Fotokasten

Marcel Nakoinz
Bereich:
Pro
  • Geld-zurück-Garantie
  • Offline- und Online-Gestaltung von Fotobüchern und anderen Produkten
Kontra
  • Keine Selbstabholung
  • Keine Angebote
Fazit Fotokasten.de bietet eine riesige Auswahl an Fotoprodukten zu fairen Preisen und von hoher Qualität.
Fotokasten Zum Anbieter

Fotokasten Test

Produktsortiment

4,85 Pkt

Seit die digitale Fotografie sich zum Standard entwickelt hat, ist der Markt der Fotoprodukte stetig gewachsen. Heutzutage können Fotos zu allerlei aufregenden Objekten weiterverarbeitet werden. So kann der Urlaub ganz professionell im Fotobuch festgehalten und das kleine Geschenk für die Familie, beste Freundin oder den Partner individuell und hochwertig aufgearbeitet werden. Die Onlineplattform fotokasten.de wartet mit einer überwältigenden Produktpalette auf, die keine Wünsche offen lässt. Fotografien können in den folgenden gängigen Formaten ausgedruckt werden:

  • 9x13
  • 10x15
  • 13x18
  • 20x30

Neben der glänzenden Option steht auch der edle Druck in Matt ab Classic Foto zur Wahl. Wer seine Fotografien am liebsten im Album zusammengestellt sieht, der kann sich über fotokasten.de ein individuelles Fotobuch erstellen. Für alle, die ihre Bilder lieber offen zur Schau stellen, bieten sich folgende Produkte an:

  • Kalender
  • Poster
  • edle Acryldrucke
  • künstlerische Leinwanddrucke
  • selbst Wandtatoos lassen sich über den Anbieter aus den Lieblingsbildern erstellen
Fotokasten Produktangebot
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Neben klassischer Fotoentwicklung hat Fotokasten.de viele weitere Produkte im Sortiment.

Für viele Kunden sind aber besonders die hervorragenden Textildrucke interessant. Hier bietet fotokasten.de nicht nur klassische T-Shirts an, sondern auch Strampler, Schürzen, Sweatshirts, Kopfkissen und sogar Umhängetaschen werden von den kompetenten Fachkräften von fotokasten.de bedruckt. Diese individualisierten Gegenstände sind besonders als Geschenke sehr beliebt, aber auch kleinere Objekte wie Tassen, Smartphone-Hüllen, Schlüsselanhänger und unzählige weitere Fotogeschenke sind möglich.

Usability

4,75 Pkt

Doch wie leicht finden sich neue User zurecht auf einer Seite, die so eine breite Produktpalette anbietet? Ganz und gar nicht schwer! Fotokasten.de hat es geschafft, die Plattform mit einer Such- und einer Schnellsuchfunktion sowie den am Rand eingeblendeten erweiterten Suchmöglichkeiten absolut übersichtlich zu gestalten. Wer sich mithilfe der ausführlichen Datenblätter und Produktfotos sowie der Bewertungen für ein Produkt entschieden hat, der muss sich nur registrieren und kann schon damit beginnen, sein ganz eigenes Fotoprodukt zu gestalten. Zwar bietet fotokasten.de derzeit noch keine App für das Smartphone an und auch eine mobile Seite ist nicht verfügbar, doch hat fotokasten.de stattdessen eine besondere Möglichkeit für die Fotobearbeitung geschaffen.

Fotokasten Bewerbungsfotos
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Auch Pass- und Bewerbungsfotos gehören zum umfangreichen Sortiment.

Die Produkt-Erstellung

Soll nämlich auch ohne Internetzugang gearbeitet werden, so ist es neben der Onlinegestaltung auch möglich, die entsprechende Software von fotokasten.de auf einen Mac oder Windows PC herunterzuladen und offline zu arbeiten. Auch für Nutzer, die keine Erfahrungen mit der Seite haben, erzeugt dies keine Schwierigkeiten, da die Funktionen und Vorgehensweisen im Tutorial-Bereich sehr verständlich erläutert werden. Leider hat die Seite keinen Angebotsbereich, doch können Kunden sich stets und umfangreich über den übersichtlich gestalteten Newsletter auf dem Laufenden halten. Kunden, die größere Mengen an Fotos ausdrucken lassen wollen, erhalten bei fotokasten.de leider keinen Mengenrabatt. Jedoch auf einen hilfreichen Tipp sei hier am Rande hingewiesen: Wer sich als Neukunde für den Newsletter registriert, der darf sich über einen Begrüßungsrabatt freuen.

