Ballon4you

Timm Hendrich
Bereich:
Pro
  • Große Auswahl
  • Übersichtlich sortiert
  • Interessante Extras
  • Lieferung zum Wunschdatum
Kontra
  • Informationen teilweise schwer zu finden
  • Wenig Bezahlmöglichkeiten auf Desktop-Seite
Fazit Egal für welchen Anlass, Ballon4you bietet die passenden Ballons - und kundenfreundlichen Service.

Ballon4you Test

Sortiment

4,90 Pkt

Ob Herzballon, Smiley oder Glücksschwein - der Onlineshop Ballon4you verfügt über ein breites Angebot an Folienballons in verschiedensten Formen und für zahlreiche Anlässe. Sowohl klassische als auch außergewöhnliche Varianten finden sich im umfangreichen Sortiment. Auch individuell gestaltete Ballons, Ballonbuketts und Zubehör finden Kunden im Shop für Ballongeschenke. Mit einer Vielfalt von etwa 500 Produkten kann der Shop sich sehen lassen. So findet sich hier auch der perfekte Gruß für die nächste Hochzeit und macht der Hochzeitsplanung dieser so perfekt.

Ballon4you Logo
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Ballon4you verfügt über ein breites Angebot an Folienballons.

Für jeden Anlass der richtige Ballon

Für jede Gelegenheit bietet Ballon4you eine Auswahl passender Kreationen. Für diese Anlässe gibt es besteht ein breites Angebot:

  • Geburtstag
  • Liebe
  • Hochzeit
  • Geburt
  • Gute Besserung
  • Entschuldigung
  • Glück
  • Danke
  • Einschulung

Was es leider noch nicht gibt, sind Zahlen- oder Buchstabenballons. Zwar bietet Ballon4you runde Ballons mit Zahlen beschriftet an, aber Ballons in Form einer Zahl sind nicht im Angebot.

Besondere Geschenkideen

Die Website offeriert einige besondere Geschenkideen. Hierzu zählen zum Beispiel die Fotoballons, die mit einem eigenen Bild und Text bedruckt werden können. Auch Ballonsträuße und Ballons mit Melodie gehören zum herausstechenden Angebot. Und wer seinen Ballon zum Schenkdatum selbst befüllen möchte, kann ein Selbstfüllset bestellen. 

Kunden, die dem Ballongruß noch eine Aufmerksamkeit beilegen möchten finden im Shop viele weitere Produkte von Süßigkeiten über Grußkarten bis hin zu Kuscheltieren. Praktisch sind die Ballongewichte, zum Beispiel als Schokoladenformen, Glöckchen oder Hufeisen. Sie werden direkt am bestellten Ballon angebracht - so ist das Geschenk fertig gestaltet. 

Benutzerfreundlichkeit

4,90 Pkt

Die grundsätzliche Bedienung der Website ist einfach und übersichtlich. Der Kunde kann sich alle Produkte nach Anlässen oder nach zu beschenkender Person sortiert anzeigen lassen. Weiterhin gibt es die Kategorien "Besonderes" und "Dazuschenken". Hier ist die Einteilung für unsere Redaktion nicht immer ganz nachzuvollziehen. So befindet sich etwa das Helium-Nachfüllset unter "Dazuschenken" in der Unterkategorie "Sonstiges". Die Suchfunktion hingegen funktioniert einwandfrei und intuitiv.

Personenauswahl
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Die Sortierung ist nach Personen oder Anlässen möglich.

Etwas mühsam ist es zudem, sich die Infos zu Versandkosten und -möglichkeiten herauszusuchen. Dass es einen Expressversand gibt, findet sich zwar unter "Lieferzeiten" - den Preis dafür wird jedoch erst beim Bestellprozess angezeigt.

Übersichtliche Produktseiten

Klickt man ein Produkt an, öffnet sich die Detailseite. Hier können alle wichtigen Informationen auf den ersten Blick erfasst werden: Bild, Kurzbeschreibung und Preis. Darunter befinden sich mehrere Reiter, die weitere Produkt-Infos und Angebote anzeigen. Die Detailbeschreibungen sind informativ und beinhalten die wichtigsten Daten. Bei den Kundenmeinungen scheint es so, dass diese nicht genau für das ausgewählte Produkt abgegeben wurden - hier sollte Ballon4you noch nachbessern und nur die Bewertungen speziell zum Produkt hinterlegen. Unter "Zusätzliche Ballons" kann der Kunde weitere Ballons zum Vorzugspreis dazu bestellen - ein guter Service.

Individuelle Ballons leicht gemacht

Die Fotoballons lassen sich individuell bedrucken, sowohl mit einem eigenen Bild als auch mit einer vorhandenen Grafik und/oder einem Text. Ein solcher Ballon lässt sich über den integrierten Designer sehr leicht und intuitiv ohne große Anleitung in wenigen Augenblicken erstellen. Sehr angenehm: Der angezeigte Preis verä

Lieferung

4,80 Pkt

Für Bestellungen bis 45 Euro fallen Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro an - ein fairer Preis. Größere Bestellungen sind versandkostenfrei. Für den Expressversand wird ein Aufschlag von 9,99 Euro berechnet.

Ballon zum Wunschtermin

Ein Ballon als Geschenksendung soll selbstverständlich pünktlich beim Empfänger sein. Top-Service: Bei Ballon4you kann sich der Kunde ein Wunschdatum aussuchen. Per Expressversand wird dieses Datum garantiert eingehalten, beim regulären Versand wird das Paket rechtzeitig losgeschickt - jedoch muss sich der Kunde dann auf die Zuverlässigkeit des Lieferdienstes DPD verlassen. Weitere kundenfreundliche Option: Man kann sich die Bestellung auch schon vor dem Tag des Anlasses liefern lassen und einen Aufkleber "Paket erst am ... öffnen" anbringen lassen.

Toastballon
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Mit Wunschdatum kommt der "bithday TOAST" hoffentlich am richtigen Tag
Rücknahme

Bestellungen können innerhalb von zwei Wochen zurückgeschickt werden. Bei Bestellungen unter 40 Euro trägt der Kunde wie üblich die Versandkosten.

Hilfe und Support

4,85 Pkt

Der Kunde erreicht den Service des Online-Shops per Kontaktformular, E-Mail oder Hotline. Die Hotline bietet dabei nicht nur Beratung - man kann dort auch direkt bestellen. Die FAQs auf der Website beantworten zudem alle wichtigen Fragen.

Zusammenfassung

4,84 Pkt

Die Seite Ballon4you ist mit großem Sortiment, guten Lieferbedingungen und Kundenfreundlichkeit eine Top-Adresse für alle, die Ballongrüße verschenken möchten. Zum Teil sind wichtige Infos schwierig zu finden, auch wären mehr Bezahlmöglichkeiten auf der Desktop-Seite und zum Produkt passende Kundenbewertungen wünschenswert. Dies sind jedoch Kleinigkeiten, die dem insgesamt positiven Eindruck keinen Abbruch tun.