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Garten-und-Freizeit.de

4.75 / 5
Fazit: 
Einer der führenden deutschen Fachhändler für hochwertige Garten- und Freizeitmöbel.
Pro: 
Vielzahl Produkte zu Bestpreisen, übersichtlicher Shop mit gutem Serviceangebot
Kontra: 
Leider gibt es in Deutschland nur eine Filiale.

Garten-und-Freizeit.de Test

Jenny Gebel
Angebot

 

Das Produktangebot von Garten-und-Freizeit.de

Garten-und-Freizeit StartseiteDer Gartenmöbel-Online-Shop Garten-und-Freizeit.de gehört zu den größten Anbietern für hochwertige Garten- und Freizeitmöbel in ganz Deutschland. Das Sortiment ist breit gefächert und bietet eine große Auswahl. Von Gartenstühlen aus Metall, Holz, Textil sowie unzähligen Stuhlsets, über Gartentische, ebenfalls aus Holz, Metall, aber auch aus High Pressure Laminat (HPL)-Platten, Glas, Stein, Keramik und Kunststoff stehen zahlreiche Möbel für den Garten zur Auswahl.

Weiterhin kann der Käufer zwischen über 700 Lounge-Möbeln und über 900 Liegen sowie Schaukelstühlen, Hängematten und Relax-Liegen wählen. Mit den über 250 Bänken, mehr als 900 Polsterauflagen und mehreren hundert Hockern kann der Käufer seiner Fantasie freien Lauf lassen und seinen Garten zu einem Ort des Wohlfühlens und des Entspannens machen. Schaukeln und Pavillons in verschiedenster Ausführung sowie zahlreiche Sonnenschirme lassen ein Paradies vor der eigenen Haustür entstehen. Auch für eines der beliebtesten Hobbys der Deutschen im Sommer wird gesorgt: das Grillen. Über 600 Produkte in dieser Kategorie lassen wohl vor allem Männerherzen höher schlagen. Für die hochwertige Ausführung der Produkte stehen die über 57 angebotenen Marken. Die Gartenmöbel-Sets sind eine Möglichkeit für Sparer, gute Qualität für günstigen Preis zu bekommen. Leute, die keinen Garten aber dafür einen Balkon besitzen, finden ebenfalls verschiedene Einrichtungsmöglichkeiten für die kleine, grüne Freiluft-Oase. Bei dieser Auswahl lässt sich bestimmt für jeden etwas finden.

 

4,90 von 5,00 Punkten
Usability

 

Die Bedienbarkeit von Garten-und-Freizeit.de

Mit der Suchfunktion kann der Nutzer der breite Sortiment bequem durchstöbern oder gezielt nach Wunschprodukten suchen. Die zusätzliche Filterfunktion macht die Suche noch effektiver und ordnet die Angebote nach folgenden Kategorien an:

  • Sale
  • Marken
  • Preis
  • Farbe
  • Material

garten-und-freizeit produktberaterDie jeweiligen Produktbeschreibungen sind sehr ausführlich und mit einem großen Foto versehen. Interessant sind auch die Kundenbewertungen, in denen andere Käufer ihre Erfahrungen mit dem Kauf und der Nutzung des Artikels mitteilen. Für die Kaufentscheidung kann dies eine große Rolle spielen. Die Offenheit der Kundenmeinungen zeigt auch die Transparenz und das Kundenvertrauen, das der Möbel-Online-Shop aufgebaut hat. Für Sparfüchse gibt es einen Angebotsbereich, in dem reduzierte Produkte kompakt zusammengefasst zu finden sind. Interessant ist zudem der virtuelle Produktberater, der Kunden dabei hilft, aus der Fülle des Angebots das passende Produkt zu finden.

Unabhängig vom Bestellwert der Ware erhalten Käufer, die per Vorkasse bezahlen, einen Preisnachlass (Skonto) auf den Rechnungsbetrag in Höhe von 3 Prozent. Einen Mengenrabatt gibt es hingegen nicht.

Eine Registrierungspflicht für die Bestellung besteht nicht. So können Kunden auch bestellen, ohne ihre persönlichen Daten dauerhaft zu hinterlegen. Leute, die bevorzugt von mobilen Geräten auf das Internet zugreifen, werden sich über das repsonive Webdesign freuen. Damit passt sich die Webseite automatisch an die Ausgabe in einem kleinen Display an. 

