Creatisto

Jenny Gebel
Bereich:
Pro Sehr vielseitige Designauswahl an Selbstklebefolien für die Neugestaltungen von bei Möbeln, Haushaltsgegenständen oder mobilen Geräten.
Kontra Leider gibt es keine intelligente Suchfunktion.
Fazit creatisto ist perfekt für alle, die sich einen frischen, trendigen und individuellen Look für ihre Wohnungseinrichtung wünschen. Neben den vielen Design-Motiven liefert die Webseite auch Inspirationen. Als besonderen Clou gibt es passende Motivklebefolien für Ikea-Produkte.

Creatisto Test

Produktsortiment

4,90 Pkt

Mit creatisto wird die Wohnung ein bisschen bunter. Und Fliesen, Türen oder 0815-Ikea-Möbel bekommen einen individuellen Look. Der Online-Shop bietet ein vielfältiges Sortiment an verschiedener selbstklebender Folienprodukte, das zum Stöbern einlädt. Diese Klebefolien gibt es für zahlreiche Gebrauchsgegenstände und für alle Zimmer in der Wohnung.

Ein neuer Look für die Wohnung ist schnell gezaubert

Auch Küche und Bad lassen sich mit den Fliesenfolien von creatisto umgestalten, egal ob Wand- oder Bodenfliesen. Dabei hat der Kunde die Wahl zwischen Fliesenspiegeln mit Motiven, die über mehrere Fliesen verteilt sind oder Fliesensets. Auch ein langweiliger Kühlschrank, eine unschöne Küchenfront oder Badmöbel können mit selbstklebender Folie in ansprechenden Motiven verschönert werden. Die Möbelklebe-Folien aus dem creatisto-Sortiment sind speziell auf Ikea-Produkte zugeschnitten und können auf das gewünschte Möbelstück aufgeklebt werden. Auch für Türen hat der kreative Online-Shop Folien im Angebot, sowohl für innen und außen geeignet. Geliefert wird die neue Türdeko praktischerweise bereits passend zugeschnitten.

Creatisto Fliesenklebefolie für das Bad
Kreative Fliesenklebefolien individualieren jedes Bad.

Viele Smartphone- und Tablet-User sehen ihre Geräte gern in einem angesagten Design. Auch hier ist creatisto der richtige Online-Shop, denn trendige Motivfolien gibt es hier für alle gängigen, aktuellen Modelle. Lediglich bei den Notebooks beschränkt sich die Auswahl auf MacBooks und Dell-Geräte.

Fliesen im Marokko-Design gewünscht – kein Problem?

In den verschiedenen Motiven und Mustern lässt sich prima stöbern. Vom Tiermotiv und Großstadt-Fotografien über trendige Marmor-Designs bis hin zu dekorativen Mustern ist alles dabei, was gefällt. Zur besseren Orientierung sind die Motive in verschiedene Kategorien unterteilt, unter anderem:

  • Abenteuer
  • Comics
  • Erholung
  • Essen und Trinken
  • Grafik und Illustration
  • Musik und Film
  • Muster und Ornamente
  • Natur, Reisen, Sport
  • Retro
  • Romantik
  • Architektur, Sehenswürdigkeiten
  • Tiere
  • Street Art
Creatisto Startseite Screenshot Themenauswahl
Die Motive sind in Kategorien unterteilt.

​Insgesamt bietet creatisto zurzeit etwa 325 Design-Vorlagen an. Doch diese Auswahl wird stetig erweitert beziehungsweise verbessert. Zusätzlich gibt es verschiedene Fliesenornamente in klassischem, spanischem und marokkanischem Design. Auch unifarbene Fliesenfolien sind erhältlich.

Ein besonderes Feature ist der Konfigurator. Damit kann der Kunde ein eigenes Design hochladen und im gewünschten Format zum Druckauftrag geben.

