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TryFoods

4.58 / 5
Fazit: 
Das Angebot von TRY FOODS ist eine schöne Empfehlung als Geschenk für Gourmets oder auch als Idee für ein Firmen-Event der besonderen Art.
Pro: 
das ausgesuchte Sortiment an Genuss-Lebensmitteln, ein moderner Webauftritt und der freundliche und schnelle Support sprechen für diesen Service der Gaumenfreude.
Kontra: 
Die Zahlungsmöglichkeiten könnten noch um Lastschrift erweitert werden.

TryFoods Test

Jenny Gebel
Sortiment

TryfoodsNicht erst seit der Verbreitung diverser Kochshows in den Medien sind gutes Essen und gute Produkte beliebt wie nie. Die Seite TRY FOODS bietet dem interessierten Gourmet die Möglichkeit verschiedene Produkte aus einem kleinen, übersichtlichen Sortiment zu probieren und sich umfassend zu informieren. TRY FOODS fokussiert dabei sehr stark auf gute bis hervorragende Qualität der einzelnen Produkte und versucht diese dem Käufer durch eine umfassende Informationspolitik und entsprechende Begleithefte näher zu bringen.

Ausgesuchte Gaumenfreuden und mehr

Wer eine Verkostung plant, der hat bei TRY FOODS die Auswahl aus folgenden Produkten:

  • Schokolade
  • Kaffee
  • Essig
  • Olivenöl
  • Pfeffer
  • Salz

Die einzelnen Probier-Sets enthalten mehrere Produkte dieser Kategorien, welche sich geschmacklich in Teilen deutlich unterscheiden. So lernt der Kunde in den TRY FOODS-Paketen eine neue Welt des Geschmacks kennen. Kombi-Pakete bringen zusätzlich noch das notwendige Zubehör mit, wie Kaffeemühle oder Pfeffermühle.

Exklusiv ist das Berlin-Paket, das ausgewählte, typische Berliner Spezialitäten und einen Food-Gide für die deutsche Hauptstadt enthält.

Im Business-Bereich liegen Verkostungen von Genussmitteln als Firmenevents oder Geschenke im Trend. Pralinen Shops, aber natürlich auch TRY FOODS bieten daher auch exklusive Dienstleistungen wie Personalisierung und Logo-Einbindung für Firmenkunden an.

4,65 von 5,00 Punkten
Usability / Bedienkomfort

Moderne Gestaltung mit hohem Informationsgehalt

Tryfoods ShopTRY FOODS bietet eine übersichtlich gestaltete und äußerst moderne Webseite, welche auch für Mobilgeräte bestens geeignet ist. Die Seite ist übersichtlich strukturiert und äußerst informativ. Schnell hat man die Navigation und die einzelnen Bereiche der Webseite erfasst.

Auch der eigentliche Shop ist übersichtlich gestaltet und bietet ein großes Maß an Informationen. Mit großformatigen und aussagekräftigen Bildern werden die Verkaufstexte unterstützt. Die klare Farbgebung und die harmonische Farbstruktur der Webseite tragen darüber hinaus zum Konzept bei und wirken in sich schlüssig und angenehm. Dank verschiedener Filter-Funktionen kann der Besucher bei TRY FOODS schnell die gewünschten Produkte aufrufen und auch deren Kombinationsmöglichkeiten und Bundles schnell und komfortabel erreichen.

