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Taschenkaufhaus

4.8 / 5
Pro: 
Genaue und ansprechende Produktbeschreibungen, eine riesige Auswahl und aktuelle Sonderangebote.
Kontra: 
Es gibt keine mobile Webseite und keine App.
Fazit: 
Das riesige Sortiment mit vielen Markenartikeln sollte bei allen Taschenliebhabern das Herz höher schlagen lassen.

Taschenkaufhaus Test

Sortiment

Das Produktsortiment von Taschenkaufhaus

Taschenkaufhaus.de macht seinem Namen alle Ehre und bietet in seinem Onlineshop alle möglichen Taschen wie in einem riesigen Kaufhaus an. Insgesamt 11.000 Produkte von 72 verschiedenen Marken warten auf neue Besitzer. Dabei liegt das Hauptaugenmerk klar auf Taschen, mit 4.800 Produkten bilden sie die größte Kategorie des Shops. Aber auch diese Taschenarten sind im Onlineshop vertreten (in Klammer befindet sich die jeweilige Menge an Modellen, die zum Testzeitpunkt im Angebot waren):

  • Reisegepäck (ca. 1.200 Stück): Koffer, Trolleys, Kabinengepäck, Beautycases, Kulturbeutel, Kinderkoffer

  • Businessartikel (ca. 1.400 St.): Aktenkoffer, Aktentaschen, Business-Trolleys, Laptoptaschen, Laptophüllen

  • Taschen (ca. 4.800 St.)

  • Sporttaschen (ca. 70 St.)

  • Rucksäcke (ca .850 St.)

  • Reisezubehör (ca. 80 St.)

Durch die Markenvielfalt entsteht auch eine unglaubliche Produktvielfalt, die von taschenkaufhaus.de abgedeckt wird.

Taschenkaufhaus Angebot

Zusätzlich zu den eigentlichen Taschen gibt es außerdem im Shop 1.100 Accessoires. Darunter Gürtel, kleine und große Mäppchen für Stifte oder Makeup, Visitenkartenetuis oder Schlüsseletuis und Einkaufskörbe. Gegliedert in verschiedene Kategorien (Lifestyle and more, Beruf und Technik, Reise und Freizeit sowie Familie und Schule) können die Produkte übersichtlich nach Themen gefunden werden.

 

4,90 von 5,00 Punkten
Usability

 

Die Benutzerfreundlichkeit von Taschenkaufhaus

Produktauswahl

Taschenkaufhaus Usability ProduktbeschreibungDie Seite ist sehr benutzerfreundlich eingerichtet, so dass sowohl ein Stöbern durch die einzelnen Kategorien als auch ein gezieltes Suchen möglich ist. Dabei hilft die normale Suchfunktion auf der Startseite, die durch das Eingeben eines Schlagwortes direkt zu passenden Produkten führt. Durch die erweiterten Suchmöglichkeiten ist außerdem eine Verfeinerung der angezeigten Produkte möglich, so dass beispielsweise nur Artikel einer Marke oder in einer ausgewählten Farbe angezeigt werden. Die Produktbeschreibungen der jeweiligen Fabrikate sind sehr ausführlich. Neben verschiedenen Produktfotos gibt es eine genaue Auflistung aller Eigenschaften, wie zum Beispiel Funktionen, Innentaschen, Maße, Material und Gewicht. Ein zusätzliches Produktdatenblatt mit allen Informationen kann als PDF-Datei heruntergeladen werden. Die Lagerbestandsanzeige hilft dabei, die Bestellzeit besser abzuschätzen. Im Angebotsbereich können richtige Schnäppchen gemacht werden – aber auch hier ist der Lagerbestand oft begrenzt.

Bestellung und Bewertung

Neben dem Warenkorb kann auf taschenkaufhaus.de auch eine Wunschlisten-Funktion genutzt werden. Dabei können gesondert Lieblingsteile gespeichert werden, ohne dass sie gleich gekauft werden müssen. Im Newsletter werden Kunden auch über Angebote und Neuigkeiten informiert, so dass bestimmt stetig neue Lieblingsprodukte auf die Wunschliste kommen. Bei der Bestellung selbst wird den Kunden ein Skonto gewährt, und zwar in der Höhe von 5% bei Vorkasse. Dafür wird aber kein Mengenrabatt eingeräumt. Achtung: bei der Marke aunts & uncles gibt es lediglich 3% Skonto. Bei der Bestellung besteht keine Registrierungspflicht, was die Benutzerfreundlichkeit deutlich erhöht. Leider gibt es keine mobile Seite und keine App, Bestellungen sind also nur über den normalen Browser möglich. Dass der Shop kundenfreundlich ist, kann auch an den Kundenbewertungen gesehen werden.

