congstar Allnet Flat

Diego Diana
Pro
  • Vorteilhafte Konditionen im Ausland
  • Optionale Erweiterung des Datenvolumens möglich
  • Günstiger Anschlusspreis
  • Guter Support-Dienst
Kontra
  • Beschränkte Auswahl an Allnet-Produkten
  • Keine SMS-Flat
  • Keine optionale EU-Roaming-Flat
Fazit Der Handy-Tarif Allnet Flat von Congstar überzeugt vor allem mit seinem gelungenen Internet-Paket. Weniger attraktiv ist das Angebot für Verbraucher, welche großen Wert auf ein preiswertes EU-Roaming legen.
congstar Allnet Flat Zum Anbieter

congstar Allnet Flat Test

Kosten & Konditionen

4,12 Pkt

Unter seinen verschiedenen Produkten im Mobilfunkbereich bietet der Provider Congstar heute auch einen überzeugenden Allnet-Tarif für Vieltelefonierer und Vielsurfer: die Congstar Allnet Flat. Dieser Handy-Vertrag ist auch in einem etwas teuren und besser ausgestatteten Format – dem Tarif Allnet Flat Plus – erhältlich. Ist der Kunde mit seinem Handy-Vertrag nicht zufrieden, kann er jederzeit zum anderen Congstar-Tarif wechseln, ohne zusätzliche Gebühren zu bezahlen. Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Merkmale und die jeweiligen Kosten auf, die die zwei Produkte betreffen:

NameAllnet FlatAllnet Flat Plus
Monatsgebühren9,99 Euro13,99 Euro
Aktuelle Preisaktion1 Monat gratis1 Monat gratis
Telefon-Flatrate
SMS-Flat
Datenvolumen (ohne Preisaktion)1 GB2 GB
Datenvolumen (mit Preisaktion)2 GB4 GB
Der Allnet-Tarif von Congstar ist in zwei unterschiedlichen Formaten erhältlich: Die Allnet Flat und die Allnet Flat Plus.

Die Congstar Allnet Flat kostet 20 Euro pro Monat. In der aktuellen Preisaktion schenkt der Provider seinen Kunden einen Monat ohne Gebühren. Die Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt zwei Jahre. Für Kunden, die sich etwas mehr Flexibilität wüschen, bietet der Provider auch eine alternative Version des Tarifes, welche monatlich kündbar ist. Diese Version weist aber hinsichtlich der Konditionen auch gewisse Nachteile auf. Unter anderem verlangt der Anbieter hier Anschlussgebühren in Höhe von 30 Euro, gegenüber den zehn Euro bei dem herkömmlichen Tarif mit 24-monatiger Laufzeit.

Telefonieren

4,34 Pkt

Der Tarif ist mit einer guten Telefon-Flatrate ausgestattet, mit welcher der Kunde innerhalb Deutschland unbegrenzt kostenlos telefoniert. Besonders preiswert sind Gespräche, die aus Deutschland in ein ausländisches Netz getätigt werden. Der Anbieter verlangt für Gespräche in der ersten Weltzone Gebühren ab 0,09 Euro pro Minute. Als etwas unbequem erweist sich die Allnet Flat für User, die sich oft im Ausland aufhalten. Der Tarif enthält nämlich keine zusätzlich buchbare Roaming-Flatrate, mit welcher der User außerhalb Deutschland kostenlos telefonieren und simsen kann.

Das Telefon-Paket von Allnet Flat beinhaltet außerdem keine SMS-Flatrate. Pro SMS-Einheit bezahlt der Kunde bei Congstar 0,09 Euro. Der Versand einer MMS (bis zu 300 KB) kostet 0,39 Euro.

Congstar Handys
Bei Congstar haben Kunden eine große Auswahl an Vertragshandys.

Internet

4,61 Pkt

Für Kunden, die mit ihrem Smartphone gern im Internet surfen, bietet der Provider ein gelungenes Internet Paket mit einem Datenvolumen von einem Gigabyte und einer maximalen Downloadgeschwindigkeit von 21 Megabit pro Sekunde.

User, die bessere Verbindung benötigen, können die Leistung ihres Internet-Paketes durch die Option „Datenturbo“ erhöhen. Dadurch verdoppelt sich nicht nur das Datenvolumen von einem auf zwei Gigabyte, sondern auch die Download-Geschwindigkeit der Verbindung erreicht die maximale Höhe von 42 Megabit pro Sekunde. Der Datenturbo kostet in der Regel zusätzliche fünf Euro pro Monat. In der aktuellen Rabattaktion gewährt der Provider diese Option für 24 Monate völlig kostenlos, wenn der User den Tarif über die Homepage des Anbieters bestellt.

Hilfe & Support

4,85 Pkt

Bei Problemen und Anregungen unterstützt der Anbieter seine Kunden mit einem guten Support-Dienst. Die Homepage des Providers ist sehr übersichtlich gestaltet. Alle Handy-Verträge sind hier klar und deutlich mit ihren jeweiligen Features geschildert. Für den Besucher kostet es deshalb wenig Zeit, alle wichtigen Informationen zu den verschiedenen Tarifen zu finden. Unter der Schaltflache „Hilfe und Service“ stehen den User außerdem viele weitere Informationen zu verschieden Themen sowie rund um ihren Vertrag zur Verfügung.

Falls mit dem Mobilnetz Schwierigkeiten oder Störungen auftreten, können Kunden sowohl per E-Mail und per Telefon als auch per Chat mit dem Support-Team von Congstar in Kontakt treten.

Congstar Bestell Chat
Der Provider bietet auf seiner Homepage einen Chat, mit welchen Interessenten in Kontakt mit dem Support-Dienst treten können.

Zusammenfassung

4,48 Pkt

Trotz der verschiedenen Mankos in puncto „Telefonieren“ erweist sich der Tarif Allnet Flat von Congstar als ein sehr valides Produkt. Besonders gelungen sind das Internet-Paket und die Funktion „Datenturbo“, mit welcher der User die Leistung seiner Verbindung erweitern kann. Aus diesem Grund ist der Handy-Tarif vor allem für Kunden empfehlenswert, die mit ihrem Smartphone gerne und viel surfen.