 

4,75 von 5,00 Punkten
Lieferung

 

Versand und Lieferung bei Garten-und-Freizeit.de

Auf Garten-und-Freizeit.de gibt es keinen Mindestbestellwert, was durchweg positiv zu bewerten ist. Innerhalb von Deutschland werden je nach Art, Größe und Preis der Lieferung unterschiedliche Versandkosten verlangt. Der Basispreis beträgt 3,90 Euro pro Lieferung. Es gibt zwar keine Geschenkoption, aber die Möglichkeit besteht, einen Versandservice Comfort mit Aufbau in Anspruch zu nehmen. Allgemein entfallen ab einem Bestellwert von über 50 Euro die Versandkosten, ab 500 Euro auch für sperrige Speditionsgüter. Versandkosten sparen können Kunden auch, die die Ware vor Ort in der Filiale von garten-und-freizeit.de in Genderkingen abholen.garten-und-freizeit versand

Sobald die Ware versandfertig ist, wird sie mit DPD oder UPS oder bei Speditionslieferungen mit IDS versandt. Über die Versandbestätigung und die Option der Sendungsverfolgung bleibt der Käfer immer auf dem aktuellen Stand. Innerhalb Österreichs sind sowohl die Kosten für den Versand als auch die Gebühren für Zahlung per Nachnahme etwas höher. In Ländern außerhalb der EU ist es außerdem möglich, dass noch zusätzliche Einfuhrumsatzsteuern und Zollabwicklungsgebühren hinzukommen.

Grundsätzlich erfolgt die Lieferung der bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Ware an eine Packstation liefern zu lassen, kann leider nicht realisiert werden. Geliefert wird die Ware in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Die Verfügbarkeit und die voraussichtliche Lieferzeit werden bereits in der Produktbeschreibung und beim Bestellvorgang angezeigt. Wenn es schnell gehen muss, gibt es immer die Möglichkeit eines Expressversandes.

 

4,70 von 5,00 Punkten
Sicherheit

 

Sicherheit und Zahlung bei Garten-und-Freizeit.de

garten-und-freizeitSowohl die Verschlüsselung der Daten während des Zahlungsvorganges als auch besondere Datenschutzbestimmungen bezüglich der Kundendaten machen den Online-Shop zu einem sicheren Verkaufsportal. Zudem trägt das Unternehmen das Trusted Shop-Siegel, das wiederum Sicherheit für Kunden garantiert. Das TÜV-Siegel hat Garten-und-Freizeit.de nicht. Mit der Best-Price Garantie versichert der Online-Shop dem Kunden, dass dieser die besten Angebote erhält. Die AGB, das Impressum und die Datenschutzerklärung sind direkt von der Startseite aus einzusehen, ebenso wie der Unternehmenssitz, der in Deutschland liegt.

garten-und-freizeit zahlungsoptionenFür die Zahlung gibt es zahlreiche Möglichkeiten, unter anderem

  • Zahlung auf Rechnung
  • per Nachnahme
  • per Sofortüberweisung
  • mit PayPal
  • per Kreditkarte (Visa oder Mastercard)

Die normale Bank-Überweisung, Lastschrift oder eine Zahlung mit American Express stehen als Zahlungoptionen leider nicht zur Verfügung. Bei vereinbarter Ratenzahlung erhält der Kunden am Monatsende die entsprechende Rechnung.

 

4,75 von 5,00 Punkten
Support

 

Hilfe und Support bei Garten-und-Freizeit.de

Garten-und-Freizeit FAQ SupportTrotz der sehr übersichtlichen Homepage des Gartenmöbel-Onlineshops, gibt es doch immer wieder dieselben Fragen, die Kunden stellen. Die FAQ können daher direkt von der Startseite erreicht werden. Bei etwaigen Fragen oder Problemen stehen die Service-Mitarbeiter der Telefon- und der E-Mail-Support dem Käufer mit Rat und Tat zur Seite. Eine Community, ein Forum oder einen Chat Support haben wir dagegen vermisst. Kunden aus dem Raum um Genderkingen haben die Möglichkeit eine persönliche Beratung in der einzigen Filiale in Anspruch zu nehmen, die es von Garten-und-Freizeit.de gibt.

 

4,65 von 5,00 Punkten
Zusammenfassung

 

Gesamtbewertung von Garten-und-Freizeit.de

garten-und-freizeit logo zusammenfassungNatürlich ist Garten-und-Freizeit.de nicht der einzige Online-Gartenmöbelanbieter. Warum sollten Kunden also genau dort einkaufen? Garten-und-Freizeit.de bietet eine sehr große Auswahl an Produkten. Nicht nur die verschiedenen Produktkategorien überzeugen, sondern vor allem die zahlreichen Entscheidungsmöglichkeiten innerhalb dieser Produktkategorien. Außerdem erwirbt der Käufer die Möbel zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis, für das die Best-Price Garantie steht. Der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und bietet zudem ein gutes Serviceangebot für Käufer, die Entscheidungsprobleme haben und sich nicht so gut auskennen. All das macht Garten-und-Freizeit.de zu einem der führenden deutschen Fachhändler für hochwertige und qualitative Garten- und Freizeitmöbel.

 

4,75 von 5,00 Punkten