0,00 von 5,00 Punkten
Lieferung

Schnelle Lieferung zu geringen Kosten

Die Lieferung der Bestellungen dauert zwischen zwei und fünf Tagen. Da jedoch Lebensmittel verschickt werden, ist eine solche Lieferzeit durchaus im Rahmen des Normalen. Schließlich müssen die Pakete individuell zusammengestellt werden und sollen durch ihre Frische überzeugen. Die Versandkosten belaufen sich auf angenehm niedrige 3,90 EUR für Lieferungen nach Deutschland. Für Lieferungen nach Österreich oder in die Schweiz werden mit 8,90 EUR berechnet. Ab einem Bestellwert von 50 EUR entfallen die Versandkosten. Einen Express-Versand bietet das Unternehmen dagegen jedoch nicht an. TRY FOODS arbeitet ausschließlich mit DHL Go Green und bietet somit sowohl eine Sendungsverfolgung, als auch die Auslieferung durch ein renommiertes Unternehmen an. Rücksendungen erfolgen selbstverständlich kostenlos. Bei Reklamationen sendet TRY FOODS einen entsprechenden Rücksendeaufkleber per Mail an den Nutzer.

4,60 von 5,00 Punkten
Sicherheit und Zahlung

Einfache Zahlung mit leichten Abstrichen

Bei den Zahlungsmöglichkeiten müssen die Besucher einige Abstriche machen. Sowohl das Lastschriftverfahren, als auch der Einkauf per Nachnahme sind bei TRY FOODS nicht möglich. Allerdings bietet der Anbieter die Möglichkeit per Rechnung zu bezahlen und akzeptiert auch sonst alle gängigen Zahlungsmittel wie Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Somit stehen dem Kunden ausreichend Möglichkeiten zur Verfügung um die Bestellungen bezahlen zu können. Für Großkunden stehen noch weitere Optionen zur Verfügung, die jedoch auf der Webseite selber nicht aufgeführt sind und durch Gespräche mit dem Inhaber festgelegt werden können.

Die Sicherheit für die Daten ist gewährleistet

Sämtliche Bestell- und Bezahlvorgänge werden auf TRY FOODS über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt. Somit sind die Daten auf dem Weg zum Anbieter vollkommen sicher. Das TRY FOODS den Datenschutz insgesamt sehr ernst nimmt und sich umfassend mit dem Thema auseinandergesetzt hat, ist vor allem dadurch ersichtlich, dass die Seite einen eigenen Abschnitt zum Thema Datenschutz enthält. Hier kann sich der Kunde sicher sein, dass verantwortlich und modern mit den eigenen Datensätzen umgegangen wird.

4,55 von 5,00 Punkten
Hilfe und Support

Ausreichender Support mit Verbesserungsmöglichkeiten

Tryfoods SupportAufgrund des noch recht übersichtlichen Angebotes der Seite lohnt sich ein umfassender Chat-Support für den Anbieter kaum. Der Support kann jedoch zum einen per E-Mail erreicht werden, steht zu den normalen Büro-Öffnungszeiten jedoch auch telefonisch zur Verfügung. Die Supportmitarbeiter reagieren in der Regel sehr schnell auf Anfragen der Kunden und versuchen freundlich und kompetent auf Wünsche oder Beschwerden einzugehen. Insgesamt fühlt man sich als Kunde bei TRY FOODS willkommen und gut aufgehoben. Fragen zu Produkten oder einzelnen Bestandteilen werden umfassend, informativ und vor allem freundlich beantwortet.

4,20 von 5,00 Punkten
Zusammenfassung

Tryfoods LogoWer sich für hochwertige Geschmackserlebnisse interessiert und diese nach Möglichkeit mit allen Sinnen auskosten möchte, der sollte TRY FOODS eine Chance geben. Die verfügbaren Produkte und Genussmittel sind von exklusiver Qualität und Beschaffenheit. Darüber hinaus versucht die Seite ihren Kunden ein großes Maß an Informationen zu vermitteln und somit die angebotenen Produkte in einem sinnvollen Rahmen einzubinden. Diese Kombination aus Wissen und gelebten Gourmet-Genuss macht TRY FOODS zu einem echten Highlight für Food-Junkies. Es bleibt abzuwarten, in welchem Maße sich das Produktsortiment noch erweitern wird und ob weiterhin die Qualität im Vordergrund stehen wird. Insgesamt kann man mit dem Angebot, den Lieferzeiten und dem Support äußerst zufrieden sein.

4,58 von 5,00 Punkten