 

4,75 von 5,00 Punkten
Lieferung

 

Lieferung und Versand bei Taschenkaufhaus

Kosten

Im Onlineshop besteht kein Mindestbestellwert, so dass auch kleinere Produkte einzeln bestellt werden können. Dafür fallen Versandkosten in der Höhe von 4 € für den Versand nach Deutschland und Österreich an. Ab einem Bestellwert von 40 € liefert taschenkaufhaus.de versandkostenfrei. Für eine Lieferung in die Schweiz werden 12 € Versandkosten berechnet, ab 40 € Warenwert nur 8 € Versandkosten und ab 100 € Warenwert nur 4 € berechnet. Taschenkaufhaus.de liefert aber auch in andere Nachbarländer Deutschlands:

  • Belgien
  • Niederlande
  • Luxemburg
  • Dänemark

In diesen Ländern betragen die Versandkosten 9€, ab 40 € Warenwert nur 5 € und ab 100 € ist die Bestellung auch in diesen Ländern versandkostenfrei.

Taschenkaufhaus Versand Zahlung service

Versandart

Der Versand erfolgt über DHL in einer Lieferzeit von 1-2 Tagen. Taschenkaufhaus.de bietet einen schnellen Premiumversand an, der bei Bestellungen an Werktagen vor 16 Uhr automatisch greift. Somit sind die Lieferzeiten je nach Bestellzeitpunkt sicher. Lieferungen ins Ausland können zwischen 3 und 10 Werktagen dauern. Ein spezieller Expressversand wird durch den Premiumversand ersetzt. Durch eine Versandbestätigung und die Sendungsverfolgung über DHL ist der Kunde stets informiert, wo sich die bestellte Ware befindet. Besonders bei teureren Artikeln ist das ein großer Vorteil. Gesendet wird an Lieferadressen, aber auch an Packstationen. In Filialen kann die Bestellung auch direkt vor Ort abgeholt werden. Die ausgewählten Artikel können nicht als Geschenk verpackt oder versendet werden, denn den Service einer Geschenkoption bietet der Onlineshop leider nicht an.

 

4,75 von 5,00 Punkten
Sicherheit

 

Sicherheit und Zahlung bei Taschenkaufhaus

Datensicherheit

Taschenkaufhaus SicherheitBeim Bezahlungsvorgang erfolgt die Übertragung der Daten per SSL-Verschlüsselung, so dass die eingegebenen Bankdaten sicher sind. Auch sonst wird der Datenschutz auf taschenkaufhaus.de großgeschrieben, was auch durch die Kennzeichnung als Trusted Shop bestätigt wird. Ein TÜV-Siegel besitzt der Onlineshop leider nicht, dafür sprechen der inländische, deutsche Unternehmenssitz und die AGBs weiter für die Sicherheit von taschenkaufhaus.de.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind möglich:

  • Vorauskasse
  • Rechnung (über RatePay, zzgl. 3,90 € Rechnungsgebühr, Zahlungsfrist: 14 Tage)
  • Nachnahme (zzgl. 2 € Nachnahmegebühr und 2 € Einzugsgebühr, nur innerhalb Deutschlands)
  • Überweisung
  • Sofortüberweisung
  • Paypal
  • Lastschrift (Einkaufswert: 40 € bis 500 €)
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Taschenkaufhaus.de bietet keine Zahlung über Amazon Payments, Barzahlung und Rechnung am Monatsende an. Bei der großen Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten ist dies aber auch nicht weiter nötig.

 

4,80 von 5,00 Punkten
Support

 

Hilfe und Support bei Taschenkaufhaus

Wer Hilfe beim Einkauf braucht oder Fragen hat, kann auf einen gesonderten Hilfebereich auf taschenkaufhaus.de zurückgreifen. Dort sind häufig gestellte Fragen als FAQs aufgelistet. Sie reichen oft schon bei aufgekommenen Fragen aus. Wer trotzdem mehr Unterstützung braucht, kann sich an den Email- oder den kostenlosen Telefon-Support wenden.

Taschenkaufhaus Hilfsbereich

Andere Netzwerke

Ein Neukundenrabatt wird nicht gewährt, dafür ist taschenkaufhaus.de mit Payback vernetzt. Bei jedem Einkauf können Punkte gesammelt werden. Ein Forum oder Chat wurde nicht eingerichtet, dafür gibt es einen eigenen Blog des Unternehmens, der über neue Trends informiert. Auch bei den gängigen sozialen Netzwerken ist der Onlineshop vertreten.

 

4,80 von 5,00 Punkten
Zusammenfassung

 

Gesamtbewerttung von Taschenkaufhaus

Taschenkaufhaus.de überzeugt durch die genauen, detailreichen Produktbeschreibungen. Sie sind ansprechend aufgearbeitet und bieten die Möglichkeit, das Wunschprodukt gezielt zu finden.

Taschenkaufhaus Header

Die riesige Auswahl und tolle Sonderangebote sprechen ebenfalls für den Onlineshop. Nachteile gibt es eigentlich keine. Schade ist nur, dass es keine mobile Webseite und keine App zum Einkaufen gibt. Wer Taschen liebt, wird bei taschenkaufhaus.de fündig. Die vielen Marken und die große Produktpalette bieten für jeden Geschmack und Zweck das Richtige.

 

4,80 von 5,00 Punkten