermin ist ebenfalls möglich. Entscheidet sich der Kunde für diese Option, kann er die Ware in der Regel bis 12:00 Uhr entgegennehmen. In jedem Falle schickt das Fisch Kauf Haus einen Link zur Sendungsverfolgung, damit der Kunde auch zu Hause ist, wenn der Bote an der Haustür klingelt.
Ist der Warenkorb gut gefüllt, kann der Kunde beim Bezahlen unter allen gängigen Zahloptionen wählen:
Bei der Abholung vor Ort in der Manufaktur der Müritzfischer ist selbstverständlich auch die Zahlung in bar möglich. Sensible Kundendaten und Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen. Wer in diesem Online-Shop einkauft, geht auch wegen der Trusted Shops Guarantee bei jeder Bestellung auf Nummer sicher.
Wenn Kunden den Support vom Fisch Kauf Haus nutzen, geht es selten um technische Probleme beim Online-Shopping oder ähnliche Dinge, sondern eher um konkrete Fragen zu den einzelnen Produkten. Die Müritzfischer sorgen nicht nur dafür, dass der Tisch der Fischliebhaber jederzeit gut gedeckt ist. Sie wissen auch, was bei der Zubereitung der einzelnen Fischspezialitäten zu beachten ist, und geben ihr Wissen gern an ihre Kunden weiter. Wer die Hotline nutzt, die montags bis freitags in der Zeit von 09:00 bis 17:00 Uhr besetzt ist, wird kompetent und freundlich beraten. Alternativ hat der Kunde die Möglichkeit, Wünsche und Anregungen per E-Mail zu schicken. Einen klassischen FAQ-Bereich gibt es noch nicht, er soll demnächst eingerichtet werden. Wertvolle Zubereitungstipps finden die Kunden bereits in der detaillierten Produktbeschreibung. Sehr hilfreich ist ebenfalls der Food-Blog mit tollen Fischrezepten. Wer noch mehr Anregungen wünscht, kann den informativen Newsletter bestellen oder sich bei Facebook auf dem Laufenden halten.
Dass ein regelmäßiger Verzehr von Fisch gut für die Gesundheit ist, bestätigen viele Online Ernährungsberater. Mit ihrem Online-Shop haben die Müritzfischer ein wahres Einkaufsparadies für alle Feinschmecker und Hobbyköche geschaffen, die frischen Fisch und Meeresfrüchte in allen Variationen lieben.
Selbst Gourmets, die fernab der Küste wohnen, haben nun die Chance fangfrischen Fisch zu genießen, wann immer sie Appetit darauf haben. 50 bis 60 Fischarten stehen zur Auswahl.
Die tagfrische Ware wird an jeden Ort in Deutschland geliefert. Einschränkungen auf bestimmte Regionen - wie sie bei Mitbewerbern üblich sind - gibt es im Fisch Kauf Haus nicht.