Maße und Größen der Folien

Für Türen, Fliesen und Kühlschränke kann der Nutzer auf der creatisto-Webseite Folienartikel in Standardmaßen auswählen. Für Ikea-Möbel gibt es Schnittmasken. Diese können mit creatisto-Designs bedruckt oder im Konfigurator mit eigenen Motiven gestaltet werden. Sondermaße fertigt das Team ebenfalls an. Hier sollte der Kunde zuvor Kontakt aufnehmen, per Telefon oder per E-Mail, und eine Beratung sowie einen Kostenvoranschlag zu erhalten. Dieser Service kostet 12,50 Euro. Enthalten sind in dieser Pauschale die Beratung, die Anpassung durch die Grafiker und der Druck. Sowohl die Motiv-Vorlagen als auch eigene Designs können in Sondermaßen bestellt werden.

Insgesamt lässt das Produktangebot von creatisto damit kaum Wünsche offen und ist perfekt abgestimmt auf eine junge, internetaffine Zielgruppe die ein Auge für schöne Farben, Formen und Fotomotive hat.

Usability

4,85 Pkt

Die creatisto-Webseite macht von Anfang an einen übersichtlichen Eindruck. Alle Folienarten sind in die oben genannten Kategorien gegliedert, so dass der Benutzer schnell das für ihn interessanteste Thema durchforsten kann. Die Suchfunktion in der Menüführung ist durch ein Lupen-Icon gekennzeichnet und etwas leicht zu übersehen. Eine intelligente Suche, bei der während der Eingabe bereits Suchvorschläge angeboten werden, gibt es jedoch nicht. So nützt die Suchfunktion den Usern am meisten, die das creatisto-Sortiment bereits gut kennen. Wer zunächst nur stöbern möchte und Inspirationen sucht, wird eher über das Menü oder die Bilderkacheln fündig werden. So stehen folgende Features bereit, die die Navigation durch das Produktsortiment erleichtern:

Creatisto Produktbeschreibung
Die Produktbeschreibung enthält alle Infos zum Produkt.
  • Möbelauswahl - visualisierte Vorauswahl am Bildschirm
  • Filteroption - individuelle Suche nach Design-Kategorien, Möbeltyp und Farbe

Die Produktbeschreibung ist übersichtlich und enthält alle Infos zur Qualität des Produktes, zu den Designern sowie eine Kurzanleitung. Interessant in der Ikea-Sektion: Der Kunde wird über einen Button zu dem Möbel-Online-Shop weitergeleitet und kann sich dort die entsprechenden Möbelstücke ebenfalls einkaufen.

Für Kreative, die eine Klebefolie in eigenem Design gestalten möchten

Der oben bereits erwähnte Konfigurator ist das Tool, mit dem der Kunde eigene, kreative Designvorlagen. Das Tool steht ohne Aufpreis zur Verfügung. Nach dem Upload erhält der Nuztzer eine Vorschau seines Designs. Idealerweise sollte die Datei eine Auflösung für Print-Eignung aufweisen, also 300 dpi.

Darüber hinaus können Kunden gegen ein geringes Entgelt einen Musterbogen erwerben. Der Bogen enthält die komplette Farbpalette auf Originalfolie gedruckt. Wer im Anschluss eine Folie erwirbt, dem werden die Kosten für den Musterbogen verrechnet.

Weitere nützliche Features, die für hohen Bedienkomfort und Kundenfreundlichkeit stehen, sind :

  • Die Käuferbewertung durch eKomi
  • Ein Extra-Angebotsbereich - bis zu 40% Rabatt
  • Ein Merk- oder Wunschzettel
  • Ein monatlicher Newsletter, der über Neuheiten und Angebote informiert

creatisto gibt es als mobile Seite, die mit allen Mobilgeräten kompatibel ist. Dass keine App vorhanden ist, fällt daher kaum ins Gewicht.

