Allianz Reiserücktrittsversicherung

Svea Kohl
Pro Guter Preis. Transparente Vertragsbedingungen. Lobenswerte Support-Leistungen.
Kontra Stornierungsgründe nicht besonders vielfältig.
Fazit Abgesehen von der noch ausbaufähigen Menge an Stornierungsgründen bietet diese Reiserücktrittsversicherung alles, was das Kundenherz begehrt: kundenfreundliche Support-Leistungen, einen guten Preis, transparente Vertragsbedingungen und eine intuitive Bedienung der Website.
Allianz Reiserücktrittsversicherung Zum Anbieter

Allianz Reiserücktrittsversicherung Test

Versicherungsschutz

4,90 Pkt

Da kurz vor einem gebuchten Urlaub immer einmal etwas dazwischen kommen kann, was all die schönen Pläne auf einen Schlag zunichtemacht, kann jedem Urlauber nur der Abschluss einer Reisrücktrittsversicherung empfohlen werden. Diese schützt vor horrenden Stornierungskosten, sodass neben dem Ärger über die versäumte Reise nicht auch noch finanzielle Einbußen hingenommen werden müssen.

Allianz Eliva
Ein Online-Abschluss ist jederzeit möglich.

Die Reiserücktrittsversicherung der Allianz

Die Allianz Versicherung bietet mehrere Reiserücktritts-Lösungen an. Eine gute Option stellt dabei der ELVIA Jahres-Reiserücktritt-Basisschutz dar. Eine Beispiel-Rechnung: Für 65 Euro - ohne Selbstbeteiligung – erhalten Kunden bis 69 Jahren einen einjährigen Schutz für eine unbegrenzte Menge an weltweiten Reisen, wobei der Reisepreis jeweils unter 2000€ liegen muss. Folgende Ereignisse sind versichert:

  • Tod
  • Schwere Unfallverletzung
  • Unerwartete schwere Erkrankung
  • Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken
  • Unerwarteter Ausfall eines implantierten Herzschrittmachers
  • Unerwarteter Termin zur Spende oder zum Empfang von Organen und Geweben (Lebendspende) im Rahmen des Transplantationsgesetzes
  • Impfunverträglichkeit
  • Schwangerschaft, sofern der Reiseantritt infolgedessen nicht möglich oder nicht zumutbar ist
  • unerwartete Adoption eines minderjährigen Kindes
  • Schaden am Eigentum
  • Verlust des Arbeitsplatzes aufgrund einer unerwarteten betriebsbedingten Kündigung des Arbeitsplatzes durch den Arbeitgeber
  • Unerwartete Aufnahme eines Arbeits- oder Ausbildungsverhältnisses
  • Nichtversetzung eines Schülers
  • Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung

Wenn Kunden ihre Reise aus diesen Gründen stornieren müssen oder sie nur verspätet antreten können, weil die öffentlichen Verkehrsmittel mehr als zwei Stunden Verspätung haben, übernimmt die Versicherung die Kosten.

Zwei weitere Extras

Die Allianz bietet ihren Kunden aber noch zwei zusätzliche Extras, die sehr interessant sind: Reise-Assistance sowie Gesundheit-Assistance mit 24h Notrufservice. In beiden Fällen unterstützt die Versicherung ihre Kunden; zum Beispiel bei der Organisation von Kinderbetreuung oder bei der Organisation eines Krankenrücktransports aus dem Urlaub. Achtung: Hierbei geht es rein um die Organisation. Die Kosten übernimmt die Versicherung innerhalb des Reiserücktritt-Basisschutzes nicht.

Usability Website

4,75 Pkt

Die Usability der Allianz-Website gestaltet sich einfach: Hier dürften User schnell eine zu ihnen passende Versicherung finden. Neukunden können sich rundum die Themenwelt Reiseversicherungen informieren und finden alle wichtigen Dokumente und Tariftabellen. Mit dem Beitragsrechner können sie außerdem den auf ihre Ansprüche perfekt zugeschnittenen Reiserücktritts-Schutz herausfiltern und online direkt den Vertrag abschließen. Im Fall der Fälle bietet die Allianz selbstverständlich auch die Möglichkeit der Online-Schadensmeldung.

Vertragskonditionen

4,75 Pkt

Faire Konditionen

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird.

Der Abschluss des Reiserücktritt-Schutzes ist jederzeit, aber nicht später als 30 Tage vor Urlaubsantritt möglich. Bei Buchungen ab dem 29. Tag vor Beginn der Reise ist die Versicherung innerhalb der nächsten drei Werktage nach Buchung abzuschließen.

Support

4,85 Pkt

Hier sind Kunden gut aufgehoben

Das Support-Team der Allianz ist über viele Wege zu erreichen: per E-Mail, Fax oder Telefon. Die Service-Hotline können Neu- oder Bestandskunden unter der Woche von 8.30 bis 19 Uhr und samstags zwischen 9 und 14 Uhr kontaktieren. Für Notfälle stellt die Allianz außerdem eine Notfall-Hotline, die 24h kontaktiert werden kann, zur Verfügung. Wenn Kunden sich aber erstmal eigenständig informieren möchten, können sie einen Blick auf die online zur Verfügung stehenden Tariftabellen oder in den FAQ-Bereich werfen.

Zusammenfassung

4,91 Pkt

Top Produkt

Der ELVIA Jahres-Reiserücktritt-Basisschutz der Allianz sichert Urlauber über die Dauer eines Jahres hinweg vor anfallenden Stornierungs- oder Mehrkosten ab, falls eine Reise abgesagt werden muss oder erst verspätet angetreten werden kann. Der Versicherungsschutz bezieht sich auf eine unbegrenzte Anzahl an weltweiten Reisen. Neben den transparenten Vertragsbedingungen und der guten Usability der Website sind vor allem die umfangreichen Support-Leistungen der Allianz positiv hervorzuheben. Der faire Preis ist ein zusätzlicher Pluspunkt, der diese Versicherung zu einem Top-Produkt macht.