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Online-Shop Kleidung

Die besten Online-Shops für Kleidung im Vergleich

Produktsortiment

Usability

Lieferung

Sicherheit & Zahlung

Hilfe & Support

Stressfrei online Klamotten shoppen

Im stressigen Alltag hat jeder irgendwann einmal das Bedürfnis, sich etwas zu gönnen. Für viele steht dann ein Bummel durch die Einkaufsstraßen oder das Shoppingcenter an. Doch es gibt unzählige Menschen, die es nicht mögen, sich durch volle Läden zu schlängeln, an der Umkleidekabine anzustehen und sich durch eine ganze Schar von Kleiderständern zu wühlen.Online Shopping Pic1

Hinzu kommen die Wetterverhältnisse, welche eine Shoppingtour schnell anstrengend werden lassen. Im Sommer ist es oft sehr heiß, so dass es schon eine Höchstleistung ist, mehrere Kleidungsstücke anzuprobieren, ohne dabei ins Schwitzen zu kommen. Im Winter dagegen ist es einfach nur umständlich Jacke, Schal, Mütze und Handschuhe permanent aus- und wieder anzuziehen oder die ganze Zeit mit sich herumzutragen.

Auch Regen ist ein störender Begleiter auf einer schönen Tour durch die Stadt. 

Was ist eigentlich Online-Shopping?

Wer diesen Stressfaktoren lieber entgehen möchte, setzt sich zu Hause gemütlich vor den PC und schaut sich an, was die Online Portale so zu bieten haben, denn Online Shopping hat in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Heutzutage können Shoppingliebhaber auf den verschiedensten Internetseiten nach Geschenken, Accessoires, Möbeln, Elektrogeräten und vielen mehr suchen.

Doch der Klassiker beim Shoppen im Netz sind Klamotten. Warum? Da Kleidung jeden Tag getragen wird, entstehen schnell Gebrauchsspuren. Häufig werden sie in der Waschmaschine versehentlich verfärbt. Außerdem macht auch einfach Spaß, stärkt das Wohlbefinden und jeder kann dadurch seine Individualität ausdrücken. Der Ausspruch stimmt: Kleider machen Leute.

Und jeder hat gewiss dieses eine Stück, welches er schon über mehrere Jahre besitzt. Daher ist die Nachfrage an Bekleidung enorm groß. Wer sich im Online Shopping ausprobieren möchte, sollte wissen, was auf ihn zukommt. Das Positive: User können ganz gezielt nach bestimmten Kleidungsstücken suchen.

Durch die Angabe von Größe, Farbe und Form wird das gewünschte Exemplar schnell gefunden. Wer nach einer bestimmten Marke sucht, erhält ebenfalls eine große Anzahl von Treffern. Die ausgewählten Stücke werden in einem Warenkorb gesammelt und können von dort aus bestellt und bezahlt werden. Nach wenigen Tagen werden sie dann geliefert.

Online Shops Kleidung Vergleich

Doch es gibt auch Probleme beim Online Shopping. Farbe und Material des Kleidungsstücks sind zwar häufig angegeben, aber die Qualität kann erst begutachtet werden, nachdem das Stück geliefert wurde. Auch die Größen sind ein kleiner Kritikpunkt, denn jeder weiß, dass von Marke zu Marke die Größen unterschiedlich ausfallen.

Dann ist es wirklich ärgerlich, wenn das bestellte Stück nicht in den heimischen Kleiderschrank einziehen kann, weil es nicht passt. Natürlich besteht die Möglichkeit unterschiedliche Größen zu bestellen, jedoch möchte nicht jeder die zu großen beziehungsweise zu kleinen Stücke zurücksenden müssen. Doch das sollten Online Shopper wohl in Kauf nehmen.

Das Internet ist voll von zahlreichen Anbietern, bei denen eingekauft werden kann. Zu den bekanntesten zählen Zalando, Esprit und C&A. Bei diesem großen Angebot fällt es Interessierten schwer den passenden Shop zu finden. Zudem möchte keiner auf eine unseriöse Seite geraten, welche einen abzocken könnte. 

Im folgenden Text wurden die besten Online Shops für Kleidung herausgesucht und miteinander verglichen. Dabei lag das Augenmerk besonders auf die Rubriken Produktsortiment, Usability, Lieferung, Sicherheit & Zahlung sowie Hilfe & Support.

Produktsortiment

Die Vielfalt des Shopangebots ist für den Verbraucher oft am interessantesten. In dieser Testrubrik wurde genau auf das Warenangebot des Shops unter die Lupe genommen. Gibt es modische Ausstattung für Herren, Damen und Kinder? Finden Kunden zu ihrem gesuchten Objekt gleich die passenden Schuhe, Taschen und andere Modeaccessoires? Und nicht nur auf die Markenvielfalt wurde ein Blick geworfen, denn die Qualität spielt eine ebenso wichtigere Rolle.

Usability

In einem Online Shop mit übersichtlicher Navigation hält der User sich gern auf und kauft dort höchstwahrscheinlich auch wieder ein. Bei der Bewertung wurde demnach die Bedienerfreundlichkeit des Online Shops getestet. Eine gut ausgestattete Suchfunktion mit Filtermöglichkeiten nach Farbe, Preis, Größe oder Topsellern hilft dem Kunden bei seiner Kaufentscheidung ebenso wie scharfe Produktabbildungen mit Zoom und unabhängige Käuferbewertungen.

Lieferung

Zu den wichtigsten Kriterien für einen Online Shop zählen die Versandbedingungen. Die Konzentration lag dabei auf die Dauer der Lieferzeiten, die Versandkosten und flexible Lieferoptionen. Aber auch die Rücknahme ist ein wesentlicher Punkt bei der Bewertung von Versandhändlern, denn Kleidung, welche beim Anprobieren nicht passt, möchte der Kunde unkompliziert und kostenfrei wieder zurücksenden können. 

Sicherheit & Zahlung

Beim Bezahlungsvorgang sollten vor allem persönlichen Daten mit einer verschlüsselten Verbindung übertragen werden. Für die rechtliche Sicherheit im Fall der Fälle ist auch der inländische Unternehmenssitz sowie ausgewiesene Datenschutzerklärung und ein Impressum im Test relevant. Außerdem ist ein vielfältiges Angebot an Zahlungsmöglichkeiten, welche die Online Händler anbieten, vom großen Vorteil.

Hilfe & Support

Gerade bei Online Bestellungen ist auch ein freundlicher und informativer Kundenservice ausschlaggebend für den Test. Es wurde dabei geprüft, ob auf der Webseite Kundenfragen verständlich beantwortet werden und welche Kanäle den Kunden für Fragen – möglichst kostenfrei – zur Verfügung stehen. Ein guter Online Shop für Kleidung berät seine Kunden und kommt Wünschen stets gerne entgegen.

Bewertungskriterien

Anhand dieser Kriterien wurden die besten Online Shops für Mode miteinander verglichen. Dabei werden in jeder Rubrik Punkte von 0.00 bis 5.00 vergeben. Aus diesen Bewertungen wird eine Gesamtnote errechnet, die das Mittel aller Bewertungskriterien wiedergibt. Die folgende Übersicht zu den einzelnen Online Shops soll den Verbrauchern einen Überblick geben, so dass sie schnell und unkompliziert den richtigen Online-Shop-Anbieter für sich finden.