So testen wir

Netzsieger bietet klare, verständliche und präzise Kaufberatung

Wir testen nicht wie Ingenieure oder Laboranten. Wir testen, wie es ein kritischer Endverbraucher im Kaufentscheidungsprozess auch tun würde.

Unsere Redakteure führen die Tests auf Netzsieger.de neutral, objektiv und sachkundig durch. Wir nehmen in der Regel Produkte selbst in die Hand, probieren Services sowie Dienstleister selbst aus und installieren Software vor Ort, um sie unter Aspekten wie Funktionsumfang, Performance und Bedienung zu überprüfen. Zusätzlich führen wir zu jedem Produkt eine ausführliche Recherche durch. Wir schauen uns zusätzlich technischen Daten und Kundenmeinung an. Relevante Testberichte und Experteninterviews runden unser Testergebnis ab.

Die Anbieter haben keinen Einfluss auf die Testkriterien oder die Methodik, nach der wir testen.

Orientierung im Anbieter-Dschungel

Wer umfangreiche Software oder neue Elektro-Großgeräte kauft, gibt nicht selten gleich mehrere hundert Euro aus. Die Kaufentscheidung will also wohlüberlegt sein, um im Nachhinein keine Enttäuschung zu erleben. Die individuell am besten geeigneten Produkte im Dschungel der Anbieter, Rezensionen und Meinungen zu finden, kostet vor allem Zeit und Nerven. Wir nehmen Ihnen diesen Aufwand ab.

Unser Service für kritische Verbraucher

Unsere Experten testen Produkte und Dienstleister, um etwa die Beschaffenheit der verbauten Materialien oder die Qualität des gebotenen Service zu beurteilen. Damit nehmen wir Verbrauchern den aufwändigen Prozess der Recherche, des Testens und des Vergleichens ab.

Vertrauen ist unser Kapital

In der Suchmaschinen-Flut bloßer Werbeanzeigen, Preisvergleichsportale und Meinungen, der Verbraucher auf der Suche nach den besten Produkten allzu schnell ausgesetzt sind, legen wir unseren Maßstab bei gründlicher, umfangreicher Käuferberatung an. Um Ihre Ansprüche als kritische Verbraucher zu erfüllen, beschäftigen sich unsere Redakteure eingehend mit den zu testenden Produkten und Services. Alle Vor- und Nachteile listen wir übersichtlich auf, wägen genau ab, für wen sich welche Angebote eignen und welchen Budgets welche Empfehlungen ausgesprochen werden können. Neben der eigenen Erfahrung nutzen wir dabei gegebenenfalls auch Ergebnisse von Testlaboren und Prüfinstitutionen sowie Kundenrezensionen, um über die Einbeziehung von Langzeiterfahrungen einen Mehrwert für Verbraucher zu schaffen.

Die Kriterien unserer Tests und Vergleiche

Um alle Anbieter, Produkte und Dienstleister adäquat zu testen, legen wir für jede Kategorie eigene Prüfparameter fest. Auf diese Weise stellen wir diejenigen Aspekte, die bei der Kaufentscheidung die zentrale Rolle spielen, deutlich heraus und bieten Verbrauchern relevante, konzise und verständliche Kaufberatung. Unsere Prüfparameter gewichten wir für die Erstellung der Endnoten gleich, um zu berücksichtigen, dass unterschiedliche Verbraucher bestimmte Kriterien als relevanter beziehungsweise weniger relevant für ihre individuellen Ansprüche erachten. Aus den Endnoten ergeben sich die Ranglisten beziehungsweise unsere jeweiligen Vergleichs- und Testsieger. Zu den Aspekten, die wir dabei beachten, gehören beispielsweise:

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Technische Merkmale

Watt-Zahl, Speichergröße, Display-Technologie – wir listen die reinen Zahlen und Daten der Geräte auf und versammeln so essenzielle Informationen über die verbauten Technologien.

performance
Performance

Wenn eine Antivirus-Software exzellenten Schutz bietet, den PC dabei aber regelmäßig in die Knie zwingt, hat kein Verbraucher lange Freude daran – wir prüfen, wie effizient Geräte und Programme arbeiten.

Bedienung
Bedienung/Ergonomie

Gute Usability ist bei technischen Geräten wie auch bei Webseiten und Software die erste Voraussetzung für gelungenen Kundenservice. Unsere Tests und Vergleiche zeigen, wie es um die Bedienbarkeit bestellt ist.

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Ausstattung/Extra-Zubehör

Hersteller, die etwa Staubsauger mit zusätzlichen Bürsten oder E-Bikes mit nützlichem Equipment ausstatten, sammeln im Vergleich mit Konkurrenten, die nur Grundfunktionen anbieten, stets Extrapunkte.

Sicherheit
Sicherheit/Zahlung

Wir untersuchen, welche Sicherheitsmaßnahmen Webseiten vorweisen, welche Zahlungswege E-Commerce-Portale anbieten und welche Verschlüsselungstechnologien Dienstleister für sensible Daten verwenden.

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Vertragskonditionen

Legen Dienstleister und Händler ihre Geschäftsbedingungen transparent dar oder versticken sich Kunden im Paragrafendschungel? Unsere Redakteure studieren das Kleingedruckte.

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Gesundheit und Umwelt

Nicht nur Genuss- oder Wellnessprodukte, sondern auch Matratzen und Bürostühle müssen gesundheitsfördernd sowie umweltverträglich sein. Wir testen alles rund um die Themen Gesundheit und Umwelt.

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Preis/Versand

Neben dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis stellen wir die Versandbedingungen der Online-Händler und -Dienstleister vor. Schließlich sind Einfachheit und Kulanz gerade im E-Commerce besonders wichtig.

community
Community und Support

Welche Unterstützung Händler, Hersteller und Dienstleister ihren Kunden im digitalen Zeitalter zukommen lassen, wenn die direkte Beratung vor Ort entfällt, legen unsere Redakteure detailliert dar.

Probieren wir wirklich jedes Produkt und jeden Service selbst aus?

Auch uns ist es manchmal aus Gründen der Verfüg- oder Machbarkeit nicht möglich, jedes Produkt und jeden Service selbst zu testen. Ist uns die eigenhändige Überprüfung nicht möglich, weisen wir auf unserer Kategorieseite explizit darauf hin. In diesem Fall stützen wir unsere Bewertung auf die Analyse unserer gesammelten Informationen. Wir beziehen Experteneinschätzungen, Berichte von Testinstitutionen, Online-Reviews und Kundenerfahrungen in die Bewertung ein und küren anhand dessen einen Netzsieger.

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Sie möchten uns Anregungen oder Kritik mitteilen, haben einen Fehler entdeckt oder eine Frage zu den Produkten auf unserer Seite? Wir freuen uns über Ihr Feedback und beantworten Ihre Fragen gewissenhaft und zeitnah! Schreiben Sie uns an [email protected]. Sie möchten sich über unsere Karrieremöglichkeiten informieren, Teil des Redaktionsteams werden und uns Ihre Bewerbungsunterlagen zusenden? Besuchen Sie unsere Jobbörse und wenden Sie sich an unsere HR-Ansprechpartnerin Amandine Sitta über [email protected]. Wir haben Ihr Produkt bisher nicht getestet oder Sie möchten eine B2B-Anfrage an uns richten? Besuchen Sie unsere Partnerseite und kontaktieren Sie unseren Sales-Ansprechpartner Ion Englezos über [email protected].

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