Lieferung

4,70 Pkt

Einen Mindestbestellwert muss der Kunde bei seinem Einkauf bei creatisto nicht beachten. Auch die Versandkosten sind sehr gering. So werden für Tech-Folien für Handy, Laptop oder Tablet 1,90 Euro Lieferkosten berechnet. Größere Folien werden zu einem Preis ab 3,95 Euro innerhalb Deutschlands zugestellt. Die Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Tage, da jede Folie individuell angefertigt wird. Aus diesem Grund wird auch kein Expressversand angeboten. Die Auslieferung erfolgt über DHL und Deutsche Post, wobei an DHL-Packstationen geliefert werden kann. Selbstverständlich gehören zu diesem Versandservice auch Versandbestätigung und Sendungstracking dazu.

Trotz individueller Anfertigung ist eine Rückgabe möglich

creatisto informiert die Kunden von Anfang an per E-Mail über jeden Produktionsschritt.

Obwohl es sich bei den Folien jeweils um individuelle Anfertigungen handelt, hat der Kunde das übliche 14-tägige Rückgaberecht. Ein Retoure-Aufkleber liegt der Sendung jedoch nicht bei. Rücksendekosten bei Widerruf bis maximal 30 Euro hat der Kunde selbst zu tragen.

Sicherheit und Zahlung

4,70 Pkt

creatisto verwendet einen moderaten Sicherheits- und Datenschutzstandard. Die Verschlüsselung erfolgt über ein https-Protokoll. Da keine Registrierung für die Nutzung des Webportals erforderlich ist, erfolgt nicht zwangsläufig eine Sammlung von persönlichen Daten. Personenbezogene Angaben, die der Nutzer einträgt, erfolgen auf freiwilliger Basis und werden im Rahmen der Vertrags- beziehungsweise Kaufabwicklung genutzt.

Die AGB sowie das Impressum sind ordnungsgemäß auf der Startseite verlinkt. Durch den deutschen Unternehmenssitz (Konstanz) greift im Streitfall die deutsche Rechtsprechung.

Bequeme Online-Bezahlmöglichkeiten

Zu den Zahlungsoptionen gehören auch gängige Online-Zahlungsweisen, die Internetnutzer und Online-Shopper gewöhnt sind. Folgende Bezahlmöglichkeiten stehen den creatisto-Kunden zur Auswahl:

  • Zahlung auf Rechnung
  • Zahlung per Überweisung
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Zahlung per Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express)

Hilfe und Support

4,55 Pkt

Ein Blog liefert viele Inspirationen

Beim Support ist das Team von creatisto sehr kundenorientiert. Oben wurde bereits die informative Produktbeschreibung erwähnt, die auch eine Kurzanleitung für das Aufkleben der Folie enthält. Für den direkten Support ist der Service auf den üblichen Kanälen per E-Mail, per Telefon (werktags zu üblichen Geschäftszeiten) sowie in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram erreichbar.

Neue DIY-Ideen und Gestaltungsinspirationen finden Kunden auf dem creatisto-Blog. Auch dort kann mit dem Team oder anderen Nutzern diskutiert werden.

Creatisto Blog Screenshot
Im Blog gibt es neue Ideen und Gestaltungsinspirationen.

Zusammenfassung

4,74 Pkt

Aus Alt mach Neu – mit wenigen Handgriffen

Ein neuer Look in der Wohnung muss nicht teuer sein. Schäbige Küchen- oder Badfliesen lassen sich mithilfe von dekorativen Klebefolien aufwerten. Langweilige Standard-Möbel erhalten das gewisse Extra, wenn sie mit einem schönen Foto verziert sind.

Creatisto Logo
Creatisto möbelt alte oder langweilige Sachen durch Klebefolien auf.

Der Service von creatisto hat für Leute viel zu bieten, die ihren Wohnraum oder ihre mobilen Geräte einfach aber effizient umgestalten möchten und dabei ein Auge für schöne und lustige Bildmotive haben. Dabei überzeugt das Webportal mit einem soliden Angebot an verschiedenen Klebefolien, Design-Vorlagen und einer übersichtlichen Bedienung. Praktisch ist auch der Konfigurator für die ganz individuelle Erstellung eines Folienmotivs.

Auch bei der Auswahl der Bezahloptionen und dem Service-Angebot macht creatisto eine gute Figur.