Lieferung

4,75 Pkt

Fotokasten.de macht auch mit dem Gang zum Fotoladen nach der Entwicklungszeit Schluss. Da die Bearbeitungszeit immer zu jedem Produkt angegeben ist, kann der Kunde sich ganz genau darauf einstellen, wann sein Werk eintreffen wird. In der Regel werden die Produkte bereits nach einem Tag bequem per DHL oder von der Deutschen Post an die Haustür oder eine angegebene Packstation geliefert. Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.

Fotokasten Lieferung
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Die Lieferung erfolgt per DHL beziehungsweise Deutsche Post.

Einen Mindestbestellwert gibt es bei der Bestellung nicht, lediglich die üblichen Versandkosten zwischen 2,95 Euro und 4,95 Euro fallen an. Mit jeder Bestellung wird auch eine Versandbestätigung geschickt. Um stets auf dem Laufenden zu sein, ist es möglich, den Weg des Produktes per Sendungsverfolgung zu erfassen. Wer sich auf all das nicht verlassen möchte und sichergehen will, dass das Geschenk auch rechtzeitig zum anstehenden Hochzeitstag oder Geburtstag eintrifft, der kann darüber hinaus einen Expressversand zum Preis von 12,30 Euro beantragen. Leider wird eine Geschenkverpackung durch fotokasten.de nicht angeboten.

Sicherheit & Zahlung

4,70 Pkt

Die Zahlung der bestellten Produkte ist auf mehreren Wegen möglich:

  • online mit der Visacard, Mastercard oder American Express
  • per Lastschriftverfahren
  • per Überweisung

Die Lieferung der Produkte von fotokasten.de kann nicht per Nachnahme bezahlt werden, was bedeutet, dass das Geld nicht parat sein muss, wenn der Lieferant vor der Tür steht. Eine gesammelte Rechnung mit einer Zahlung am Monatsende, wie sie für Firmen unter Umständen interessant sein könnte, ist leider nicht möglich. Für Firmen und Institutionen werden auf Anfrage jedoch Rechnungen ausgestellt. Alle Daten werden dabei stets verschlüsselt und geschützt an das in Deutschland sitzende Unternehmen übermittelt. Wer sich einen genauen Überblick über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma verschaffen möchte, hat hierzu direkt auf der Startseite die Möglichkeit.

Fotokasten Bezahlung
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Die gängigsten Zahlungsarten bietet auf Fotokasten.de an.

Hilfe & Support

4,80 Pkt

Sollte trotz alledem mal etwas nicht so laufen wie gewünscht, stehen die Mitarbeiter von fotokasten.de dem Kunden auf allen Kanälen zur Verfügung. Die regelmäßig aufkommenden Fragen wurden in einem FAQ-Bereich zusammengetragen. Außerdem existiert ein Forum und ein Blog, in denen sich Mitglieder austauschen können. Wer hier keine Lösung findet oder eine persönliche Beratung bevorzugt, der kann sich entweder per E-Mail, im Chat oder per Telefon mit den Mitarbeitern von fotokasten.de in Verbindung setzen.

Beim Support bleiben kaum Wünsche offen.

Zusammenfassung

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Die Website fotokasten.de überzeugt nicht nur durch die riesige Produktpalette, auch Qualität, Preise und Serviceleistungen sind absolut vorbildlich. Die Möglichkeit, seine Bilder auch offline zu bearbeiten ist besonders attraktiv. Mit der übersichtlichen Gliederung der Webseite, den zahlreichen Beispielbildern, den bereitgestellten Tutorials sowie dem umfangreichen Support durch die Community und die Mitarbeiter, stellt der Anbieter sicher, dass der Kunde am Ende wirklich das Produkt in den Händen hält, das er sich vorgestellt hatte. Wer sich dazu entscheidet, sein Fotoprojekt mit dem kompetenten Team, das hinter der Plattform steht, zu realisieren, der kann sich sicher sein, dass seine Zufriedenheit im Mittelpunkt steht. Aus diesem Grund bietet fotokasten.de alle Leistungen mit einer Geld-Zurück-Garantie an.